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  • No : 2168
  • 公開日時 : 2021/05/06 00:00
  • 更新日時 : 2025/11/14 14:22
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NissanConnectナビやインフォテインメントシステムの画面が真っ暗なまま起動しない・タッチしても反応しない場合の対処方法を教えて。

回答

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ボリューム[ボリュームアイコンの画像/VOL]ダイヤルを約10秒以上長押しして再起動してください。
再起動しても改善されない場合は、日産販売店へご相談ください。

<参考>

複数のアプリケーションやスイッチ操作を同時に処理するため、動作が遅くなったりシステムがフリーズしてしまうことがあります。
コントロールパネルスイッチやステアリングスイッチ操作はゆっくりと行ってください。

対象車種

車種 型式 年式 対象ナビ ・インフォテインメントシステム
アリア FE0 2022(令和4)年1月 「limited」新発売 ~ NissanConnectナビ
エクストレイル T33 2025(令和7)年9月 マイナーチェンジ ~ NissanConnectインフォテインメントシステム
2022(令和4)年7月 フルモデルチェンジ ~ NissanConnectナビ
オーラ FE13 2021(令和3)年8月 新発売 ~ NissanConnectナビ
サクラ KE0 2022(令和4)年6月 新発売 ~ NissanConnectナビ
スカイライン V37 2014(平成26)年6月 「ターボ車」追加 ~ NissanConnectナビ
HV37 2014(平成26)年2月 フルモデルチェンジ ~
セレナ GC28 2023(令和5)年4月 「e-POWER車」フルモデルチェンジ ~ NissanConnectナビ
C28 2022(令和4)年12月 「ガソリン車」フルモデルチェンジ ~ NissanConnectナビ
ノート E13 2020(令和2)年12月 フルモデルチェンジ ~ NissanConnectナビ
フェアレディZ RZ34 2022(令和4)年8月 「新型フェアレディZ」発売 ~ NissanConnectナビ
リーフ ZE1 2020(令和2)年1月 マイナーチェンジ ~ NissanConnectナビ
ルークス BA2 2025(令和7)年10月 フルモデルチェンジ ~ NissanConnectインフォテインメントシステム

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