- FAQ > NissanConnect・ナビゲーション・オーディオのご質問 > NissanConnect・アプリ > ルークス(2025/10～・BA2型) NissanConnectサービスについて教えて。(概要・プラン内容・申込方法・問い合わせ先・Q&A)
ルークス(2025/10～・BA2型) NissanConnectサービスについて教えて。(概要・プラン内容・申込方法・問い合わせ先・Q&A)
- カテゴリー :
回答
| 概要 | プラン内容 | 申込方法 | 問い合わせ先 | Q&A |
概要
クルマに搭載しているNissanConnect専用車載通信ユニット(TCU)と情報センターが通信することで、アプリ機能や緊急時の支援システムであるSOSコールなどさまざまなコネクテッドサービスが利用できます。
(日産公式サイト) 第2世代NissanConnect ルークス コネクト サービス
プラン内容
| 料金 | 利用可能なサービス |
料金
| プラン名 | 料金(税込) | |
| スタンダードプランG | 10,980円/年 | 1,100円/月 |
| ライトプランG※1 | 7,980円/年 | 800円/月 |
- ※中古車の場合は初回事務手数料2,200円(税込)がかかります。
- ※1ライトプランG加入時は、以下の機能が利用できません。
◇乗る前エアコン
◇リモートドアロック
◇し忘れアラート
利用可能なサービス
以下のWEBサイトをご確認ください。
(日産公式サイト) 第2世代NissanConnectサービス ＞ 全サービス一覧表(PDF)
申込方法
クルマを購入した日産販売店、または以下のNissanConnectサービス専用WEBサイトからお申し込みください。
(日産公式サイト) 第2世代NissanConnect サービスへのお申込み
WEBサイトからの申し込み時に必要なもの
- 車検証
- NISSAN ID(メールアドレス)とパスワード
- お支払い情報
＜参考＞
NISSAN IDの詳細は、以下のFAQをご確認ください。
(FAQ) NISSAN IDについて教えて。(概要・登録方法・問い合わせ先・Q&A)
支払い方法
クレジットカード払い・口座振替・請求書払いに対応しています。
法人名義の口座振替や請求書払いでのお申し込みを希望される場合は、日産販売店にご相談ください。
ご利用可能なクレジットカードは、Mastercard・NICOS・JCB・VISA・AMEXです。
- ※MUFGカード・DCカードはご利用いただけません。
- ※請求書払い(郵送通知)の場合は、別途郵送手数料250円/通が発生します。
問い合わせ先
NissanConnectサービスに関する内容や契約情報の確認、登録情報の変更については、Nissanconnectサービスお客さまセンターへお問い合わせください。
| 窓口名 | Nissanconnectサービスお客さまセンター |
| 電話番号 | 0120-981-523 ※ガイダンス1番 |
| 受付時間 | 9:00～17:00(年末年始を除く) |
Q&A
Q. 日産販売店以外でクルマを購入した場合でも加入できますか。
Q. 利用料金はリース契約や残価設定型クレジット(BVC)に含めることはできますか。
Q. クルマの登録ナンバー変更が発生する場合に手続きは必要ですか。
回答
Q. 日産販売店以外でクルマを購入した場合でも加入できますか。
NissanConnectインフォテインメントシステム付き車であれば、ご加入いただけます。
日産販売店またはNissanConnectサービスの専用WEBサイトからお申し込みください。
Q. 利用料金はリース契約や残価設定型クレジット(BVC)に含めることはできますか。
NissanConnectサービスはお客さまと日産自動車との直接契約になるため、リース契約や残価設定型クレジットに含めることはできません。
別途NissanConnectサービスに申し込む必要があります。
Q. クルマの登録ナンバー変更が発生する場合に手続きは必要ですか。
NissanConnectお客さまセンターでの手続きが必要となります。
車両登録後にNissanConnectお客さまセンター(0120-981-523 ガイダンス1番)へご連絡ください。
＜参考＞
NissanConnectメンバーサイトからはお手続きできません。
Q. クレジットカード情報の変更方法を教えてほしい。
NissanConnectお客さまセンター(0120-981-523 ガイダンス1番)へご連絡ください。
Q. スマートフォンアプリは何を利用すればいいですか。
「MyNISSANアプリ」をご利用ください。
Q. プラン変更はできますか。
NissanConnectサービスの契約更新のタイミングでプラン変更ができます。
NissanConnectメンバーサイトから契約満了日前日までに次回のプランを設定してください。
即時、プラン変更をしたい場合は、NissanConnectサービスを一度退会後に再度お申し込みいただく必要があります。