お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
◆
スカイライン(2019/09～2022/09・HV37型)(2019/09～・V37型) docomo in Car Connect®を利用するためのNissanConnectナビと利用端末の接続方法を教えて。
回答
docomo in Car Connect®は、dアカウントの取得とdocomo in Car Connect®の申し込み完了後、ナビと利用端末を接続するとご利用いただけます。
ナビと利用端末の接続方法は以下をご確認ください。
接続方法
- [MENU]スイッチをタッチし、[設定]をタッチします。
- [機器接続] ＞ [Wi-Fi]タブ ＞ 設定アイコン[
]をタッチします。 [Wi-Fiスポット]をONにします。
＜参考＞
ナビ画面に表示されているネットワーク名(SSID)とパスワードは任意の文字列に変更できます。
変更方法については、以下のFAQをご確認ください。- Wi-Fi接続させたいパソコンやタブレット端末などでWi-Fi設定画面を表示させ、ナビ画面に表示されているネットワーク名(SSID)を確認して選択します。
- ナビ画面に表示されたパスワードをWi-Fi接続させたい端末に入力します。
入力後はナビ本体がWi-Fiスポットとなり、Wi-Fiスポット経由でパソコンやタブレット端末からインターネットにアクセス可能となります。
＜参考＞
NissanConnectナビと利用端末との接続が完了しない場合は、NissanConnectお客さまセンターへご相談ください。
- 電話番号：0120-981-523(ガイダンス2番)
- 受付時間：9:00～17:00(年末年始を除く)
アンケート:ご意見をお聞かせください
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お客さま相談室
0120-315-232
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受付時間:9:00〜17:00（12/31〜1/2を除く）
1. カーナビ・オーディオ・ドライブレコーダーについてのご相談
2. 上記以外のご相談
ご愛用車のご相談は、車検証の情報（車台番号・登録番号・初度登録年月日）や、グレード・走行距離・販売店名などの情報をご用意いただくと、受付がスムーズに行えます
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※ご回答は「@nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
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お客さま相談室
〒220-8686
神奈川県横浜市西区高島一丁目1番1号
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We would like to inform you that the contents of your inquiry, consultation is kept on record to be used for improving our customer handling and quality.
Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage（www.nissan.co.jp).
Thank you for visiting the corporate Web site of Nissan Motor Co., Ltd.. At this time, we cannot respond to customer service, retailer or product inquiries received via e-mail.
To ensure that Nissan continues to provide you with the best possible customer service, if you have questions or comments about Nissan or any of our products, please contact us directly at the address below.
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NISSAN MOTOR CO.,LTD
Customer Relations Office
1-1,Takashima 1-chome,Nishi-ku,Yokohama-shi,
Kanagawa 220-8686,Japan
Toll Free Dial : 0120-315-232(Only in Japan)
English speaking operator is available during the following hours:
Monday - Friday (except national holiday)
9:00a.m. - 12:00 noon
13:00p.m. - 17:00 p.m.
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