お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
アドバンスドドライブアシストディスプレイに表示される「電波障害のため一部の運転支援を制限しています」のメッセージの意味を教えて。
回答
「電波障害のため一部の運転支援を制限しています」のメッセージは、インテリジェント エマージェンシーブレーキシステムの電波障害警告です。
電波障害は以下の原因が考えられ、メッセージの表示中はインテリジェント エマージェンシーブレーキシステムが停止します。
- 放送局の出力アンテナなど周辺の電波源により影響を受けている場合
- 他車のレーダーセンサーの電波の影響を受けている場合
- レーダーセンサー周辺に雪や氷、泥などが付着し、先行車を正確に検知できない場合
- 次のような道路や建造物を走行していて、レーダーセンサーが先行車を正確に検知できない場合
◇長い橋を走行しているとき
◇砂地や雪原を走行しているとき
◇トンネルや外壁の続く高速道路など、長い壁の近くを走行しているとき
＜参考＞
「電波障害のため一部の運転支援を制限しています」のメッセージは、NissanConnectナビの画面には表示されません。
また、このメッセージが表示されても、NissanConnectサービスやdocomo in Car Connect(車内Wi-Fiスポット機能)への影響はありません。
対処方法
一定時間または一定距離を走行して状況が改善されるとメッセージが消え、再度インテリジェント エマージェンシーブレーキシステムが作動します。
メッセージが消えない場合は、早めに最寄りまたはお付き合いのある日産販売店にご相談ください。
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We would like to inform you that the contents of your inquiry, consultation is kept on record to be used for improving our customer handling and quality.
Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage（www.nissan.co.jp).
Thank you for visiting the corporate Web site of Nissan Motor Co., Ltd.. At this time, we cannot respond to customer service, retailer or product inquiries received via e-mail.
To ensure that Nissan continues to provide you with the best possible customer service, if you have questions or comments about Nissan or any of our products, please contact us directly at the address below.
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