• No : 83109
  • 公開日時 : 2026/08/03 00:00
  • 更新日時 : 2026/09/04 14:50
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日産・ゼロエミッションサポートプログラム3(ZESP3)の入会手続きを取り消せるか教えて。

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回答

▽BOTTOM

新規会員登録時に、充電サービスカードの会員番号と認証コードを入力し有効化(アクティベート)する前であれば、入会手続きを取り消せます。
なお、NISSAN IDの統合状況によって、お客さまによるお手続きの要否が異なります。

NISSAN ID統合済み NISSAN ID未統合

NISSAN ID統合済み

お客さまご自身でMyNISSANまたはNISSAN IDへログインのうえ、入会手続きの取り消しを行う必要があります。
手順は以下をご確認ください。

  • ※充電サービスカードの郵送依頼をしている場合、郵送準備中は入会手続きを取り消せません。
    ZESP3専用WEBマイページ上部に「充電サービスカードを郵送しました。」と表示されたあとに取り消し手続きを行ってください。
MyNISSANから手続きする場合 NISSAN IDから手続きする場合

MyNISSANから手続きする場合

  1. 日産公式サイトのトップページ右上の[MyNISSAN]を選択します。
    日産公式サイトのトップページの画像

  2. NISSAN IDに登録したメールアドレスとパスワードを入力して[ログイン]を選択します。
    [ログイン]を選択する画像

    ＜参考＞

    NISSAN IDに登録したメールアドレスとパスワードを忘れてログインできない場合は、以下のFAQをご確認ください。
    (FAQ) 日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)のマイページにログインできない場合の対処方法を教えて。

  3. お客さまのメールアドレス宛に届いた「【NISSAN ID】アクセスコードのご案内」のメールに記載されているアクセスコードを入力し[送信する]を選択します。
    30日間、同じ端末からログインする際にアクセスコードの入力を省略する場合は、チェックボックスにチェックを入れます。
    アクセスコード入力画面の画像
    ※アクセスコードの有効期限は10分です。有効期限が切れた場合は再度お手続きください。

    ＜参考＞

    NISSAN IDの利用規約が改訂された場合、MyNISSAN TOPへ遷移する前に改訂内容への同意画面が表示されます。
    改訂後の利用規約を確認のうえ同意すると、MyNISSAN TOPへ遷移します。

  4. MyNISSAN TOPにある[設定]を選択します。
    MyNISSAN設定画面の画像
  5. [アカウント情報確認・変更]を選択します。
    [アカウント情報確認・変更]選択画面の画像
  6. ページ下部までスクロールし[NISSAN IDの退会]を選択します。
    ページ下部[NISSAN ID の退会]選択画面の画像
  7. 「日産・ゼロエミッションサポートプログラム3」内にある[退会する]を選択します。
    [退会する]選択画面の画像
  8. 入会手続き取り消しについての内容を確認のうえ、[統合を解除する]を選択します。
    NISSAN ID利用サービス表示画面の画像
  9. 「NISSAN IDとの統合を解除し、ZESP3入会手続きを取り消しますか？」のメッセージが表示されるので、[はい]を選択します。
    統合解除画面の画像

    「NISSAN IDとの統合を解除し、ZESP3入会手続きを取り消しました。」のメッセージが表示されたら取り消し完了です。
    手続き取り消し完了画面の画像

△NISSAN ID統合済み TOP / △TOP

NISSAN IDから手続きする場合

  1. 日産公式サイトのトップページ右上のメニューボタン(メニューボタンの画像)を選択します。
    メニューボタン選択画面の画像
  2. [お役立ち情報]を選択します。
    [お役立ち情報]選択画面の画像
  3. ページ下部までスクロールし「アカウント・お問い合わせ」内にある[NISSAN ID トップ]を選択します。
    [お役立ち情報]選択画面の画像
  4. [ログイン]を選択します。
    [ログイン]選択画面の画像

  5. NISSAN IDに登録したメールアドレスとパスワードを入力して[ログイン]を選択します。
    [NISSAN ID トップ]選択画面の画像

    ＜参考＞

    NISSAN IDに登録したメールアドレスとパスワードを忘れてログインできない場合は、以下のFAQをご確認ください。
    (FAQ) 日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)のマイページにログインできない場合の対処方法を教えて。

  6. お客さまのメールアドレス宛に届いた「【NISSAN ID】アクセスコードのご案内」のメールに記載されているアクセスコードを入力し[送信する]を選択します。
    30日間、同じ端末からログインする際にアクセスコードの入力を省略する場合は、チェックボックスにチェックを入れます。
    アクセスコード入力画面の画像
    ※アクセスコードの有効期限は10分です。有効期限が切れた場合は再度お手続きください。

    ＜参考＞

    NISSAN IDの利用規約が改訂された場合、MyNISSAN TOPへ遷移する前に改訂内容への同意画面が表示されます。
    改訂後の利用規約を確認のうえ同意すると、MyNISSAN TOPへ遷移します。

  7. 「メニュー」内にある[登録情報の確認・変更]を選択します。
    [登録情報の確認・変更]選択画面の画像
  8. ページ下部までスクロールし[NISSAN IDの退会]を選択します。
    ページ下部[NISSAN ID の退会]選択画面の画像
  9. 「日産・ゼロエミッションサポートプログラム3」内にある[退会する]を選択します。
    [退会する]選択画面の画像
  10. 入会手続き取り消しについての内容を確認のうえ、[統合を解除する]を選択します。
    NISSAN ID利用サービス表示画面の画像
  11. 「NISSAN IDとの統合を解除し、ZESP3入会手続きを取り消しますか？」のメッセージが表示されるので、[はい]を選択します。
    統合解除画面の画像

    「NISSAN IDとの統合を解除し、ZESP3入会手続きを取り消しました。」のメッセージが表示されたら取り消し完了です。
    手続き取り消し完了画面の画像

△NISSAN ID統合済み TOP / △TOP

NISSAN ID未統合

お客さまご自身で入会手続きの取り消しを行う必要はありません。
充電サービスカードを有効化(アクティベート)しないまま60日以上経過すると、アカウントは月末に自動的に削除されます。

△TOP