お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
◆
アリア(2022/01～・FE0型) インテリジェント エマージェンシーブレーキについて教えて。
回答
概要
インテリジェント エマージェンシーブレーキは、前方のクルマや歩行者、人が乗車している自転車と衝突の恐れがあるとき、メーター内の表示灯の点滅やブザー音とブレーキにより運転者の衝突回避操作を支援します。
前方のクルマや歩行者、人が乗車している自転車はマルチセンシングフロントカメラおよびレーダーセンサーで検知します。
| 設定時期 | 作動内容 | 検知物・作動条件 |
| カメラ・レーダーの位置 | ON/OFF設定方法 | 注意事項 |
設定時期
| 型式 | 設定時期 | 適用 |
| FE0 | 2022(令和4)年1月 新発売 ～ | 全車標準装備 |
作動内容
走行中に衝突する恐れがあると、次のように表示灯が点滅し、ブレーキが段階的に作動します。
- 走行中に衝突する恐れがあると、ブザー音とともにメーター内の接近警報表示がオレンジ色に点滅し、接近をお知らせします。
- 運転者の回避操作が不十分で衝突の危険性が高まった場合、表示灯が赤色の緊急警報表示に変わり、ブザー音とともに軽いブレーキが作動します。
- さらに衝突の危険性が高まると、衝突直前に強いブレーキが作動します。
＜参考＞
プロパイロット2.0付き車の場合、システムが作動するとヘッドアップディスプレイにも警告表示がされます。
検知物・作動条件
検知物
クルマと歩行者、人が乗車している自転車を検知します。
作動条件
| 移動車両 | 停止車両 | 歩行者・人が乗車している自転車 |
| 約5km/h以上 | 約5～100km/h | 約10～80km/h |
カメラ・レーダーの位置
マルチセンシングフロントカメラはフロントガラス上部に設置しています。
レーダーセンサーは車両前方に設置しています。
ON/OFF設定方法
2026(令和8)年2月 マイナーチェンジ以降から
アドバンスドドライブアシストディスプレイで[設定] ＞ [運転支援] ＞ [前方衝突防止支援]を選択すると、ON/OFFの切り替えができます。
設定をOFFにするとシステムが停止し、インテリジェント エマージェンシーブレーキ警告灯が点灯します。
2026(令和8)年2月 マイナーチェンジ以前まで
アドバンスドドライブアシストディスプレイで[設定] ＞ [運転支援] ＞ [緊急支援] ＞ [前方衝突防止支援]を選択すると、ON/OFFの切り替えができます。
設定をOFFにするとシステムが停止し、インテリジェント エマージェンシーブレーキ警告灯が点灯します。
＜参考＞
- 設定をOFFにすると、インテリジェント FCW(前方衝突予測警報)も連動してOFFになります。
- EVシステムを再始動するとシステムはONになります。
注意事項
インテリジェント エマージェンシーブレーキは、検知しない障害物や正しくシステムが作動しない場合があります。
詳細は車両取扱説明書のインテリジェント エマージェンシーブレーキに関する注意事項をご確認ください。
アンケート:ご意見をお聞かせください
お問い合わせ
ご使用中のお車の故障や修理に関するお問い合わせは、日産自動車販売店にてお車の状態を診断する必要がございます。
ご購入された販売会社またはお近くの日産自動車販売店へご連絡いただきますようお願いいたします。
また、弊社製品・サービスに関するお問い合わせに対しては、カタログ/取扱説明書/FAQなどの情報を基にNissan Genius（AIチャット）が回答いたします。
画面右下の アイコンまたはこちらをクリックしてご相談ください。
お車に関するお問い合わせ
お車の故障・修理・部品や納期に関するお問い合わせは、お近くの日産自動車販売店（こちら）にご相談ください。
※ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）や、お車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。
ZESP・NissanConnectに関するお問い合わせ ※回答にお時間がかかる場合がございます。
ZESPおよびNissanConnectに関するお問い合わせについては専用チャットを設けております。
こちらをクリックしてご相談ください。
※オペレーター対応時間：10:00～17:00（12/31～1/2を除く）
その他のお問い合わせ ※フォームでのお問い合わせは、土日祝祭日、年末年始等はお休みをいただいているため回答にお時間がかかる場合がございます。
＜フォームでのお問い合わせ＞
おクルマに関するお問い合わせ
ホームページに関するお問い合わせ
※ご回答は「@nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
また、一部のお客さまに、応対品質に関するアンケートを「@mail.nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
セキュリティ設定や迷惑メール防止などで受信制限をされている場合は、上記ドメインのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
＜お電話でのお問い合わせ（リコール関連を含む）＞
お客さま相談室 0120-315-232
※受付時間 9:00～17:00（12/31～1/2を除く）
※音声案内が流れましたら、番号を選択してください。
1.カーナビ・オーディオ・ドライブレコーダーについてのご相談
2.上記以外のご相談
ご使用中のお車の故障や修理、その他、納期、純正部品の詳細情報（品番、価格、取り付け工賃、納期など）、販売会社に関するお問い合わせは、お近くの日産自動車販売店へご相談ください。
お近くの日産自動車販売店はこちらからご確認いただけます。
ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）やお車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。
We would like to inform you that the contents of your inquiry, consultation is kept on record to be used for improving our customer handling and quality.
Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage（www.nissan.co.jp).
Thank you for visiting the corporate Web site of Nissan Motor Co., Ltd.. At this time, we cannot respond to customer service, retailer or product inquiries received via e-mail.
To ensure that Nissan continues to provide you with the best possible customer service, if you have questions or comments about Nissan or any of our products, please contact us directly at the address below.
Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage（www.nissan.co.jp).
Thank you for visiting the corporate Web site of Nissan Motor Co., Ltd.. At this time, we cannot respond to customer service, retailer or product inquiries received via e-mail.
To ensure that Nissan continues to provide you with the best possible customer service, if you have questions or comments about Nissan or any of our products, please contact us directly at the address below.