NissanConnectサービスアプリの共有ユーザー権限移譲について教えて。(概要・対象車種・手順

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No : 80327
公開日時 : 2026/01/20 16:40
更新日時 : 2026/04/24 10:30
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NissanConnectサービスアプリの共有ユーザー権限移譲について教えて。(概要・対象車種・手順・Q&A)

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回答

概要

NissanConnectサービスアプリの共有ユーザー権限移譲とは、NissanConnectサービスの契約者からの招待で、ご家族や友人などと一緒に同サービスを利用することができるサービスです。
契約者はアプリから権限を設定してユーザーを4名まで招待することができます。

招待される方はあらかじめNISSAN IDに登録のうえ、NissanConnectサービスの契約者に登録したメールアドレスをお伝えください。

＜参考＞

NISSAN IDの詳細や登録方法は、以下のFAQをご確認ください。
(FAQ) NISSAN IDについて教えて。(概要・登録方法・問い合わせ先・Q&A)

△TOP

対象車種

車種	型式	年式
アリア	FE0	2026(令和8)年2月マイナーチェンジ～
エクストレイル	T33	2025(令和7)年9月マイナーチェンジ～
セレナ	GC28 C28	2026(令和8)年2月マイナーチェンジ～
リーフ	ZE2	2026(令和8)年1月フルモデルチェンジ～
ルークス	BA2	2025(令和7)年10月フルモデルチェンジ～

＜注意＞

共有ユーザー権限移譲が利用できるのは、NissanConnectインフォテインメントシステム付き車のみです。
NissanConnectナビ付き車は利用できないため、ログインしようとすると「サーバーとの通信に失敗しました。再度ログインをお試しください」とエラーを表示します。

△TOP

手順

ユーザーを招待する方

招待された方

ユーザーを招待する方

アプリにログインし、画面右下のアカウント/設定アイコン[]をタップします。
[NissanConnectサービスの共有]を選択します。
[ユーザーを招待]を選択します。
招待したいユーザーの表示名・NISSAN ID(メールアドレス)・権限※1・有効期限(任意)※2を入力します。

※1「権限」では、招待したいユーザーの操作範囲を設定することができます。詳細は項目下の[権限の比較]からもご確認いただけます。
(日産公式サイト) 第2世代 NissanConnect サービス共有ユーザー権限比較表
※2「有効期限」では、権限を有効期限付きで付与したいときに入力します。
[招待する]を選択します。
「ユーザーを招待しました」と表示されたら[OK]を選択します。

アプリのメンバーリストに招待したメンバーの名前と「承認待ち」が表示されていたら招待完了です。
招待した方宛てに招待メールが届くので、メールの内容に沿って設定していただきます。

＜参考＞

招待をキャンセルしたい場合は、キャンセルしたいメンバーを選択し[招待をキャンセル]を選択します。
キャンセルすると、招待していたユーザーに「●●さまがNissanConnectへの招待をキャンセルしました。」というメールが届きます。
すでに招待しているメンバーは招待できません。
「このユーザーはすでに共有ユーザーです」と表示します。

△手順TOP / △TOP

招待された方

info＠mail.nissan-servicecommon-jp.comから「●●さまからNissanConnectへ招待されました。」というメールが届いたら、メール内の「アカウント認証はこちら」の[こちら]を選択します。
NISSAN ID(メールアドレス)とパスワードを入力し[ログイン]を選択します。

「アカウント認証が完了しました」と表示されたら共有ユーザー権限移譲完了です。

招待してくれた方宛てにプッシュ通知でお知らせされ、ユーザーリストから「承認待ち」の表示が削除されます。

＜参考＞

ログインしたときに「ログインに成功しました」「NISSAN IDは、招待メールを受信したメールアドレスで登録してください。」と表示された場合は、招待時に入力されたメールアドレスとログイン時に入力されたメールアドレスが異なっています。
「修正はこちら」の[こちら]からメールアドレスをご変更ください。
「NissanConnectサービスアプリ」をダウンロードします。
[ログイン]を選択します。
[第2世代NissanConnect対応車両をお使いの方、または招待を受け取った方]を選択します。
サインインを求めるポップアップが表示されたら[続ける]を選択します。
NISSAN ID(メールアドレス)とパスワードを入力し[ログイン]を選択します。
id-info＠nissan.ioからアクセスコードが届くので、10分以内にアクセスコード入力画面に入力し[送信する]を選択します。
招待の承認を求める内容が表示されたら[承認]を選択します。
info＠mail.nissan-servicecommon-jp.comからワンタイムパスワードが届くので、5分以内にPINコード入力画面に入力し[次へ]を選択します。

「ナビゲーションシステムでログインしてください」と表示されます。
[次へ]を選択せずにNissanConnectインフォテインメントシステムにNISSAN ID(メールアドレス)とパスワードを入力し[ログイン]をタップします。
※インフォテインメントシステムにログインする前に[次へ]を選択すると「ナビゲーションシステムの操作が完了していません」とエラーが表示されます。

ログインに成功すると「ログイン成功」と表示後、画面が自動で切り替わります。
[次へ]を選択します。
「ようこそ NissanConnectをご利用いただきありがとうございます。」と表示されたら[完了]を選択します。

設定完了です。