お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
◆
エクストレイル(2022/07～・T33型) アダプティブLEDヘッドライトシステムについて教えて。(概要・設定時期・設定方法・注意事項・Q&A)
回答
| 概要 | 設定時期 | 設定方法 | 注意事項 | Q&A |
概要
アダプティブLEDヘッドライトシステムは、フロントカメラで前方の状況を検知し、片側に12個あるLEDを1個ずつ点けたり消したりすることで、対向車や先行車の運転者に眩しい思いをさせることなく、必要なところだけを遠くまで照射するシステムです。
常に視認性の高い状態が維持されます。
特長
- 対向車や先行車に照射しないよう自動的にハイビーム(上向き)の照射範囲を切り替えます。
- 約25km/h以上で走行中、ヘッドランプが点灯しているときに作動します。
- 約15km/h以下になるとロービーム(下向き)に切り替わります。
- ロービームは常に一定範囲を照射しており、前方の視認性を確保しています。
設定時期
| 型式 | 設定時期 | 適用 |
| T33 | 2022(令和4)年7月 フルモデルチェンジ ～ | 一部グレードのみメーカーオプション |
設定方法
| ON/OFF | オペレーションガイダンス |
ON/OFF
ONにする方法
ライトスイッチがAUTOの位置でヘッドランプが点灯しているときにスイッチ押すとシステムがONになります。
システムがONになるとメーター内のアダプティブLEDヘッドライト表示灯(
)が点灯します。
OFFにする方法
ライトスイッチがAUTOの位置でもう一度スイッチを押すと、システムがOFFになります。
また、次のいずれかの操作をしてもシステムがOFFになります。
＜制御しているとき＞
- ライトスイッチをAUTO以外の位置にまわす
- ライトスイッチレバーを車両前方に押す
(システム制御が解除されてハイビームに切り替わる) - ライトスイッチレバーを車両後方に引く
(システム制御が解除されてロービームに切り替わる)
＜制御していないとき＞
- ライトスイッチをAUTO以外の位置にまわす
- ライトスイッチレバーを車両前方に押す
(システム制御が解除されてハイビームに切り替わる)
オペレーションガイダンス
アドバンスドドライブアシストディスプレイで[設定] ＞ [画面カスタマイズ] ＞ [オペレーションガイダンス] ＞ [アダプティブヘッドライト]を選択すると、ライトスイッチがAUTOの位置以外でスイッチを押したときに、ガイダンスをメーター内にポップアップで表示する機能のON/OFFを切り替えることができます。
注意事項
クルマの状態・走行状況・交通環境・天候などによってはシステムが正常に作動しない場合があります。
詳細は車両取扱説明書の「アダプティブLEDヘッドライトシステム」ページの「アダプティブLEDヘッドライトシステムの注意事項」をご確認ください。
Q&A
Q. どのように対向車や先行車に照射しないようにしていますか。
Q. 先行車を検知してライトが当たらないよう制御しているときでもアダプティブLEDヘッドライト表示灯(ハイビームアシスト表示灯)は点灯しますか。
Q. 片側だけハイビーム(上向き)が点灯している場合、ヘッドランプ上向き表示灯は点灯しますか。
回答
Q. どのように対向車や先行車に照射しないようにしていますか。
片側12個あるLEDのうち、1個ずつを点灯・消灯することで配光を可変しています。
Q. 対向車が自転車やバイクでも作動しますか。
作動します。
ただし、対向車の状況によっては検知ができない場合があります。
Q. 照射パターンは何通りありますか。
アダプティブLEDヘッドランプは左右あわせて24個のLEDを搭載しています。
LEDそれぞれがON/OFF制御を行い、1,000通り以上の照射パターンがあります。
Q. 先行車を検知してライトが当たらないよう制御しているときでもアダプティブLEDヘッドライト表示灯(ハイビームアシスト表示灯)は点灯しますか。
システムが作動しているときは点灯します。
一部でもハイビームが点灯している場合は表示灯が点灯します。
Q. 片側だけハイビーム(上向き)が点灯している場合、ヘッドランプ上向き表示灯は点灯しますか。
ヘッドランプ上向き表示灯(
)はハイビームになっている箇所がある場合に点灯するため、片側だけがハイビームになっているときでも点灯します。
アンケート:ご意見をお聞かせください
お問い合わせ
ご使用中のお車の故障や修理に関するお問い合わせは、日産自動車販売店にてお車の状態を診断する必要がございます。
ご購入された販売会社またはお近くの日産自動車販売店へご連絡いただきますようお願いいたします。
また、弊社製品・サービスに関するお問い合わせに対しては、カタログ/取扱説明書/FAQなどの情報を基にNissan Genius（AIチャット）が回答いたします。
画面右下の アイコンまたはこちらをクリックしてご相談ください。
お車に関するお問い合わせ
お車の故障・修理・部品や納期に関するお問い合わせは、お近くの日産自動車販売店（こちら）にご相談ください。
※ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）や、お車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。
ZESP・NissanConnectに関するお問い合わせ ※回答にお時間がかかる場合がございます。
ZESPおよびNissanConnectに関するお問い合わせについては専用チャットを設けております。
こちらをクリックしてご相談ください。
※オペレーター対応時間：10:00～17:00（12/31～1/2を除く）
その他のお問い合わせ ※フォームでのお問い合わせは、土日祝祭日、長期休業期間はお休みをいただいているため回答にお時間がかかる場合がございます。
＜フォームでのお問い合わせ＞
おクルマに関するお問い合わせ
ホームページに関するお問い合わせ
※ご回答は「@nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
セキュリティ設定や迷惑メール防止などで受信制限をされている場合は、上記ドメインのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
※お客さまへのご回答メールに、応対品質に関するアンケートURLを記載させていただく場合がございます。
恐れ入りますがアンケートへのご協力をお願いいたします。
※商品やサービスの紹介、協業のご提案、その他の営業目的のお問い合わせにはお答えいたしかねます。
また、頂戴した全てのお問い合わせに返信・対応をお約束するものではございませんので、あらかじめご了承ください。
※弊社より送信する回答は、お問い合わせいただいたお客さま個人宛に、お問い合わせにお答えする目的でお送りしております。
回答の一部または全部を第三者に転送・開示する、もしくは他の目的でご使用になることはご遠慮くださいますようお願いいたします。
＜お電話でのお問い合わせ（リコール関連を含む）＞
お客さま相談室 0120-315-232
※受付時間 9:00～17:00（12/31～1/2を除く）
※音声案内が流れましたら、番号を選択してください。
1.カーナビ・オーディオ・ドライブレコーダーについてのご相談
2.上記以外のご相談
ご使用中のお車の故障や修理、その他、納期、純正部品の詳細情報（品番、価格、取り付け工賃、納期など）、販売会社に関するお問い合わせは、お近くの日産自動車販売店へご相談ください。
お近くの日産自動車販売店はこちらからご確認いただけます。
ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）やお車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。
We would like to inform you that the contents of your inquiry, consultation is kept on record to be used for improving our customer handling and quality.
Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage（www.nissan.co.jp).
Thank you for visiting the corporate Web site of Nissan Motor Co., Ltd.. At this time, we cannot respond to customer service, retailer or product inquiries received via e-mail.
To ensure that Nissan continues to provide you with the best possible customer service, if you have questions or comments about Nissan or any of our products, please contact us directly at the address below.
Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage（www.nissan.co.jp).
Thank you for visiting the corporate Web site of Nissan Motor Co., Ltd.. At this time, we cannot respond to customer service, retailer or product inquiries received via e-mail.
To ensure that Nissan continues to provide you with the best possible customer service, if you have questions or comments about Nissan or any of our products, please contact us directly at the address below.