お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
AC外部給電コネクターに関するQ&A
回答
Q&A
Q. V2Lボタンを2回押しても電力が供給されないのはなぜですか。
Q. 設定車種以外のクルマにコネクターを接続して使用できますか。
Q. 100V AC電源(1500W)と同時使用できますか。
回答
Q. EVシステムが始動しているときでも使用できますか。
走行可能表示灯(
) が点灯しているときは使用できません。
AC外部給電コネクターはパワーOFFのとき、またはブレーキペダルを踏まずにパワースイッチを押して、走行可能表示灯()が点灯していないときに使用できます。
Q. V2Lボタンを2回押しても電力が供給されないのはなぜですか。
以下の原因をご確認のうえ、対処方法をお試しください。
原因に該当しない場合や対処方法を行っても使用できない場合は、AC外部給電コネクターの不具合の恐れがあるため日産販売店にご相談ください。
| 原因 | 対処方法 |
| リチウムイオンバッテリー残量が、 設定した給電停止バッテリー量以下になっている |
給電停止バッテリー量の設定を変更してください。 ただし、リチウムイオンバッテリー残量が10％以下の場合は電力は供給されません。 |
| 車室内が高温になっている | 車室内の温度が下がるまで風通しの良い日かげなどで、窓やドアを開けて換気してください。 |
| 走行可能状態になっている | パワーOFFまたはブレーキペダルを踏まずにパワースイッチを押して、走行可能表示灯が点灯していない状態で使用してください。 |
Q. 接続する電気製品が使用できないのはなぜですか。
以下の原因をご確認のうえ、対処方法をお試しください。
原因に該当しない場合や対処方法を行っても使用できない場合は、クルマまたは100V AC電源の故障の恐れがあるため日産販売店にご相談ください。
| 原因 | 対処方法 |
| 電気製品の最大負荷が1500Wを超えている | 最大負荷1500W以下の電気製品を使用してください。 |
| 電気製品が一時的に大きな電流を流している | 一時的に大きな電流が流れない電気製品を使用してください。 |
| 電気製品にあった周波数(50Hz)になっていない | 電気製品の周波数を変更してください。 |
| 電気製品のプラグ形状が曲がっている | プラグ形状が曲がった電気製品を使用しないでください。 |
| 電気製品が故障している | 故障した電気製品を使用しないでください。 |
Q. どんな電気製品が使用できますか。
使用できる電気製品は、以下のとおりです。
- 40インチテレビ(100W)
- 電気ポット(1250W)
- トースター(600W)
- コーヒーメーカー(400W)
- ホットプレート(1300W)
- 電気オーブン(500W)
- 電気ストーブ(500W)
- 電気毛布(75W)
- ライト(35W)
- ノートパソコン(50W)
- 携帯電話充電器(15W)
- 電子レンジ(600～1200W)
- ドライヤー(600～1200W)
- 大型冷蔵庫(250～1000W)
- 小型掃除機(450～1350W)
Q. 急速充電中でも使用できますか。
急速充電コネクターが急速充電ポートに接続されているときは使用できません。
Q. 急速充電ポートにコネクターを接続して使用できますか。
使用できません。
普通充電ポートにのみ対応しています。
Q. 設定車種以外のクルマにコネクターを接続して使用できますか。
設定車種以外のクルマには普通充電ポートを介しての給電機能がないため使用できません。
Q. 雨や雷のときでも使用できますか。
安全のため、雨や雷のときは使用しないでください。
AC外部給電コネクターは水に弱く、雨がかかって内部に水が入ると感電や火災につながる恐れがあります。
また、使用中に雷が鳴り始めた場合は、直ちに使用を中止しコンセントから電源プラグを抜いてください。
Q. 100V AC電源(1500W)と同時使用できますか。
使用できます。
100V AC電源を作動させたままパワーOFFし、AC外部給電コネクターをご使用ください。
＜参考＞
AC外部給電コネクターはパワーOFFの状態からでも使用できますが、100V AC電源はパワーOFFの状態からは使用できないため、同時使用の際は100V AC電源を作動させてからパワーOFFし、AC外部給電コネクターをご使用ください。
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