お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
日産フィナンシャルサービス おまとめプランについて教えて。(概要・申込方法・問い合わせ先・Q&A)
回答
| 概要 | 申込方法 | 問い合わせ先 | Q&A |
概要
日産フィナンシャルサービスのおまとめプランは、月々定額で新車にお乗りいただける個人向けのカーリース商品です。
クルマにかかるすべての費用※1が、月額のリース料金に含まれています。
さらに、自動車保険をリース料金に組み込むこともでき、より便利にご利用いただけます。
(日産公式サイト) 日産フィナンシャルサービス おまとめプラン
- ※1駐車場代、ガソリン代を除く
| リース料金に含まれるもの | 契約プラン | 支払いシミュレーション | クレジットとの違い |
リース料金に含まれるもの
- 車両代金
- 登録諸費用
- 各種税金
- 車検
- 消耗品
- メンテナンス
- 故障修理
- 自動車保険(日産カーライフ保険プラン)
- EV補助金申請手続き(電気自動車のみ)
契約プラン
契約期間は3年・5年・7年の3つの契約プランからご選択いただけます。
また、5年契約プランには3年乗りかえプランもご用意しています。
契約満了時は、新車乗りかえ・再リース・返却・買い取りの4つからご選択いただけます。
契約満了までのイメージ
支払いシミュレーション
車種・契約年数・頭金の有無・ボーナス併用払いの有無・走行距離をお選びいただくと、おおよそのお見積りを算出します。
(日産公式サイト) 日産フィナンシャルサービス おまとめプラン お支払いシミュレーション
クレジットとの違い
クレジットでお支払いされる場合は、購入時や車検時には一時的な費用が発生しますが、おまとめプランの場合は、リース期間中の諸費用はリース料金に含まれるのでお支払いはずっと一定額です。
詳細は下表をご確認ください。
| ニッサンオートクレジット | 残価設定型クレジット | おまとめプラン | |
| 契約形態 | クレジット契約 | リース契約 | |
| 所有者 | 販売会社 (支払期間中は所有権保留) |
日産フィナンシャルサービス | |
| 登録諸費用 ◇環境性能割 ◇重量税 ◇自賠責保険 など |
購入時に別途お支払い | リース料金に含まれる | |
| 自動車税 | 毎年お支払い | リース料金に含まれる | |
| 車検・点検代 | 都度お支払い | リース料金に含まれる | |
| 契約期間 | 3～72回払い | 36回・48回・60回・72回払い ※支払い回数は車種によって異なる |
3年・5年・7年契約・ 5年契約3年乗りかえ |
| 契約終了後の選択 | － | 1.新車にお乗りかえ 2.クルマを返却 3.クルマをお客さまが買取(一括または再分割) ※別途審査要 |
1.新車にお乗りかえ 2.再リース 3.クルマを返却 4.クルマをお客さまが買取(現金一括) |
| 車両返却時の精算 | － | 不要 ※返却時に車両状態、走行距離などが定める基準を超える場合は別途精算要 |
不要 ※返却時に車両状態、走行距離などが定める基準を超える場合は別途精算要 |
申込方法
お付き合いのある日産販売店、またはお近くの日産販売店でお申し込みください。
問い合わせ先
お付き合いのある日産販売店、またはお近くの日産販売店にご相談ください。
Q&A
回答
Q. 審査はありますか。
申し込みには審査が必要です。
審査にともなう個人情報の会社への登録・情報取得に関し、お客さまから同意をいただいたうえで審査をさせていただきます。
Q. 自動車保険(任意保険)を組み込むことはできますか。
リース契約の年数に合わせた自動車保険を組み込むことができます。
Q. 法人名義でも申し込みできますか。
法人のお客さまはお申し込みいただけません。
法人向けカーリースへお申し込みください。
また、個人事業主のお客さまも業務使用を目的としている場合は、同様にお申し込みいただけませんので法人向けカーリースへお申し込みください。
法人カーリースの詳細は以下の日産フィナンシャルサービスサイトをご確認ください。
(日産公式サイト) 日産フィナンシャルサービス 法人カーリース
Q. 中途解約はできますか。
できます。
ただし、中途解約金をお支払いいただく場合があります。
詳細は担当のカーライフアドバイザーにお問い合わせください。
Q. リース期間中に引越しをした場合どうしたらいいですか。
お引越しやご契約情報の変更の際は、担当のカーライフアドバイザーにお問い合わせください。
アンケート:ご意見をお聞かせください
お問い合わせ
ご使用中のお車の故障や修理に関するお問い合わせは、日産自動車販売店にてお車の状態を診断する必要がございます。
ご購入された販売会社またはお近くの日産自動車販売店へご連絡いただきますようお願いいたします。
また、弊社製品・サービスに関するお問い合わせに対しては、カタログ/取扱説明書/FAQなどの情報を基にNissan Genius（AIチャット）が回答いたします。
画面右下の アイコンまたはこちらをクリックしてご相談ください。
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お車の故障・修理・部品や納期に関するお問い合わせは、お近くの日産自動車販売店（こちら）にご相談ください。
※ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）や、お車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。
ZESP・NissanConnectに関するお問い合わせ ※回答にお時間がかかる場合がございます。
ZESPおよびNissanConnectに関するお問い合わせについては専用チャットを設けております。
こちらをクリックしてご相談ください。
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※ご回答は「@nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
また、一部のお客さまに、応対品質に関するアンケートを「@mail.nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
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2.上記以外のご相談
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We would like to inform you that the contents of your inquiry, consultation is kept on record to be used for improving our customer handling and quality.
Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage（www.nissan.co.jp).
Thank you for visiting the corporate Web site of Nissan Motor Co., Ltd.. At this time, we cannot respond to customer service, retailer or product inquiries received via e-mail.
To ensure that Nissan continues to provide you with the best possible customer service, if you have questions or comments about Nissan or any of our products, please contact us directly at the address below.
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