お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
- FAQ > ZESPについてよくいただくご質問 > 日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)の充電サービスカードは追加カードを発行できるか教えて。
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)の充電サービスカードは追加カードを発行できるか教えて。
- カテゴリー :
回答
1つのZESP3契約に対して、同じプラン内での充電サービスカードを1枚追加できます。
追加分の充電サービスカードは日産販売店、もしくは郵送依頼でお受け取りください。
＜参考＞
郵送依頼から充電サービスカードの到着まで約1～2週間かかります。
年末年始・GW・夏季休暇などの長期休暇の場合は、約3～4週間かかります。
郵送依頼の詳細は以下のFAQをご確認ください。
(FAQ) 日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)の充電サービスカード追加・再発行時の郵送依頼手順を教えて。
| 追加カードにかかる費用 | 充電サービスカードの追加手順 |
追加カードにかかる費用
| 充電サービスカード登録時の事務手数料 | 1,650円(税込) |
| 追加カードの月会費 | 2,200円(税込) |
- ※プレミアムプラン初月無料特典が適用されている場合、ZESP3加入月中に登録した追加カードは初月無料となります。
特典が適用されていない場合や、加入月以降に登録した追加カードは、月会費が発生します。 - ※追加カードの月会費は、3年定期契約の値引き対象外です。
＜参考＞
プレミアムプランで充電サービスカードを追加した場合、充電無料分数は既存の充電サービスカードと共有されます。
充電サービスカードの追加手順
- ZESP3専用WEBマイページにログインします。
(日産公式サイト) ZESP3専用WEBマイページ ログインページ
- 画面をスクロールして「充電サービスカードの設定」欄にある[追加]を選択します。
※画像をクリックして拡大
- [充電サービスカード追加]を選択します。
※画像をクリックして拡大
- 注意事項をご確認のうえ、[はい]を選択します。
※画像をクリックして拡大
追加カードの会員番号と認証コードを入力し、[登録]を選択します。
- ※画像をクリックして拡大
- ※会員番号と認証コードは充電サービスカードと同梱の台紙に記載されています。
台紙がない場合は日産販売店で再度、充電サービスカードをお受け取りください。
手順3.の画面に戻り、会員番号が2つ表示されたら追加カード登録完了です。
※画像をクリックして拡大
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We would like to inform you that the contents of your inquiry, consultation is kept on record to be used for improving our customer handling and quality.
Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage（www.nissan.co.jp).
Thank you for visiting the corporate Web site of Nissan Motor Co., Ltd.. At this time, we cannot respond to customer service, retailer or product inquiries received via e-mail.
To ensure that Nissan continues to provide you with the best possible customer service, if you have questions or comments about Nissan or any of our products, please contact us directly at the address below.
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