• No : 74986
  • 公開日時 : 2025/02/17 12:40
  • 更新日時 : 2026/04/16 17:28
  • 印刷

NISSAN ID統合済みのZESP3ログイン画面に「統合を開始します」と表示される理由と対処方法を教えて。

カテゴリー : 

回答

▽BOTTOM

ZESP3ログイン時にアクセスコード入力後、ZESP3専用WEBマイページに遷移せず「NISSAN IDとZESP3の統合を開始します。」の画面が表示された場合は、NISSAN IDが異なっている可能性があります。

一度NISSAN IDからログアウトし、ZESP3と統合済みのNISSAN IDを確認のうえ、再度ログインをお試しください。

「統合を開始します」画面の画像

＜参考＞

メールアドレスを1つしか使用していない場合、NISSAN IDの登録が完了していない可能性があります。
その場合は、アクセスコードを入力してNISSAN IDの登録を完了後、ZESP3とのアカウント統合を行ってください。

ログアウト方法

  1. 「NISSAN IDとZESP3の統合を開始します。」と表示される画面から[新規会員登録]を選択します。
    「統合を開始します」画面の画像
     
  2. [お客さま情報登録ページへ]を選択します。
    「お客さま情報登録ページへ」画面の画像 
     
  3. 画面右上にある[メニューボタンの画像]を選択します。
    「登録情報入力画面」画面の画像
     
  4. [お役立ち情報]を選択します。
    「NISSAN ID トップへ」画面の画像
     
  5. 「アカウント・お問い合わせ」内にある[NISSAN ID トップ]を選択します。
    「NISSAN ID トップへ」画面の画像
     
  6. 画面右上にあるアカウントボタン(赤い人型マーク)を選択します。
    「NISSAN IDマイページ」画面の画像
  7. [ログアウト]を選択します。
    「ログアウト」画面の画像
     

△TOP