お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
- FAQ > ZESPについてよくいただくご質問 > 電気自動車の充電スポットを調べる方法を教えて。
電気自動車の充電スポットを調べる方法を教えて。
回答
NissanConnectサービスの加入状況によって充電スポットを調べる方法が異なります。
| NissanConnectサービス未加入 | NissanConnectサービス加入済み |
NissanConnectサービス未加入
以下の方法で充電スポットの場所を調べることができます。
ナビで調べる
NissanConnectナビや日産オリジナルナビで充電スポットを検索できます。
また、NissanConnectナビで「急速のみ」「24時間稼働」「e-Mobility Powerのみ」など条件を絞り込んだ検索もできます。
詳しい検索方法はナビごとに異なるため、ナビ取扱説明書をご確認ください。
(日産公式サイト) 取扱説明書 / 簡単早わかりガイド
充電スポット検索時のナビ画面イメージ
＜注意＞
NissanConnectナビであっても、NissanConnectサービス未加入の場合は充電スポットが更新されず最新情報ではないことがあります。
WEBサイトで調べる
ゼンリンやe-Mobility PowerのWEBサイトから充電スポットを検索できます。
- ゼンリン
充電器の種類や出力、道路種別などの検索条件を選択して充電スポットを検索できます。
(外部サイト) ゼンリンEV充電スタンド地図 - e-Mobility Power
充電マップや充電スポット一覧から充電スポットを検索できます。
ZESP3の充電サービスカードが使える充電スポットだけを確認したい場合はこちらのサイトをご確認ください。
(外部サイト) e-Mobility Power ドライバーTOP
NissanConnectサービス加入済み
上記の「ナビで調べる」「WEBサイトで調べる」に加えてNissanConnectサービスの以下の機能を利用して確認ができます。
オペレータに問い合わせる
NissanConnectサービスのオペレータに問い合わせて音声で充電スポットを調べてもらうことができます。
オペレータが調べた充電スポットを目的地として設定することもできます。
オペレータへの接続方法はナビごとに異なるため、ナビ取扱説明書をご確認ください。
(日産公式サイト) 取扱説明書 / 簡単早わかりガイド
＜参考＞
オペレータサービスで、充電スポットがe-Mobility Powerに加入しているかまでは判断できません。ZESP3の充電サービスカードが使える充電スポットを確認したい場合は、NissanConnectサービスアプリやe-Mobility PowerのWEBサイトをご確認ください。
NissanConnectサービスアプリで調べる
お客さまのスマートフォンにNissanConnectサービスアプリをインストールし、アプリで充電スポットを検索できます。
また、充電スポットの満空情報を確認したり、目的の充電スポットをナビへ送信することもできます。
満空情報検索から、ZESP3の充電サービスカードが使えるe-Mobility Powerの充電スポットの検索もできます。
詳しい検索方法や確認方法は、日産公式サイトをご確認ください。
(日産公式サイト) アリア用：充電スポット満空情報
(日産公式サイト) サクラ用：充電スポット満空情報
(日産公式サイト) リーフ用：充電スポット満空情報
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お問い合わせ
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We would like to inform you that the contents of your inquiry, consultation is kept on record to be used for improving our customer handling and quality.
Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage（www.nissan.co.jp).
Thank you for visiting the corporate Web site of Nissan Motor Co., Ltd.. At this time, we cannot respond to customer service, retailer or product inquiries received via e-mail.
To ensure that Nissan continues to provide you with the best possible customer service, if you have questions or comments about Nissan or any of our products, please contact us directly at the address below.
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