のご質問

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

検索絞込

・標準装備/メーカーオプション:「現行モデル」または「生産終了モデル」から、おクルマを選択してください
・ディーラーオプション:「ディーラーオプションナビゲーション」から、ナビゲーションの型式を選択してください

※標準装備/メーカーオプションとディーラーオプションの見分け方はこちら

NissanConnect・ナビゲーション・オーディオのご質問

「NissanConnect・ナビゲーション・オーディオのご質問」内のFAQ

612件中 481 - 490 件を表示

≪ 49 / 62ページ ≫

プロパイロットはNissanConnectサービスに加入しないと利用できないのか教えて。

▽BOTTOM プロパイロットはNissanConnectサービスに未加入でもご利用いただけます。 △TOP 詳細表示
- No：63688
- 公開日時：2023/10/30 18:59
- 更新日時：2024/10/29 10:35
- カテゴリー： NissanConnect・アプリ , 機能・仕様・諸元 , 【Connect】NissanConnect・ナビゲーション・オーディオのご質問
- お客さま向け
NissanConnectナビの電話帳で姓と名が逆になってしまう理由と対処方法を教えて。

▽BOTTOM 電話帳の並び替え設定が「名前」になっている可能性があります。「苗字」に設定変更をお試しください。対象車種設定方法対象車種 ... 詳細表示
- No：72431
- 公開日時：2024/08/15 16:30
- 更新日時：2024/08/15 16:47
- カテゴリー：ナビゲーション/オーディオ
NissanConnectサービスアプリのApple Watch連携機能について教えて。(概要・対象車種・ペアリング方法・機能)[ガソリン車向け]

▽BOTTOM 概要対象車種ペアリング方法機能概要 Apple Watchは、NissanConnectサービスアプリのスマートデバイス機能に対応しています。 Apple Watchでアプリを利用してクルマの情報確認やリモート操作ができます。なお、Apple... 詳細表示
- No：69312
- 公開日時：2024/03/29 18:28
- 更新日時：2024/08/09 18:24
- カテゴリー： NissanConnect・アプリ
NissanConnectナビとスマートフォンのBluetooth®設定時に入力するデバイス名とパスキーを教えて。

▽BOTTOM ナビにスマートフォンを機器登録後、スマートフォン(携帯電話)でBluetooth®設定を行う際はデバイス名は[MY-CAR]を選択し、パスキー(PINコード)欄に「1234」とご入力ください。対象ナビ NissanConnectナビ旧EV専用カーウイングスナビ旧カーウイングスナ... 詳細表示
- No：9115
- 公開日時：2008/01/11 00:00
- 更新日時：2025/04/01 15:43
- カテゴリー：ナビゲーション/オーディオ
NissanConnect サービスの申込キャンセルはいつまで可能なのか教えて。

▽BOTTOM お申込後のキャンセルは原則できません。担当CAもしくはNissanConnect お客さまセンターへお問合せください。 NissanConnectお客さまセンター電話番号 0120-981-523(ガイダンス2番) 受付時間 9:00～17:00 ※年末年始を除きます。 ... 詳細表示
- No：61997
- 公開日時：2022/06/06 17:10
- 更新日時：2025/06/16 10:55
- カテゴリー： NissanConnect・アプリ , 【Connect】NissanConnect・よくあるご質問
docomo in Car Connectを利用して地図更新はできるのか教えて。

▽BOTTOM docomo in Car Connectを利用して地図更新はできません。 NissanConnectナビ付き車で地図更新(Wi-Fi/USBによる更新を含む)を行うには、NissanConnectサービスへのご加入が必要です。 △TOP 詳細表示
- No：63695
- 公開日時：2023/10/18 12:41
- 更新日時：2024/11/26 16:46
- カテゴリー： NissanConnect・アプリ , 【Connect】NissanConnect・ナビゲーション・オーディオのご質問
- お客さま向け
NissanConnectサービスのNissan Message Parkでメッセージが届くと二重に通知される理由と対処方法を教えて。

▽BOTTOM WhatsAppやMessengerなどのNissan Message Parkと連携しているチャネルで受信した新着メッセージは、Nissan Message Parkから通知されます。 Android Auto™に対応している一部のサービス(WhatsAppなど)では、Nissan Me... 詳細表示
- No：68512
- 公開日時：2023/09/18 16:46
- 更新日時：2024/12/03 17:05
- カテゴリー： NissanConnect・アプリ , 【Connect】NissanConnect・ナビゲーション・オーディオのご質問
- お客さま向け
NissanConnectサービスを新車購入時に申し込まなかった場合でも後日申し込むことはできるか教えて。

▽BOTTOM お申し込みいただけます。販売店またはNissanConnectサービスのWEBサイトよりお申し込みください。 (日産公式サイト) NissanConnectサービス WEB申込サイト △TOP 詳細表示
- No：63655
- 公開日時：2023/07/31 12:38
- 更新日時：2024/11/26 16:40
- カテゴリー： NissanConnect・アプリ , 【Connect】NissanConnect・ナビゲーション・オーディオのご質問
NissanConnectサービスアプリのドアtoドアナビについて教えて。

▽BOTTOM ドアtoドアナビは乗車前にアプリでルートプランを作成し、出発から到着までをスムーズに案内する機能です。「カレンダー連携」「ルートプランナー」「マイカーファインダー」「行き先送信」「到着地までナビ」の連携により作成されたルートプランをナビに送信し、ナビが出発地から目的地周辺までのルートを、降... 詳細表示
- No：69693
- 公開日時：2025/02/28 17:35
- 更新日時：2025/07/29 18:32
- カテゴリー： NissanConnect・アプリ
セレナ(2016/08～2022/12・C27型)(2018/03～2022/11・HC27型) インテリジェントアラウンドビューモニターについて教えて。(表示先・機能一覧・動画)

▽BOTTOM 2017(平成28)年から「アラウンドビューモニター」を「インテリジェントアラウンドビューモニター」に、「MOD[移動物検知]機能」を「移動物検知機能」に装備名を変更しました。装備名変更のみとなり機能に変更はありません。 HC27型：2020(令和2)年... 詳細表示
- No：5031
- 公開日時：2022/11/28 14:00
- 更新日時：2023/02/28 10:25
- カテゴリー：セレナ , 機能・仕様・諸元 , カメラ・ドライブレコーダー

612件中 481 - 490 件を表示

お問い合わせ

ご使用中のお車の故障や修理に関するお問い合わせは、日産自動車販売店にてお車の状態を診断する必要がございます。
ご購入された販売会社またはお近くの日産自動車販売店へご連絡いただきますようお願いいたします。

また、弊社製品・サービスに関するお問い合わせに対しては、カタログ/取扱説明書/FAQなどの情報を基にNissan Genius（AIチャット）が回答いたします。
画面右下のアイコンまたはこちらをクリックしてご相談ください。

お車に関するお問い合わせ

納期、純正部品の詳細情報（品番、価格、取り付け工賃、納期など）、販売会社に関するお問い合わせは、お近くの日産自動車販売店へご相談ください。
お近くの日産自動車販売店はこちらからご確認いただけます。

ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）や、お車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。

ZESP・NissanConnectに関するお問い合わせ　※回答にお時間がかかる場合がございます。

ZESPおよびNissanConnectに関するお問い合わせについては専用チャットを設けております。
こちらをクリックしてご相談ください。

※オペレーター対応時間：10:00～17:00（12/31～1/2を除く）

その他のお問い合わせ　※回答にお時間がかかる場合がございます。

＜フォームでのお問い合わせ＞

おクルマに関するお問い合わせ

選択してください

現在のご愛車（部品）について
ご購入をご検討いただいているクルマについて
販売会社について
その他

ホームページに関するお問い合わせ

選択してください

ホームページについて
お見積り・カタログ・試乗システムについて
N-Link OWNERSについて
リンクミス・誤記について

※ご回答は「@nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
また、一部のお客さまに、応対品質に関するアンケートを「@mail.nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
セキュリティ設定や迷惑メール防止などで受信制限をされている場合は、上記ドメインのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

＜お電話でのお問い合わせ（リコール関連を含む）＞
お客さま相談室　0120-315-232

※受付時間 9:00～17:00（12/31～1/2を除く）
※音声案内が流れましたら、番号を選択してください。
1.カーナビ・オーディオ・ドライブレコーダーについてのご相談
2.上記以外のご相談

ご使用中のお車の故障や修理、その他、納期、純正部品の詳細情報（品番、価格、取り付け工賃、納期など）、販売会社に関するお問い合わせは、お近くの日産自動車販売店へご相談ください。
お近くの日産自動車販売店はこちらからご確認いただけます。

ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）やお車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。

お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。

English Click here

We would like to inform you that the contents of your inquiry, consultation is kept on record to be used for improving our customer handling and quality.
Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage（www.nissan.co.jp).
Thank you for visiting the corporate Web site of Nissan Motor Co., Ltd.. At this time, we cannot respond to customer service, retailer or product inquiries received via e-mail.
To ensure that Nissan continues to provide you with the best possible customer service, if you have questions or comments about Nissan or any of our products, please contact us directly at the address below.

公的機関などの相談窓口

TOPへ

PKSHA FAQ logo