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「【Connect】NissanConnect・ナビゲーション・オーディオのご質問」内のFAQ

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NissanConnectサービスアプリにログインできない場合の対処方法を教えて。

▽BOTTOM ログインを試してもログインできない場合は、ユーザーIDとパスワードをナビに再登録後、改めてアプリでログインを実施してください。登録手順は以下のFAQをご確認ください。 (FAQ) NissanConnectナビナビへのユーザーID・パスワード登録について教えて。(対象車種・登録手順)... 詳細表示
- No：25005
- 公開日時：2019/10/08 00:00
- 更新日時：2025/09/08 16:27
NissanConnectサービスへの加入は必須か教えて。

▽BOTTOM 必須ではありません。 NissanConnectサービスへご加入いただくと、OTAによるナビ地図自動更新やdocomo in Car Connectによる車内Wi-Fi、NissanConnectサービスアプリを利用したリモート操作など、お客さまのカーライフがさらに快適・安心になるサービス... 詳細表示
- No：63618
- 公開日時：2023/09/18 16:38
- 更新日時：2024/10/29 10:41
NissanConnectマイカーアプリのマイカーファインダーについて教えて。(概要・操作方法・Q&A)

▽BOTTOM 概要操作方法 Q&A 概要 NissanConnectマイカーアプリのマイカーファインダーは、クルマを停めた場所がわからなくなった場合などに使用することで、スマートフォンでおおよその駐車場所を確認することができる機能です。また、スマートフォンのGPS機能をONにして... 詳細表示
- No：4600
- 公開日時：2017/07/12 00:00
- 更新日時：2024/11/27 09:22
NissanConnectサービスに加入しないと地図更新はできないのか教えて。

▽BOTTOM NissanConnectナビ付き車で地図更新(Wi-Fi/USBによる更新を含む)を行うには、NissanConnectサービスへのご加入が必要です。 △TOP 詳細表示
- No：63934
- 公開日時：2023/04/08 16:10
- 更新日時：2024/10/29 10:41
日産オリジナルナビのNissanConnectサービスについて教えて。(概要・サービス利用までの流れ・Q&A)

▽BOTTOM 概要サービス利用までの流れ Q&A 概要ディーラーオプションの日産オリジナルナビでは、ナビサービス・アプリサービス※1・オペレータサービスをご利用いただけます。対象車種やNissanConnectサービスの詳細は以下の日産公式サイトからご確認ください。 (日産公... 詳細表示
- No：6439
- 公開日時：2018/03/28 00:00
- 更新日時：2025/05/27 18:54
NissanConnectナビをWi-Fiに接続して地図更新をする方法を教えて。

▽BOTTOM NissanConnectサービスに加入している以下対象車種に搭載のNissanConnectナビを、Wi-Fiやスマートフォンのテザリング機能と接続し、任意のエリアを手動で更新できます。更新エリアは、北海道・東北・関東・中部・関西・中国・四国・九州の地方単位となります。対象車種 ... 詳細表示
- No：63697
- 公開日時：2023/11/07 09:03
- 更新日時：2025/01/14 11:21
- お客さま向け
エクストレイル(2022/07～・T33型) NissanConnectサービスについて教えて。(概要・プラン内容・申込方法・問い合わせ先・Q&A)

▽BOTTOM 概要プラン内容申込方法問い合わせ先 Q&A 概要クルマに搭載しているNissanConnect専用車載通信ユニット(TCU)と情報センターが通信することで、アプリ機能やナビの地図更新※1、緊急時の支援システムであるSOSコールなどさまざまなコネクテッドサービスが利用で... 詳細表示
- No：57871
- 公開日時：2025/08/21 10:00
- 更新日時：2025/09/29 18:24
- ◆
NissanConnectサービスアプリの乗る前エアコンが作動しない理由を教えて。[ガソリン車向け]

▽BOTTOM 乗る前エアコンは次のいずれかひとつでも当てはまる場合は作動しません。連続利用の制限を超過して作動させようとしている ※連続利用の制限は、車速約15km/h以上で走行することでリセット可能＜車種ごとの連続利用の制限＞ ◇エクストレイル(T33・24/06～)・オーラ(FE13・24... 詳細表示
- No：60383
- 公開日時：2022/06/06 17:10
- 更新日時：2024/12/27 09:24
- お客さま向け
(25/08) GPSロールオーバーにともなう3G車載通信機を利用したNissanConnectサービス早期終了のお詫びとご返金について教えて。

▽BOTTOM 概要株式会社NTTドコモの3G通信終了にともない、3G車載通信機(通信アダプタ)を利用したNissanConnectサービスを2026(令和8)年3月31日をもって終了する告知を行っておりましたが、一部車種のナビで「GPS週番号ロールオーバー※1」の影響を受けることが判明しました。この影... 詳細表示
- No：77025
- 公開日時：2025/07/15 00:00
- 更新日時：2025/09/30 12:30
NissanConnectサービスに加入しなかった場合のプロパイロット(ナビリンク機能付)について教えて。

▽BOTTOM NissanConnectサービスへの加入/未加入にかかわらず、プロパイロット(ナビリンク機能付)はご利用いただけます。ただし、制限速度支援やルート減速支援は、フロントカメラの情報とナビの地図データの連携により、高速道路出口での車速の調節やコーナリングサポートを行っているため、NissanC... 詳細表示
- No：25121
- 公開日時：2021/01/08 00:00
- 更新日時：2025/07/01 10:01

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