ZESP3専用WEBマイページにログインできない場合は、NISSAN ID統合済み/未統合で対処方法が異なります。
NISSAN ID統合済みのお客さま | NISSAN ID未統合のお客さま |
メールアドレスを忘れた | パスワードを忘れた | パスワード再設定のメールが届かない |
NISSAN IDのお問い合わせフォームからお問い合わせください。
(日産公式サイト) NISSAN ID お問い合わせフォーム
【たどり方】
日産公式サイトTOP > 右上の三本線() > NISSAN ID トップへ > ログイン > お問い合わせはこちら
△NISSAN ID統合済みのお客さま TOP / △TOP
NISSAN IDのログインページからパスワード再設定を行ってください。
(日産公式サイト) NISSAN ID ログインページ
【たどり方】
日産公式サイトTOP > 右上の三本線() > NISSAN ID トップへ > ログイン > パスワードをお忘れの方はこちら
△NISSAN ID統合済みのお客さま TOP / △TOP
以下2点をご確認ください。
上記を確認してもパスワード再設定のメールが届かない場合は、NISSAN IDのお問い合わせフォームからお問い合わせください。
(日産公式サイト) NISSAN ID お問い合わせフォーム
【たどり方】
日産公式サイトTOP > 右上の三本線() > NISSAN ID トップへ > ログイン > お問い合わせはこちら
△NISSAN ID統合済みのお客さま TOP / △TOP
ログインIDを忘れた | パスワードを忘れた | パスワードリセットのメールが届かない |
お客さまのログインID(ユーザーID)は、ZESP3から送信されるお知らせメールで確認できます。
充電完了のお知らせ以外のメールからご確認ください。
(画像) ZESP3から送信されるお知らせメールの例
お知らせメールが残っておらず確認できない場合は、ZESP3ログインページからパスワードリセットを行ってください。
パスワードリセットの返信メールにログインIDが記載されています。
(日産公式サイト) ZESP3 パスワードリセットページ
※ZESP3ログインページのURLは、日産の販売店で配布している「ZESP3 ご利用の手引き」をご確認ください。
ZESP3ログインページからパスワードリセットを行ってください。
(日産公式サイト) ZESP3ログインページ
※ZESP3ログインページのURLは、日産の販売店で配布している「ZESP3 ご利用の手引き」をご確認ください。
以下2点をご確認ください。
上記を確認してもパスワードリセットのメールが届かない場合は、メールアドレスを間違えて登録してる可能性があります。
ZESP3に登録した日産販売店でメールアドレスの変更手続きを行ってください。
<参考>