お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
セレナ(2010/11～2016/08・C26型) ラゲッジボードの耐荷重を教えて。
基準耐荷重 約25kg 最大耐荷重 約50kg ※ 荷重が1点に集中しないよう、荷物は分散して載せてください。 △TOP 詳細表示
エルグランド(2018/12～・E52型) 標識検知機能について教えて。(概要・設定時期・検知種類・検知標識別の概要・設定方法)
▽BOTTOM 概要 設定時期・検知種類 検知標識別の概要 設定方法 概要 標識検知機能は運転者の安全をサポートする機能です。 フロントガラス上部にあるマルチセンシングフロントカメラで標識を検知し、アドバンスドドライブアシストディスプレイに警告を表示してドライバーに注意... 詳細表示
リーフ(2010/12～2017/09・ZE0型)(2017/10～・ZE1型) 電動型制御ブレーキ故障時の安全性について教えて。
リーフ(ZE0・ZE1)にはガソリン車とは異なる電動型制御ブレーキシステムを採用しています。 通常、ガソリン車にはエンジンの負圧を利用し、ブレーキ操作力(踏力)を低減するための補助装置である倍力装置(ブレーキブースター)を装備していますが、リーフはエンジンを搭載していないので、ガソリン車と同様の機能... 詳細表示
キックス(2020/06～・P15型) プロパイロットについて教えて。(概要・設定時期・設定可能車速・注意事項)
▽BOTTOM 概要 設定時期 設定可能車速 注意事項 概要 プロパイロットは高速道路、または自動車専用道路での渋滞や長時間走行などのシーンでドライバーの運転をサポートをする走行支援システムです。 クルマに搭載しているレーダーやカメラで先行車や周囲の状況を検知します。 車速が30km/h以... 詳細表示
オーラ(2021/08～・FE13型) 踏み間違い衝突防止アシスト(カメラ&超音波ソナー検知)について教えて。(概要・設定時期・検知物・主な作動条件・注意事項・設定停止方法)
▽BOTTOM 概要 設定時期 検知物 主な作動条件 注意事項 設定停止方法 概要 低速加速抑制機能 停車時または前進時、進行方向にクルマや歩行者、壁などの障害物を検出している場合に、アクセルペダルが必要以上に踏み込まれたとシステムが判断すると、約6秒間加速を抑制したり、弱いブレーキ... 詳細表示
アリア(2022/01～・FE0型) ボンネットやバックドアパネルに、マグネット式の初心者マーク・シルバーマークなどを貼り付けできるか教えて。
▽BOTTOM ボンネットやバックドアパネルには、アルミや樹脂を使用しているため、マグネット式の初心者マーク・シルバーマークなどを貼り付けることができません。 シールタイプ、または吸盤タイプ※1をご利用ください。 ※1吸盤タイプはバックドアパネルのみ ＜参考＞ 初心者マークの貼り付け位置は、前方と後... 詳細表示
アリア(2022/01～・FE0型) アドバンスドドライブアシストディスプレイの予測充電時間について教えて。(概要・表示内容)
▽BOTTOM 概要 表示内容 概要 アドバンスドドライブアシストディスプレイの予測充電時間画面では、充電完了までにかかる充電時間の目安が確認できます。 表示方法 パワースイッチがONのとき、ステアリングスイッチの◀▶スイッチで[車両情報]を選択し、OKスイッチを回すと項... 詳細表示
セレナ(2022/12～・C28型)(2023/04～・GC28型) チャイルド・ジュニア・ベビーシートの着用について教えて。
▽BOTTOM 2022(令和4)年12月「ガソリン車」フルモデルチェンジ～ 装着可否・装着位置 ISO FIX用のアンカー有無・アンカー位置 装着可否・装着位置 日産で販売しているチャイルドシートの装着可否・装着位置については、車種適用一覧表または取扱説明書をご確認ください。 なお、社外品に... 詳細表示
フーガ(2009/11～2022/08・Y51型)・フーガハイブリッド(2010/11～2022/08・HY51型) インテリジェントキー電池切れ時のエンジン・ハイブリッドシステム始動方法を教えて。
手順 1.セレクトレバーがPに入っていることを確認し、ブレーキペダルをしっかりと踏みます。 2. インテリジェントキーの裏面をエンジンスイッチ・パワースイッチに接触させます。 3. LOCKの表示が点灯してから約10秒以内にエンジンスイッチ・パワースイッチを押しエンジン・ハイブリッド... 詳細表示
アリア(2022/01～・FE0型) アダプティブLEDヘッドライトシステムについて教えて。(概要・設定時期・ON/OFF設定方法)
▽BOTTOM 概要 設定時期 ON/OFF設定方法 概要 アダプティブLEDヘッドライトシステムは、フロントカメラで前方の状況を検知し、片側に12個あるLEDを1個ずつを点けたり消したりすることで、対向車や先行車のドライバーに眩しい思いをさせることなく、必要なところだけを... 詳細表示
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