お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
- FAQ > リコール情報について > タカタ製エアバッグのリコール対象車か教えて。
タカタ製エアバッグのリコール対象車か教えて。
- カテゴリー :
回答
【重要なお知らせ】
エアバッグのリコール作業がお済みでない場合は、車検が通りません。
すみやかにお近くの日産販売店にてリコール作業をお受けください。
タカタ製エアバッグのリコールにつきまして、ご心配とご不便をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。
リコール対象車両をご愛用のお客さまには、直接訪問での作業もご案内しておりますので、早急に日産販売店にご連絡いただき、ご都合の良い日時をご相談のうえ、作業をお受けいただきますようお願いいたします。
リコールの詳細については、以下のWEBサイトにてご案内しております。
(日産公式サイト) エアバッグ関連のお知らせ
また、以下の検索ページで車検証に記載されている車台番号より、お客さまのおクルマがリコール対象車両に該当するかをご確認いただけます。
(日産公式サイト) リコール・改善対策・サービスキャンペーン対象車の検索
本件に関するお問い合わせ先
- 電話：0120-941-232 (9:00～17:00) ※12月31日～1月2日を除く
- メール：日産公式サイトのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
(日産公式サイト) よくある質問(FAQ)/お問い合わせ
【たどり方】
日産公式サイトTOP 画面右上のメニューボタン(
) ＞ FAQ/お問い合わせ ＞ インターネットでのお問い合わせ「インターネットでのお問い合わせ」 ＞ 「おクルマに関するお問い合わせ」 ＞ 「現在のご愛車(部品)について」
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お客さま相談室
0120-315-232
0120-315-232
受付時間:9:00〜17:00（12/31〜1/2を除く）
1. カーナビ・オーディオ・ドライブレコーダーについてのご相談
2. 上記以外のご相談
ご愛用車のご相談は、車検証の情報（車台番号・登録番号・初度登録年月日）や、グレード・走行距離・販売店名などの情報をご用意いただくと、受付がスムーズに行えます
インターネットでの
お問い合わせ
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ホームページに関するお問い合わせ
※ご回答は「@nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
セキュリティ設定や迷惑メール防止などで受信制限をされている場合は、
上記ドメインのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
日産自動車株式会社
お客さま相談室
〒220-8686
神奈川県横浜市西区高島一丁目1番1号
お客さま相談室
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We would like to inform you that the contents of your inquiry, consultation is kept on record to be used for improving our customer handling and quality.
Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage（www.nissan.co.jp).
Thank you for visiting the corporate Web site of Nissan Motor Co., Ltd.. At this time, we cannot respond to customer service, retailer or product inquiries received via e-mail.
To ensure that Nissan continues to provide you with the best possible customer service, if you have questions or comments about Nissan or any of our products, please contact us directly at the address below.
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NISSAN MOTOR CO.,LTD
Customer Relations Office
1-1,Takashima 1-chome,Nishi-ku,Yokohama-shi,
Kanagawa 220-8686,Japan
Toll Free Dial : 0120-315-232(Only in Japan)
English speaking operator is available during the following hours:
Monday - Friday (except national holiday)
9:00a.m. - 12:00 noon
13:00p.m. - 17:00 p.m.
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