• No : 56976
  • 公開日時 : 2022/06/06 12:03
  • 更新日時 : 2022/06/24 10:13
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中古で購入した日産純正ナビと車載通信ユニット(通信アダプタ)でNissanConnectサービスを利用できるか教えて。

回答

中古の日産純正ナビと車載通信ユニット(通信アダプタ)を日産の販売店以外から個別に購入した場合は、サポートの対象外となります。

中古カー用品店やオークションなどで取り扱われるナビや車載通信ユニットは、それぞれ別のクルマに取り付けられていたものが多く、元の組み合わせとは異なるナビと車載通信ユニットを取り付けてNissanConnectセンターへアクセスした場合はサーバー側で情報の不整合が生じるため、NissanConnectサービスがご利用いただけない可能性があります。

NissanConnectサービスのご利用をご希望の場合は、お近くの日産販売店へご相談ください。

<補足>

NissanConnectサービスの通信時、NissanConnectサービスセンターのサーバー上では以下の情報を確認しています。

  • ナビ本体情報
  • 車載通信ユニット情報
  • おクルマ情報
  • お客さま情報

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