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  • No : 80327
  • 公開日時 : 2026/01/20 16:40
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NissanConnectサービスアプリの共有ユーザー権限移譲について教えて。(概要・対象車種・手順・Q&A)

回答

▽BOTTOM

概要 対象車種 手順 Q&A

概要

NissanConnectサービスアプリの共有ユーザー権限移譲とは、NissanConnectサービスの契約者からの招待で、ご家族や友人などと一緒に同サービスを利用することができるサービスです。
契約者はアプリから権限を設定してユーザーを4名まで招待することができます。

招待される方はあらかじめNISSAN IDに登録のうえ、NissanConnectサービスの契約者に登録したメールアドレスをお伝えください。​​

<参考>

NISSAN IDの詳細や登録方法は、以下のFAQをご確認ください。
(FAQ) NISSAN IDについて教えて。(概要・登録方法・問い合わせ先)

△TOP

対象車種

車種 型式 年式
エクストレイル T33 2025(令和7)年9月 マイナーチェンジ ~
ルークス BA2 2025(令和7)年10月 フルモデルチェンジ ~

<注意>

共有ユーザー権限移譲が利用できるのは、NissanConnectインフォテインメントシステム付き車のみです。
NissanConnectナビ付き車は利用できないため、ログインしようとすると「サーバーとの通信に失敗しました。再度ログインをお試しください」とエラーを表示します。

△TOP

手順

ユーザーを招待する方 招待された方

ユーザーを招待する方

  1. アプリにログインし、画面右下のアカウント/設定アイコン[アカウント/設定アイコンの画像]をタップします。
  2. [NissanConnectサービスの共有]を選択します。
    [NissanConnectサービスの共有]を選択する画像
  3. [ユーザーを招待]を選択します。
    [ユーザーを招待]を選択する画像
  4. 招待したいユーザーの表示名・NISSAN ID(メールアドレス)・権限※1・有効期限(任意)※2を入力します。 
    招待したいユーザーの表示名・NISSAN ID(メールアドレス)・権限・有効期限(任意)を入力して[招待する]を選択する画像
    ※1「権限」では、招待したいユーザーの操作範囲を設定することができます。詳細は項目下の[権限の比較]からもご確認いただけます。
      (日産公式サイト) 第2世代 NissanConnect サービス共有ユーザー権限比較表
    ※2「有効期限」では、権限を有効期限付きで付与したいときに入力します。
  5. [招待する]を選択します。
    [招待する]を選択する画像
  6. 「ユーザーを招待しました」と表示されたら[OK]を選択します。
    [OK]を選択する画像
    アプリのメンバーリストに招待したメンバーの名前と「承認待ち」が表示されていたら招待完了です。
    招待した方宛てに招待メールが届くので、メールの内容に沿って設定していただきます。
    「NissanConnectサービスの共有」画面の画像

<参考>

  • 招待をキャンセルしたい場合は、キャンセルしたいメンバーを選択し[招待をキャンセル]を選択します。
    キャンセルすると、招待していたユーザーに「●●さまがNissanConnectへの招待をキャンセルしました。」というメールが届きます。
  • すでに招待しているメンバーは招待できません。
    「このユーザーはすでに共有ユーザーです」と表示します。

△手順TOP / △TOP

招待された方

  1. info@mail.nissan-servicecommon-jp.comから「●●さまからNissanConnectへ招待されました。」というメールが届いたら、メール内の「アカウント認証はこちら」の[こちら]を選択します。
  2. NISSAN ID(メールアドレス)とパスワードを入力し[ログイン]を選択します。
    NISSAN ID(メールアドレス)とパスワードを入力し[ログイン]を選択する画像
    「アカウント認証が完了しました」と表示されたら共有ユーザー権限移譲完了です。
    「アカウント認証が完了しました」と表示される画像
    招待してくれた方宛てにプッシュ通知でお知らせされ、ユーザーリストから「承認待ち」の表示が削除されます。

    <参考>

    ログインしたときに「ログインに成功しました」「NISSAN IDは、招待メールを受信したメールアドレスで登録してください。」と表示された場合は、招待時に入力されたメールアドレスとログイン時に入力されたメールアドレスが異なっています。
    「修正はこちら」の[こちら]からメールアドレスをご変更ください。

  3. 「NissanConnectサービスアプリ」をダウンロードします。
    NissanConnectサービスアプリのアイコン画像
  4. [共有ユーザー]を選択します。
    [共有ユーザー]を選択する画像
  5. サインインを求めるポップアップが表示されたら[続ける]を選択します。
    [続ける]を選択する画像
  6. NISSAN ID(メールアドレス)とパスワードを入力し[ログイン]を選択します。
    NISSAN ID(メールアドレス)とパスワードを入力し[ログイン]を選択する画像
  7. id-info@nissan.ioからアクセスコードが届くので、10分以内にアクセスコード入力画面に入力し[送信する]を選択します。
    アクセスコードを入力し[送信する]を選択する画像
  8. 招待の承認を求める内容が表示されたら[承認]を選択します。
    [承認]を選択する画像
  9. info@mail.nissan-servicecommon-jp.comからワンタイムパスワードが届くので、5分以内にPINコード入力画面に入力し[次へ]を選択します。
    PINコード入力画面に入力し[次へ]を選択する画像
    「ナビゲーションシステムでログインしてください」と表示されます。
    「ナビゲーションシステムでログインしてください」と表示されている画像
  10. [次へ]を選択せずにNissanConnectインフォテインメントシステムにNISSAN ID(メールアドレス)とパスワードを入力し[ログイン]をタップします。
    インフォテインメントシステムにログインする前に[次へ]を選択すると「ナビゲーションシステムの操作が完了していません」とエラーが表示されます。
    NISSAN ID(メールアドレス)とパスワードを入力してログインする画像
    ログインに成功すると「ログイン成功」と表示後、画面が自動で切り替わります。
    「ログイン成功」と表示している画像
  11. [次へ]を選択します。
    [次へ]を選択する画像
  12. 「ようこそ NissanConnectをご利用いただきありがとうございます。」と表示されたら[完了]を選択します。
    [完了]を選択する画像
    設定完了です。

△手順TOP / △TOP

Q&A

Q. 招待したユーザーの表示名・権限・有効期限を変更したい場合はどうしたらいいですか。

アプリの画面右下のアカウント/設定アイコン[アカウント/設定アイコンの画像] > [NissanConnectサービスの共有] > 変更したいユーザー名 > 変更内容を入力し[保存]を選択すると、内容が変更できます。


 

Q. 招待したユーザーの表示名・権限・有効期限を変更した場合は招待したユーザーにも通知されますか。

プッシュ通知でお知らせします。
また、お知らせアイコン[お知らせアイコンの画像]から「車のお知らせ」タブでご確認いただくこともできます。


 

Q. 有効期限を過去の日付にして期限切れにすることはできますか。

過去の日付は設定できません。
「正常に処理できませんでした しばらくしてから再度お試しください」とエラーを表示します。


 

Q. 有効期限を当日にすることはできますか。

できます。


 

△TOP

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