お使いのスマートフォン端末で通信を行うため、お客さま負担の通信料が発生します。

NissanConnectサービスを退会されるまでご利用いただけます。
なお、Nissan Message Parkアプリは予告なく終了する場合があります。

Nissan Message Parkアプリをアンインストールしてください。

お時間をあけて再度お試しください。

ネットワークの状態を確認のうえで再度お試しください。

WhatsApp(ワッツアップ)やMessengerなどのNissan Message Parkと連携しているチャネルで受信した新着メッセージは、Nissan Message Parkアプリから通知されます。
Android Auto?に対応しているWhatsApp(ワッツアップ)やMessengerなどでは、Nissan Message Parkアプリと従来のアプリからの通知の二重で通知が届くことがあります。
ご利用の端末の設定で「運転モード」に切り替え、Nissan Message Parkアプリの通知のみを許可することで軽減できます。

受信したメッセージに対して、返信を行ったタイミングで送信先のLINE画面に「既読」が付きます。
ナビに通知が届いたときや読み上げを行ったタイミングでは、送信先のLINE画面に「既読」は付きません。

できません。
Android Auto?画面にのみ通知されます。

Nissan Message Parkアプリの設定をご確認ください。

フィードが空の場合

1. 初期設定が完了しているか
   アプリの設定画面を開き、すべての許可設定が完了していることをご確認ください。
2. アプリと連携するNissan Message Park対応アプリを選択しているか
   アプリの設定画面から「チャンネル管理」を開き、アプリと連携したいNissan Message Park対応アプリがONになっていることをご確認ください。
3. 「通知の読み取り設定」がONになっているか
   アプリの設定画面を開き、「通知の読み取り設定」がONになっていることをご確認ください。

メッセージが受信できない場合

1. アプリと連携するNissan Message Park対応アプリを選択しているか
   アプリの設定画面から「チャンネル管理」を開き、アプリと連携したいNissan Message Park対応アプリがONになっていることをご確認ください。

特定の人のメッセージが受信できない場合

1. 通知がミュート設定になっていないか
   アプリの設定画面から「フィード」を開き、「通知しない」タブに該当人物が登録されていないかご確認ください。
   登録されている場合は、該当人物からのメッセージを選択し、右にスワイプするとミュートが解除されます。
2. Nissan Message Park対応アプリのトーク画面が開かれた状態でメッセージを受信していないか
   Nissan Message Park対応アプリのトーク画面が開かれたままメッセージを受信してもフィードには表示されません。
   トーク画面は閉じてご利用ください。

お使いのスマートフォン、またはGoogleアシスタントの設定をご確認ください。

Nissan Message Parkアプリの設定をご確認ください。

クルマとBluetooth?接続の場合

1. クルマとBluetooth?接続ができているか
   オーディオソースをBluetooth?audioに設定してアプリの設定画面を開き、「Bluetooth?音声出力」の下に「MY-CAR」と表示されていれば接続されています。
2. クルマまたはお使いのスマートフォンの音声出力が0(ゼロ)になっていないか
   ステアリングスイッチにある音声スイッチ、またはナビ画面の音声設定画面とお使いのスマートフォンの音声出力状況をご確認ください。

ヘッドフォンやスピーカーなどの端末とBluetooth?接続の場合

1. アプリの「Bluetooth?音声出力」設定がONになっているか
   アプリの設定画面を開き、「Bluetooth?音声出力」設定がONになっているかご確認ください。
2. 端末と接続されているか
   アプリの設定画面を開き、「Bluetooth?音声出力」の下に端末名が表示されているかご確認ください。
   「Bluetooth?接続中のデバイスはありません。」と表示されている場合は、端末が接続されていないため、接続してご利用ください。

Android Auto?アプリの通知設定で「会話の最初の行を表示」の項目がOFFになっていると通知がされません。
「会話の最初の行を表示」の項目をONにし、ナビに通知されるかご確認ください。
(画像) Android Auto?アプリの通知の設定画面