お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
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NissanConnectマイカーアプリのリモートドアについて教えて。(概要・Q&A)
回答
| 概要 | Q&A |
概要
NissanConnectマイカーアプリのリモートドアは、離れた場所からでもクルマのドアロックができる機能です。
外出先などで閉め忘れが気になった際も安心です。
＜参考＞
NissanConnectマイカーアプリはディーラーオプションの日産オリジナルナビ付き車で利用できるアプリです。
【マイカーアプリのアイコン画像】
操作イメージ
- ※1リモートドアを操作する際は、マイカーアプリ初回利用時にご登録いただいた4桁のPINコードを入力します。
Q&A
Q. ドアロックのリクエストを送信してから実行されるまでどのくらい時間がかかりますか。
Q. すでにドアロックされている状態でリクエストを送信した場合どうなりますか。
Q. 運転席以外の席やトランクやリヤドアもロックされますか。
Q. 超音波カーアラームなどのセキュリティ関連のオプション付き車でもリモートドアを利用できますか。
回答
Q. 解錠(アンロック)はできますか。
解錠(アンロック)する機能はありません。
＜注意＞
車内に鍵を置いたままでもドアロックされますので、キーの閉じ込みには十分注意してください。(キー封じ込み防止機能は働きません。)
リモートドアのリクエスト送信の際は必ず以下の注意喚起が表示されます。
Q. ドアロックのリクエストを送信してから実行されるまでどのくらい時間がかかりますか。
実際にロックされるまでは平均十数秒程度かかります。
ただし、通信状況によっては十数秒以上かかる場合もあります。
Q. すでにドアロックされている状態でリクエストを送信した場合どうなりますか。
リクエストどおりにドアロックを実施します。
スマートフォンにはドアロックを実施した旨が送信されます。
Q. 運転席以外の席やトランクやリヤドアもロックされますか。
運転席のドアロックのほか、トランク・リヤドアなど全ドアがロックされます。
Q. 超音波カーアラームなどのセキュリティ関連のオプション付き車でもリモートドアを利用できますか。
それぞれの動作に影響与えることはありませんので、問題なくご利用いただけます。
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Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage（www.nissan.co.jp).
Thank you for visiting the corporate Web site of Nissan Motor Co., Ltd.. At this time, we cannot respond to customer service, retailer or product inquiries received via e-mail.
To ensure that Nissan continues to provide you with the best possible customer service, if you have questions or comments about Nissan or any of our products, please contact us directly at the address below.
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