お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
- FAQ > ZESPについてよくいただくご質問 > 電気自動車の充電スポットを調べる方法を教えて。
電気自動車の充電スポットを調べる方法を教えて。
回答
充電スポットは、NissanConnectインフォテインメントシステムやナビ・WEBサイト・NissanConnectサービスアプリ・オペレーターサービスを利用して検索ができます。
なおNissanConnectサービスアプリ・オペレーターサービスを利用して検索するには、NissanConnectサービスへの加入が必要です。
| 検索方法 | ||||
| NissanConnect インフォテインメントシステム NissanConnectナビ・ 日産オリジナルナビ |
WEBサイト | NissanConnectサービスアプリ | オペレーターサービス | |
| NissanConnecサービス未加入 | ○※1 | ○ | － | － |
| NissanConnecサービス加入 | ○ | ○ | ○ | ○ |
- ※1NissanConnectインフォテインメントシステム[シンプル]はNissanConnectサービスへの加入必須です。
NissanConnectインフォテインメントシステム・NissanConnectナビ・日産オリジナルナビから検索する
NissanConnectインフォテインメントシステム・NissanConnectナビ・日産オリジナルナビで充電スポットを検索できます。
車種によってはe-Mobility Powerの充電スポットを絞り込んで検索することもできます。
詳しい検索方法については、ナビ取扱説明書をご確認ください。
(日産公式サイト) 取扱説明書／点検整備方式
- ※NissanConnectナビであっても、NissanConnectサービス未加入の場合は充電スポットが更新されず最新情報ではないことがあります。
充電スポット検索時のナビ画面イメージ
WEBサイトから検索する
ゼンリンやe-Mobility PowerのWEBサイトから充電スポットを検索できます。
- ゼンリン
充電器の種類や出力、道路種別などの検索条件を選択して充電スポットを検索できます。
(外部サイト) ゼンリンEV充電スタンド地図 - e-Mobility Power
充電マップや充電スポット一覧から充電スポットを検索できます。
ZESP3会員でe-Mobility Powerに加盟している充電スポットだけを確認したい場合はこちらのサイトをご確認ください。
(外部サイト) e-Mobility Power ドライバーTOP
NissanConnectサービスアプリから検索する
NissanConnectサービス会員のお客さまは、スマートフォンにNissanConnectサービスアプリをインストールし、アプリで充電スポットを検索できます。
充電スポットの満空情報を確認したり、目的の充電スポットをクルマへ送信することもできます。
また、満空情報検索から、ZESP3の充電サービスカードが使えるe-Mobility Powerの充電スポットの検索もできます。
| 車種 | 型式 | 年式 | 満空情報の検索方法 |
| アリア | FE0 | 2026(令和8)年2月 マイナーチェンジ ～ | WEB |
| 2022(令和4)年1月 「Limited」新発売 ～ | WEB | ||
| サクラ | KE0 | 2022(令和4)年6月 新発売 ～ | WEB |
| リーフ | ZE2 | 2026(令和8)年1月 フルモデルチェンジ ～ | WEB |
| ZE1 | 2020(令和2)年1月 マイナーチェンジ ～ | WEB |
オペレータに問い合わせる
NissanConnectサービス会員のお客さまは、オペレータに問い合わせて音声で充電スポットを調べてもらうことができます。
オペレータが調べた充電スポットを目的地として設定することもできます。
オペレータへの接続方法は車種ごとに異なるため、ナビ取扱説明書をご確認ください。
(日産公式サイト) 取扱説明書／点検整備方式
＜参考＞
オペレータサービスで、充電スポットがe-Mobility Powerに加入しているかまでは判断できません。
ZESP3会員でe-Mobility Powerに加盟している充電スポットを確認したい場合は、NissanConnectサービスアプリやe-Mobility PowerのWEBサイトをご確認ください。
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また、弊社製品・サービスに関するお問い合わせに対しては、カタログ/取扱説明書/FAQなどの情報を基にNissan Genius（AIチャット）が回答いたします。
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We would like to inform you that the contents of your inquiry, consultation is kept on record to be used for improving our customer handling and quality.
Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage（www.nissan.co.jp).
Thank you for visiting the corporate Web site of Nissan Motor Co., Ltd.. At this time, we cannot respond to customer service, retailer or product inquiries received via e-mail.
To ensure that Nissan continues to provide you with the best possible customer service, if you have questions or comments about Nissan or any of our products, please contact us directly at the address below.
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