• No : 76589
  • 公開日時 : 2025/06/20 15:53
  • 更新日時 : 2026/09/22 12:35
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docomo in Car Connectが利用できない場合の対処方法を教えて。

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回答

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docomo in Car Connectの加入プランの契約期間が終了していないかをご確認ください。

契約期間が終了していないにもかかわらずサービスをご利用いただけない場合は、お近く、またはお付き合いのある日産販売店やNissanConnectお客さまセンター(0120-981-523 ガイダンス2番)へご相談ください。

確認手順

  1. docomo in Car Connectのサイトへアクセスします。
    (外部サイト) docomo in Car Connect
  2. NissanConnect IDとパスワードを入力し、[ログインする]を選択します。
  3. マイページでサービスプランの利用期間が終了していないか確認します。
    ※無料期間中(2GB・最大180日)はマイページ上に無料期間「適用中」と表示されます。
    ※docomo in Car Connectのサービスプランは自動更新ではありません。

＜参考＞

docomo in Car Connectを一度でもご利用いただいた場合、ナビのNissanConnectサービスメニューにdocomo in Car Connectが表示されます。
ただし、契約期間は表示されず、契約が終了しても表示は消えません。
【表示場所】
NissanConnectサービス ＞ 情報チャンネル ＞ 会員情報 ＞ 契約サービス情報 ＞ オプションサービス欄

NissanConnectご契約内容表示画面の画像

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●「docomo in Car Connect」および「docomo in Car Connect」ロゴは、（株）NTTドコモの登録商標です。