• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 3222
  • 公開日時 : 2020/07/07 00:00
  • 更新日時 : 2026/05/19 16:08
  • 印刷

日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)専用WEBマイページのログイン方法を教えて。

カテゴリー : 

回答

▽BOTTOM

日産販売店でお渡しした「ZESP3 ご利用の手引き」の裏表紙に掲載されている二次元コードの読み取りや、MyNISSANまたはNISSAN IDのページから、ZESP3専用WEBマイページにログインできます。

「ZESP3 ご利用の手引き」がお手元にないお客さまは、以下の方法でログインしてください。
ログイン方法はNISSAN ID統合済み/未統合で異なります。

NISSAN ID統合済み NISSAN ID未統合

NISSAN ID統合済み

MyNISSANトップからログインする場合 NISSAN IDトップからログインする場合

MyNISSANトップからログインする場合

  1. 日産公式サイトのトップページ右上の[MyNISSAN]を選択します。
    日産公式サイトのトップページの画像 

  2. NISSAN IDに登録したメールアドレスとパスワードを入力して[ログイン]を選択します。
    [ログイン]を選択する画像 

    ＜参考＞

    NISSAN IDに登録したメールアドレスとパスワードを忘れてログインできない場合は、以下のFAQをご確認ください。
    (FAQ) 日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)のマイページにログインできない場合の対処方法を教えて。

  3. お客さまのメールアドレス宛に届いた「【NISSAN ID】アクセスコードのご案内」のメールに記載されているアクセスコードを入力し[送信する]を選択します。
    30日間、同じ端末からログインする際にアクセスコードの入力を省略する場合は、チェックボックスにチェックを入れます。
    アクセスコード入力画面の画像

    ＜参考＞

    NISSAN IDの利用規約が改訂された場合、MyNISSAN TOPへ遷移する前に改訂内容への同意画面が表示されます。
    改訂後の利用規約を確認のうえ同意すると、MyNISSAN TOPへ遷移します。

  4. MyNISSAN TOPにある[連携サービス]を選択します。
    [連携サービス]を選択する画像
  5. 「日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3」内の[登録済み・サービスページへ]を選択すると、ZESP3専用WEBマイページへのログインが完了です。
    [登録済み -サービスページへ]を選択する画像

△NISSAN ID統合済み TOP / △TOP

NISSAN IDトップからログインする場合

  1. 日産公式サイトのトップページ右上のメニューボタン(メニューボタンの画像)を選択します。
    日産公式サイトのトップページの画像 
  2. [お役立ち情報]を選択します。
    [お役立ち情報]を選択する画像 
  3. ページ下部までスクロールし「アカウント・お問い合わせ」内にある[NISSAN ID トップ]を選択します。
    [NISSAN ID トップ]を選択する画像 
  4. [ログイン]を選択します。
    [ログイン]を選択する画像 

  5. NISSAN IDに登録したメールアドレスとパスワードを入力して[ログイン]を選択します。
    [ログイン]を選択する画像 

    ＜参考＞

    NISSAN IDに登録したメールアドレスとパスワードを忘れてログインできない場合は、以下のFAQをご確認ください。
    (FAQ) 日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)のマイページにログインできない場合の対処方法を教えて。

  6. お客さまのメールアドレス宛に届いた「【NISSAN ID】アクセスコードのご案内」のメールに記載されているアクセスコードを入力し[送信する]を選択します。
    30日間、同じ端末からログインする際にアクセスコードの入力を省略する場合は、チェックボックスにチェックを入れます。
    アクセスコード入力画面の画像

    ＜参考＞

    NISSAN IDの利用規約が改訂された場合、NISSAN IDマイページへ遷移する前に改訂内容への同意画面が表示されます。
    改訂後の利用規約を確認のうえ同意すると、NISSAN IDマイページへ遷移します。

  7. NISSAN IDマイページにある「対象サービス クイックリンク」内の「ゼロ・エミッションサポートプログラム3」の[登録済み -サービスページへ]を選択すると、ZESP3専用WEBマイページへのログインが完了です。
    [登録済み -サービスページへ]を選択する画像

△NISSAN ID統合済み TOP / △TOP

NISSAN ID未統合

  1. 日産公式サイトのトップページ右上のメニューボタン(メニューボタンの画像)を選択します。
    日産公式サイトのトップページの画像   
  2. [お役立ち情報]を選択します。
    [お役立ち情報]を選択する画像 
  3. ページ下部までスクロールし「アカウント・お問い合わせ」内にある[NISSAN ID トップ]を選択します。
    [NISSAN ID トップ]を選択する画像  
  4. ページ下部までスクロールし「関連リンク」内の[NISSAN IDを使用せずに既に対象サービスにご登録済みの方]を選択します。
    [NISSAN IDを使用せずに既に対象サービスにご登録済みの方]を選択する画像  
  5. 「おクルマをお持ちの方」内の[ゼロ・エミッションサポートプログラム3]を選択します。
    [ゼロ・エミッションサポートプログラム3]を選択する画像  
  6. 「ZESP3にアクセスしてください。ZESP3はこちら」の[ZESP3はこちら]を選択します。
    [ZESP3はこちら]を選択する画像  

  7. ZESP3のログインIDとパスワードを入力し[ログイン]を選択するとログインが完了です。
    [ログイン]を選択する画像  

    ＜参考＞

    ZESP3のログインIDやパスワードを忘れてログインできない場合は、以下のFAQをご確認ください。
    (FAQ) 日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)のマイページにログインできない場合の対処方法を教えて。

△TOP

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます

お問い合わせ



ご使用中のお車の故障や修理に関するお問い合わせは、日産自動車販売店にてお車の状態を診断する必要がございます。
ご購入された販売会社またはお近くの日産自動車販売店へご連絡いただきますようお願いいたします。

また、弊社製品・サービスに関するお問い合わせに対しては、カタログ/取扱説明書/FAQなどの情報を基にNissan Genius（AIチャット）が回答いたします。
画面右下の   アイコンまたはこちらをクリックしてご相談ください。
お車に関するお問い合わせ
お車の故障・修理・部品や納期に関するお問い合わせは、お近くの日産自動車販売店（こちら）にご相談ください。

※ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）や、お車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。
ZESP・NissanConnectに関するお問い合わせ　※回答にお時間がかかる場合がございます。
ZESPおよびNissanConnectに関するお問い合わせについては専用チャットを設けております。
こちらをクリックしてご相談ください。

※オペレーター対応時間：10:00～17:00（12/31～1/2を除く）
その他のお問い合わせ　※フォームでのお問い合わせは、土日祝祭日、年末年始等はお休みをいただいているため回答にお時間がかかる場合がございます。
＜フォームでのお問い合わせ＞

※ご回答は「@nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
セキュリティ設定や迷惑メール防止などで受信制限をされている場合は、上記ドメインのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
※お客さまへのご回答メールに、応対品質に関するアンケートURLを記載させていただく場合がございます。
恐れ入りますがアンケートへのご協力をお願いいたします。
※商品やサービスの紹介、協業のご提案、その他の営業目的のお問い合わせにはお答えいたしかねます。
また、頂戴した全てのお問い合わせに返信・対応をお約束するものではございませんので、あらかじめご了承ください。
※弊社より送信する回答は、お問い合わせいただいたお客さま個人宛に、お問い合わせにお答えする目的でお送りしております。
回答の一部または全部を第三者に転送・開示する、もしくは他の目的でご使用になることはご遠慮くださいますようお願いいたします。

＜お電話でのお問い合わせ（リコール関連を含む）＞
お客さま相談室　0120-315-232

※受付時間 9:00～17:00（12/31～1/2を除く）
※音声案内が流れましたら、番号を選択してください。
1.カーナビ・オーディオ・ドライブレコーダーについてのご相談
2.上記以外のご相談

ご使用中のお車の故障や修理、その他、納期、純正部品の詳細情報（品番、価格、取り付け工賃、納期など）、販売会社に関するお問い合わせは、お近くの日産自動車販売店へご相談ください。
お近くの日産自動車販売店はこちらからご確認いただけます。

ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）やお車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。
お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
English Click here
We would like to inform you that the contents of your inquiry, consultation is kept on record to be used for improving our customer handling and quality.
Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage（www.nissan.co.jp).
Thank you for visiting the corporate Web site of Nissan Motor Co., Ltd.. At this time, we cannot respond to customer service, retailer or product inquiries received via e-mail.
To ensure that Nissan continues to provide you with the best possible customer service, if you have questions or comments about Nissan or any of our products, please contact us directly at the address below.

公的機関などの相談窓口

TOPへ