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  • No : 74052
  • 公開日時 : 2024/12/02 11:48
  • 更新日時 : 2025/12/05 10:16
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日産でんきについて教えて。(概要・申込方法・問い合わせ先)

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回答

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概要 申込方法 問い合わせ先

概要

「日産でんき」とは、日産がカーボンニュートラル社会の実現に向けて提供する実質再生可能エネルギー100%の電力供給のことです。
日産でんきにご加入いただくことにより、ご家庭で使用する電気によって排出されるCO2を実質ゼロに抑えることができます。

(日産公式サイト) 日産でんき

対象者 料金プラン キャンペーン

対象者

北海道電力・東北電力・東京電力・中部電力・北陸電力・関西電力・中国電力・四国電力・九州電力エリアにお住まいの方

  • ※沖縄・一部離島は除きます。
  • ※管轄のエリアには一部対象外の地域も含まれるため、詳細については各電力会社のWEBサイトをご確認ください。

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料金プラン

お住まいのエリアによって一般家庭向けの料金プランが異なります。
料金プランの詳細は、以下のWEBサイトをご確認ください。

(日産公式サイト) 日産でんき 料金メニュー

＜参考＞

お客さまの電力使用環境をご入力いただいてシミュレーションしていただくこともできます。
(日産公式サイト) かんたんシミュレーション

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キャンペーン

新規でご加入いただいた場合、基本料金の割り引きやギフトカードのプレゼントをご用意しています。
さらに、電気自動車にお乗りのお客さまや、ZESP3会員のお客さまには別途特典もご用意しています。
キャンペーンの詳細は、以下のWEBサイトをご確認ください。

(日産公式サイト) 日産でんき 割引と特典

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申込方法

日産でんきのWEBサイト、または日産販売店でお渡しするチラシに記載の二次元コードから申し込みのお手続きを行っていただきます。
(日産公式サイト) 日産でんき 申し込みページ

お手続きの流れや申込事前確認事項については、以下のWEBサイトをご確認ください。
(日産公式サイト) 日産でんき ご契約・お手続き方法

申し込み時に必要なもの

  • NISSAN ID
    ※申し込みページからのご登録も可能
  • 検針票
    ※現在の電力会社・契約番号・契約名義・供給地点特定番号がわかるもの
  • ご本人確認書類
    ※運転免許証・住民票・健康保険証のいずれか
  • お支払方法の登録に必要なもの
    ※クレジットカード・通帳・キャッシュカード など

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問い合わせ先

契約内容の変更・解約手続きや、よくあるご質問ページでも解決できない内容については、日産でんきコールセンターにお問い合わせください。
(日産公式サイト) よくあるご質問

窓口名 日産でんき コールセンター
電話番号 0120-523-101
受付時間 9:00～19:00 ※年末年始12/29～1/3を除く
問い合わせフォーム (日産公式サイト) 日産でんき専用 問い合わせフォーム

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アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます

お問い合わせ



ご使用中のお車の故障や修理に関するお問い合わせは、日産自動車販売店にてお車の状態を診断する必要がございます。
ご購入された販売会社またはお近くの日産自動車販売店へご連絡いただきますようお願いいたします。

また、弊社製品・サービスに関するお問い合わせに対しては、カタログ/取扱説明書/FAQなどの情報を基にNissan Genius（AIチャット）が回答いたします。
画面右下の   アイコンまたはこちらをクリックしてご相談ください。
お車に関するお問い合わせ
お車の故障・修理・部品や納期に関するお問い合わせは、お近くの日産自動車販売店（こちら）にご相談ください。

※ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）や、お車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。
ZESP・NissanConnectに関するお問い合わせ　※回答にお時間がかかる場合がございます。
ZESPおよびNissanConnectに関するお問い合わせについては専用チャットを設けております。
こちらをクリックしてご相談ください。

※オペレーター対応時間：10:00～17:00（12/31～1/2を除く）
その他のお問い合わせ　※フォームでのお問い合わせは、土日祝祭日、年末年始等はお休みをいただいているため回答にお時間がかかる場合がございます。
＜フォームでのお問い合わせ＞

※ご回答は「@nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
また、一部のお客さまに、応対品質に関するアンケートを「@mail.nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
セキュリティ設定や迷惑メール防止などで受信制限をされている場合は、上記ドメインのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。


＜お電話でのお問い合わせ（リコール関連を含む）＞
お客さま相談室　0120-315-232

※受付時間 9:00～17:00（12/31～1/2を除く）
※音声案内が流れましたら、番号を選択してください。
1.カーナビ・オーディオ・ドライブレコーダーについてのご相談
2.上記以外のご相談

ご使用中のお車の故障や修理、その他、納期、純正部品の詳細情報（品番、価格、取り付け工賃、納期など）、販売会社に関するお問い合わせは、お近くの日産自動車販売店へご相談ください。
お近くの日産自動車販売店はこちらからご確認いただけます。

ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）やお車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。
お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
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