日産純正ナビの画面が真っ暗なまま起動しない場合・タッチしても反応しない場合の対処方法を教えて。
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回答
NissanConnectナビ・NissanConnectインフォテインメントシステム・NissanConnectインフォテインメントシステム[シンプル]をご利用の場合は、ボリューム[
/VOL]ダイヤルを約10秒以上長押しして再起動してください。
再起動しても改善されない場合は、日産販売店へご相談ください。
＜参考＞
複数のアプリケーションやスイッチ操作を同時に処理するため、動作が遅くなったりシステムがフリーズしてしまうことがあります。
コントロールパネルスイッチやステアリングスイッチ操作はゆっくりと行ってください。
対象車種
| 車種 | 型式 | 年式 | インフォテインメントシステム・ナビの種類 |
| アリア | FE0 | 2026(令和8)年2月 マイナーチェンジ ～ | NissanConnectインフォテインメントシステム |
| 2022(令和4)年1月 「limited」新発売 ～ 2026(令和8)年2月 マイナーチェンジ以前まで | NissanConnectナビ | ||
| エクストレイル | T33 | 2025(令和7)年9月 マイナーチェンジ ～ | NissanConnectインフォテインメントシステム |
| 2022(令和4)年7月 フルモデルチェンジ ～ 2025(令和7)年9月 マイナーチェンジ以前まで | NissanConnectナビ | ||
| エルグランド | E53 | 2026(令和8)年7月 フルモデルチェンジ ～ | NissanConnectインフォテインメントシステム インフォテインメントシステム[シンプル] |
| オーラ | FE13 | 2021(令和3)年8月 新発売 ～ | NissanConnectナビ |
| キックス | P16 | 2026(令和8)年6月 フルモデルチェンジ ～ | NissanConnectインフォテインメントシステム インフォテインメントシステム[シンプル] |
| サクラ | KE0 | 2022(令和4)年6月 新発売 ～ | NissanConnectナビ |
| スカイライン | V37 | 2014(平成26)年6月 「ターボ車」追加 ～ | NissanConnectナビ |
| HV37 | 2014(平成26)年2月 フルモデルチェンジ ～ 2022(令和4)年9月 販売終了以前まで | ||
| セレナ | GC28 C28 |
2026(令和8)年2月 マイナーチェンジ ～ | NissanConnectインフォテインメントシステム |
| 2022(令和4)年12月 フルモデルチェンジ ～ 2026(令和8)年2月 マイナーチェンジ以前まで | NissanConnectナビ | ||
| ノート | E13 | 2020(令和2)年12月 フルモデルチェンジ ～ | NissanConnectナビ |
| フェアレディZ | RZ34 | 2022(令和4)年8月 「新型フェアレディZ」発売 ～ | NissanConnectナビ |
| リーフ | ZE2 | 2026(令和8)年1月 フルモデルチェンジ ～ | NissanConnectインフォテインメントシステム インフォテインメントシステム[シンプル] |
| ZE1 | 2020(令和2)年1月 マイナーチェンジ ～ 2026(令和8)年1月 フルモデルチェンジ以前まで | NissanConnectナビ | |
| ルークス | BA2 | 2025(令和7)年10月 フルモデルチェンジ ～ | NissanConnectインフォテインメントシステム |