お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
◆
NV200バネットワゴン(2020/01～・M20型) LDW(車線逸脱警報)について教えて。
回答
概要
LDW(車線逸脱警報)は、意図せずクルマが車線をはみ出しそうになった場合にメーター内のLDW表示の点滅と警報音によってクルマのはみ出しを回避するよう注意喚起するシステムです。
走行車線のレーンマーカーはマルチセンシングフロントカメラにより検知します。
| 設定時期 | 作動条件 | カメラの位置 | メーター・ ディスプレイ表示 |
ON/OFF設定方法 |
設定時期
| 型式 | 設定時期 | 適用 |
| M20 | 2020(令和2)年1月 一部仕様変更 ～ | 全車標準装備 |
作動条件
車速が約60km/h以上で作動します。
＜参考＞
アドバンスドドライブアシストディスプレイを運転支援に切り替えると、システムの作動状態をアドバンスドドライブアシストディスプレイ内で確認できます。
年式によって切り替え方法や表示先が異なるため、詳細については車両取扱説明書をご確認ください。
(日産公式サイト) 取扱説明書 / 点検整備方式
【たどり方】
日産公式サイトTOP ＞ オーナーの方 ＞ 取扱説明書 / 簡単早わかりガイド
作動が停止するとき
- 方向指示器を作動させている場合は警報を行いません。
また、方向指示器を解除したあと約2秒間は警報を行いません。 - 次の場合は、LDW表示が点灯するとともに、アドバンスドドライブアシストディスプレイ内に警告が表示されて一時的にシステムが停止します。
◇炎天下に駐車したときなど、マルチセンシングフロントカメラが高温になったとき
◇フロントガラスの汚れや前方からの強い光により、マルチセンシングフロントカメラが前方を認識できないとき - システムに異常があるとLDW表示が点灯するとともに、アドバンスドドライブアシストディスプレイ内に警告が表示されてシステムが停止します。
＜参考＞
年式によって警告内容や表示先が異なるため、詳細については車両取扱説明書をご確認ください。
(日産公式サイト) 取扱説明書 / 点検整備方式
【たどり方】
日産公式サイトTOP ＞ オーナーの方 ＞ 取扱説明書 / 簡単早わかりガイド
カメラの位置
フロントガラス上部に設置しています。
メーター・ディスプレイ表示
2024(令和6)年7月 法規対応および一部仕様変更 ～
システムが作動すると、警報音とともにアドバンスドドライブアシストディスプレイ内のLDW表示がオレンジ色に点滅します。
| LDW(車線逸脱警報)表示 |
 |
2020(令和2)年1月 一部仕様変更 ～ 2024(令和6)年7月 法規対応および一部仕様変更
システムが作動すると、警報音とともにメーター内のLDW警告灯と車両情報ディスプレイ内のLDW表示がオレンジ色に点滅します。
| LDW(車線逸脱警報)警告灯 | LDW(車線逸脱警報)表示 |
 |
 |
ON/OFF設定方法
2024(令和6)年7月 法規対応および一部仕様変更 ～
アドバンスドドライブアシストディスプレイで[設定] ＞ [運転支援システム] ＞ [LDW(車線逸脱警報)]を選択すると、システムのON/OFFを切り替えることができます。
＜参考＞
設定はエンジンを再始動しても維持されます。
2020(令和2)年1月 一部仕様変更 ～ 2024(令和6)年7月 法規対応および一部仕様変更
LDWスイッチを押すごとにON/OFFを切り替えることができます。
システムをONにするとスイッチの表示灯が点灯し、車両情報ディスプレイ内の表示も白色に点灯します。
OFFにするとスイッチの表示灯が消灯し、車両情報ディスプレイ内の表示も消灯します。
＜参考＞
設定はエンジンを再始動しても維持されます。
アンケート:ご意見をお聞かせください
お問い合わせ
ご使用中のお車の故障や修理に関するお問い合わせは、日産自動車販売店にてお車の状態を診断する必要がございます。
ご購入された販売会社またはお近くの日産自動車販売店へご連絡いただきますようお願いいたします。
また、弊社製品・サービスに関するお問い合わせに対しては、カタログ/取扱説明書/FAQなどの情報を基にNissan Genius（AIチャット）が回答いたします。
画面右下の アイコンまたはこちらをクリックしてご相談ください。
お車に関するお問い合わせ
お車の故障・修理・部品や納期に関するお問い合わせは、お近くの日産自動車販売店（こちら）にご相談ください。
※ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）や、お車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。
ZESP・NissanConnectに関するお問い合わせ ※回答にお時間がかかる場合がございます。
ZESPおよびNissanConnectに関するお問い合わせについては専用チャットを設けております。
こちらをクリックしてご相談ください。
※オペレーター対応時間：10:00～17:00（12/31～1/2を除く）
その他のお問い合わせ ※フォームでのお問い合わせは、土日祝祭日、年末年始等はお休みをいただいているため回答にお時間がかかる場合がございます。
＜フォームでのお問い合わせ＞
おクルマに関するお問い合わせ
ホームページに関するお問い合わせ
※ご回答は「@nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
また、一部のお客さまに、応対品質に関するアンケートを「@mail.nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
セキュリティ設定や迷惑メール防止などで受信制限をされている場合は、上記ドメインのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
※商品やサービスの紹介、協業のご提案、その他の営業目的のお問い合わせにはお答えいたしかねます。
また、頂戴した全てのお問い合わせに返信・対応をお約束するものではございませんので、あらかじめご了承ください。
※弊社より送信する回答は、お問い合わせいただいたお客さま個人宛に、お問い合わせにお答えする目的でお送りしております。
回答の一部または全部を第三者に転送・開示する、もしくは他の目的でご使用になることはご遠慮くださいますようお願いいたします。
＜お電話でのお問い合わせ（リコール関連を含む）＞
お客さま相談室 0120-315-232
※受付時間 9:00～17:00（12/31～1/2を除く）
※音声案内が流れましたら、番号を選択してください。
1.カーナビ・オーディオ・ドライブレコーダーについてのご相談
2.上記以外のご相談
ご使用中のお車の故障や修理、その他、納期、純正部品の詳細情報（品番、価格、取り付け工賃、納期など）、販売会社に関するお問い合わせは、お近くの日産自動車販売店へご相談ください。
お近くの日産自動車販売店はこちらからご確認いただけます。
ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）やお車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。
We would like to inform you that the contents of your inquiry, consultation is kept on record to be used for improving our customer handling and quality.
Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage（www.nissan.co.jp).
Thank you for visiting the corporate Web site of Nissan Motor Co., Ltd.. At this time, we cannot respond to customer service, retailer or product inquiries received via e-mail.
To ensure that Nissan continues to provide you with the best possible customer service, if you have questions or comments about Nissan or any of our products, please contact us directly at the address below.
Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage（www.nissan.co.jp).
Thank you for visiting the corporate Web site of Nissan Motor Co., Ltd.. At this time, we cannot respond to customer service, retailer or product inquiries received via e-mail.
To ensure that Nissan continues to provide you with the best possible customer service, if you have questions or comments about Nissan or any of our products, please contact us directly at the address below.