お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
日産純正ドライブレコーダー(2020年発売モデル)の専用スマートフォンアプリ「DR DH5」でWi-Fi接続ができない場合の対処方法を教えて。
▽BOTTOM 対処方法 Android端末でWi-Fi接続をする場合、車内にあるドライブレコーダーと近距離で設定する必要があります。 以下項目を確認してWi-Fiに接続してください。 ＜確認項目＞ スマートフォンを車内に持ち込んでいる 電源ポジションをONにしている ドライブレコーダーの電... 詳細表示
セレナ(2022/12～・C28型)(2023/04～・GC28型) USB電源ソケットについて教えて。(設置位置・仕様・注意事項)
▽BOTTOM 設置位置 仕様 注意事項 設置位置 USBソケットの設置位置と個数は、グレードや装備するオプションによって異なります。 グレード USB電源ソケットの位置 タイプ 個数 X e-POWER X e-4ORCE X ① インストルメントパネル U... 詳細表示
ナビに録音した音楽CDの楽曲タイトルを表示させる方法を教えて。
▽BOTTOM ナビに録音した音楽CDの楽曲タイトルは、ナビのデータベースを更新することで表示します。 更新方法は、ご利用ナビの通信アダプタ搭載の有無によって異なります。 ＜参考＞ ナビに通信アダプタが搭載されているかは不明な場合は、クルマを購入した日産販売店にご確認ください。 通信... 詳細表示
ナビのタッチパネルのタッチ位置がずれている場合に調整できるか教えて。
▽BOTTOM タッチパネルのタッチ位置の調整可否は、NissanConnectナビまたは日産オリジナルナビをご利用かによって異なります。 NissanConnectナビ 日産オリジナルナビ NissanConnectナビ お客さまご自身でタッチ位置を調整できません。 最... 詳細表示
ナビに携帯電話をBluetooth登録する際に必要な「パスキー」と「デバイス名(MY-CAR)」は何を入力すればいいのか教えて。
「パスキー」と「MY-CAR」は、ナビで使う携帯電話をBluetoothで登録する際に、互いの端末を認識させるために必要な パスワードとデバイス名(機器名称)です。 携帯電話からナビを登録する際は、接続先のナビである「MY-CAR」を選択し、パスキーには「1234」を入力してください。 ... 詳細表示
セレナ(2022/12～・C28型)(2023/04～・GC28型) NissanConnectナビの対応メディア・再生可能なファイルの仕様を教えて。
▽BOTTOM 対応メディア 再生可能なファイルの仕様 対応メディア NissanConnectナビで対応するメディア(記憶媒体・記録媒体)は、USBメモリのみです。 CDやDVD、Blu-rayディスクの再生には対応していません。 USBメモリの仕様 US... 詳細表示
NissanConnectナビでUSBメモリ内の動画ファイルを再生できるか教えて。
▽BOTTOM 以下の車種に搭載のNissanConnectナビは、USBメモリ内の動画ファイルを再生できます。 再生可能な動画ファイルの仕様は、各FAQをご確認ください。 車種 型式 年式 仕様 アリア FE0 2022(令和4)年1月 「limited」新発売 ～ ... 詳細表示
日産純正ドライブレコーダー(DJ6-D/S)専用スマートフォンアプリ「withDR」について教えて。(概要・できること・使いかた)
▽BOTTOM 概要 できること 使いかた 概要 「withDR」はドライブレコーダーで記録した動画/静止画の再生や、本体の設定、スマートフォンへの保存・管理を行うことができるスマートフォンアプリです。 ＜アプリのアイコン画像＞ 仕様 対応OS An... 詳細表示
NissanConnectナビでのAmazon Alexa(アレクサ)の初期設定方法を教えて。
▽BOTTOM 初期設定方法 ナビをスマートフォンのテザリングやポケットWi-Fi、またはdocomo in car connectを介したインターネットに接続します。 ※インターネット接続方法は以下のNissanConnectサービスページをご確認ください。 (日産公式サイト)Amazon Al... 詳細表示
日産純正ドライブレコーダー(DJ6-D/S)専用スマートフォンアプリ「withDR」のWi-Fi接続について教えて。(設定方法・パスワード変更方法)
▽BOTTOM 設定方法 パスワード変更方法 設定方法 ＜注意＞ 無線機やノートパソコンなど、周辺にWi-Fi接続に影響を与える機器がある場合は、Wi-Fi接続を行えない可能性があります。 Androidスマートフォン iPhone 接続できない場合の... 詳細表示
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