のご質問

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

検索絞込

・標準装備/メーカーオプション:「現行モデル」または「生産終了モデル」から、おクルマを選択してください
・ディーラーオプション:「ディーラーオプションナビゲーション」から、ナビゲーションの型式を選択してください

※標準装備/メーカーオプションとディーラーオプションの見分け方はこちら

NissanConnect・ナビゲーション・オーディオのご質問

「NissanConnect・ナビゲーション・オーディオのご質問」内のFAQ

626件中 521 - 530 件を表示

≪ 53 / 63ページ ≫

NissanConnect サービスの契約期間と更新について教えて。

▽BOTTOM 1年ごとの年間契約となり、次年度以降は自動更新されます。翌年の契約を更新しない場合は、契約満了日までにNissanConnect サービスを退会してください。 ※契約更新の約2ヶ月前にご登録のメールアドレスへメール、または登録した住所へ書面にてご案内いたします。 △TOP 詳細表示
- No：63657
- 公開日時：2023/09/18 16:46
- 更新日時：2025/06/16 10:57
- カテゴリー： NissanConnect・アプリ , 【Connect】NissanConnect・ナビゲーション・オーディオのご質問 , 【Connect】NissanConnect・よくあるご質問
- お客さま向け
NissanConnectナビ付き車でオートACC停止後も、USBポートに接続している機器に電源供給され続ける理由を教えて。

▽BOTTOM NissanConnectナビを短時間で再起動させたときに、より素早く起動するようオートACC停止後もナビに一定時間※1電源が供給されます。その際、ナビに連動しているUSBポートに接続している機器にも電源が供給され続けます。故障ではなく、ナビの仕様のためご安心してご利用ください。 ... 詳細表示
- No：70998
- 公開日時：2024/06/05 12:50
- カテゴリー：機能・仕様・諸元 , ナビゲーション/オーディオ
ノート(2020/12～・E13型) NissanConnectナビの対応メディア・再生可能なファイルの仕様を教えて。

▽BOTTOM 対応メディア再生可能なファイルの仕様対応メディア NissanConnectナビで対応するメディア(記憶媒体・記録媒体)は、USBメモリのみです。 CDやDVD、Blu-rayディスクの再生には対応していません。 USBメモリの仕様 USB規格 USB2.0 ... 詳細表示
- No：1662
- 公開日時：2020/12/16 00:00
- 更新日時：2025/08/29 10:22
- カテゴリー：ナビゲーション/オーディオ , 機能・仕様・諸元
エルグランド(2010/08～2020/10・E52型) メーカーオプションの後席モニターの開閉方法と角度調節を教えて。

▽BOTTOM 付属の後席リモコンやコントロールパネルで操作できます。開閉方法角度の調節方法開閉方法後席リモコンで操作する後席リモコンの先を、後席モニター付近にある受光部に向けながら[開・閉]ボタンを押すと開閉します。コントロールパネルで操作する [設定] ＞ [後席... 詳細表示
- No：6527
- 公開日時：2012/02/16 00:00
- 更新日時：2025/05/02 09:55
- カテゴリー：機能・仕様・諸元 , その他
NissanConnectサービス SOSコールに利用期限はあるか教えて。

▽BOTTOM NissanConnectサービスを利用するナビによって異なります。 NissanConnectナビで利用する場合 NissanConnectサービスに加入中はご利用いただけます。フェアレディZは2025年2月以降の発売モデルが対象となります。日産オリジナルナビで利用する場合(S... 詳細表示
- No：63948
- 公開日時：2023/08/30 16:08
- 更新日時：2025/01/20 10:03
- カテゴリー： NissanConnect・アプリ , 【Connect】NissanConnect・ナビゲーション・オーディオのご質問
NissanConnectナビ画面上の時刻表示の横にあるアイコンの意味を教えて。

▽BOTTOM 各種アイコンの意味対象車種各種アイコンの意味 ※時刻表示の位置は車種ごとに異なります。 ※各アイコンの配列・位置は該当機能を利用しているときに表示するため、表示位置は異なります。 ① 接続中の携帯電話のショートメール(SMS)未読数 ⑦ NissanCon... 詳細表示
- No：2107
- 公開日時：2021/04/14 00:00
- 更新日時：2025/09/09 14:44
- カテゴリー：機能・仕様・諸元 , ナビゲーション/オーディオ
ETC・ETC2.0車載器の新セキュリティ対応状況を教えて。

▽BOTTOM 新セキュリティに対応しているETC・ETC2.0は以下のとおりです。＜参考＞新セキュリティとは、2030(令和12)年に予定されている国土交通省が定めるETC(料金所・車載器・ICカード)について、盗聴・改ざんの不正防止を目的に定められた情報安全確保の規格です。新セキュリティ... 詳細表示
- No：11695
- 公開日時：2018/10/15 00:00
- 更新日時：2023/10/12 09:28
- カテゴリー：その他
NISSAN IDについて教えて。(概要・登録方法・問い合わせ先)

▽BOTTOM 概要登録方法問い合わせ先概要 NISSAN IDとは、日産グループが提供するサービスをご利用いただけるアカウント管理サービスです。 NissanConnectサービスや、電気自動車の充電サービス・レンタカー予約・フィナンシャルサービスなどを快適にご利用いただけます。す... 詳細表示
- No：48400
- 公開日時：2021/12/17 16:04
- 更新日時：2025/06/04 15:08
- カテゴリー：日産・日産グループについて , ZESPについてよくいただくご質問 , 機能・仕様・諸元 , NissanConnect・アプリ
日産純正ドライブレコーダー(DJ6-D/S)向け有料サブスクリプション「駐車みまもりサービス」について教えて。(概要・サービス利用料金・使いかた・問い合わせ先)

▽BOTTOM 概要サービス利用料金使いかた問い合わせ先概要「駐⾞みまもりサービス」は、お客さまがクルマから離れている際に、盗難や⾞上荒らしなどの抑制を目的としたサービスです。 Wi-Fiスポットまたは4G LTE通信を使⽤して駐⾞録画発生をスマートフォンに通知したり、ドラ... 詳細表示
- No：65546
- 公開日時：2023/07/04 15:22
- 更新日時：2025/02/18 19:13
- カテゴリー：カメラ・ドライブレコーダー
日産オリジナルナビMPシリーズの走行軌跡について教えて。(概要・対象ナビ・最大記録数・消去方法)

▽BOTTOM 概要対象ナビ最大記録数消去方法概要走行軌跡とはナビの地図画面上で自車が走行した道に赤色・橙色・白色の印をつけて記録する機能です。走行した経路をあとから確認したいときや抜け道などの道順を残しておきたいときにご活用いただけます。色の意味地図上に走行軌跡が刻... 詳細表示
- No：8271
- 公開日時：2010/10/15 00:00
- 更新日時：2025/09/02 12:03
- カテゴリー：ナビゲーション/オーディオ

626件中 521 - 530 件を表示

お問い合わせ

ご使用中のお車の故障や修理に関するお問い合わせは、日産自動車販売店にてお車の状態を診断する必要がございます。
ご購入された販売会社またはお近くの日産自動車販売店へご連絡いただきますようお願いいたします。

また、弊社製品・サービスに関するお問い合わせに対しては、カタログ/取扱説明書/FAQなどの情報を基にNissan Genius（AIチャット）が回答いたします。
画面右下のアイコンまたはこちらをクリックしてご相談ください。

お車に関するお問い合わせ

納期、純正部品の詳細情報（品番、価格、取り付け工賃、納期など）、販売会社に関するお問い合わせは、お近くの日産自動車販売店へご相談ください。
お近くの日産自動車販売店はこちらからご確認いただけます。

ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）や、お車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。

ZESP・NissanConnectに関するお問い合わせ　※回答にお時間がかかる場合がございます。

ZESPおよびNissanConnectに関するお問い合わせについては専用チャットを設けております。
こちらをクリックしてご相談ください。

※オペレーター対応時間：10:00～17:00（12/31～1/2を除く）

その他のお問い合わせ　※回答にお時間がかかる場合がございます。

＜フォームでのお問い合わせ＞

おクルマに関するお問い合わせ

選択してください

ホームページに関するお問い合わせ

選択してください

※ご回答は「@nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
また、一部のお客さまに、応対品質に関するアンケートを「@mail.nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
セキュリティ設定や迷惑メール防止などで受信制限をされている場合は、上記ドメインのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

＜お電話でのお問い合わせ（リコール関連を含む）＞
お客さま相談室　0120-315-232

※受付時間 9:00～17:00（12/31～1/2を除く）
※音声案内が流れましたら、番号を選択してください。
1.カーナビ・オーディオ・ドライブレコーダーについてのご相談
2.上記以外のご相談

ご使用中のお車の故障や修理、その他、納期、純正部品の詳細情報（品番、価格、取り付け工賃、納期など）、販売会社に関するお問い合わせは、お近くの日産自動車販売店へご相談ください。
お近くの日産自動車販売店はこちらからご確認いただけます。

ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）やお車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。

お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。

English Click here

We would like to inform you that the contents of your inquiry, consultation is kept on record to be used for improving our customer handling and quality.
Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage（www.nissan.co.jp).
Thank you for visiting the corporate Web site of Nissan Motor Co., Ltd.. At this time, we cannot respond to customer service, retailer or product inquiries received via e-mail.
To ensure that Nissan continues to provide you with the best possible customer service, if you have questions or comments about Nissan or any of our products, please contact us directly at the address below.

公的機関などの相談窓口

TOPへ

PKSHA FAQ logo