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NissanConnectサービスのユーザーID・パスワードの変更方法を教えて。(初回・2回目以降・変更時の入力規則)
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回答
ユーザーIDおよびパスワードは、NissanConnectサービスのメンバーサイトで変更できます。
| 初回の変更方法 | 2回目以降の変更方法 | ユーザーID・パスワード変更時の入力規則 |
初回の変更方法
＜参考＞
NissanConnectサービスのメンバーサイトへ初めてログインした場合、初期パスワードから任意のパスワードに設定する必要があります。
- NissanConnectサービスのWEBサイトにアクセスします。
(日産公式サイト) NissanConnect - [ログイン]または[会員情報管理(ID/PW変更など)]を選択します。
- ログインID欄にユーザーID、パスワード欄にパスワードを入力後ログインを選択します。
※パスワードは伏字で表示されます。
正しく入力されているか確認したい場合は、メモ帳アプリなどに入力したパスワードをコピーし登録フォームに貼り付けてください。
- お客さま情報欄のお名前を確認し、任意のパスワードと生年月日、メールアドレスを入力のうえ[登録]を選択します。
(画像) 個人会員向け お客さま情報画面サンプル
(画像) 法人会員向け お客さま情報画面サンプル- ※生年月日、メールアドレスはユーザーIDやパスワードを忘れたときに必要となります。
- ※初回ログイン時に変更したパスワードのお知らせメールは送信されません。メモして保管してください。
- ※登録が完了しないとメンバーサイトにログインできません。
2回目以降の変更方法
- NissanConnectサービスのWEBサイトにアクセスします。
(日産公式サイト) NissanConnect - [ログイン]または[会員情報管理(ID/PW変更など)]を選択します。
- ログインID欄にユーザーID、パスワード欄にパスワードを入力後[ログイン]を選択します。
※パスワードは伏字で表示されます。
正しく入力されているか確認したい場合は、メモ帳アプリなどに入力したパスワードをコピーし登録フォームに貼り付けてください。
- 画面の右上に表示されている[契約情報変更]を選択します。
- [ログインIDの変更]または[パスワードの変更]を選択します。
- 新旧のユーザーIDまたは新旧のパスワードを入力し[変更]を選択します。
※画像はパスワードの変更画面です。 - 変更完了のメッセージが表示し、NissanConnectサービスに登録しているメールアドレス宛に変更後のユーザーIDまたはパスワードが送信されます。
＜参考＞
- 上記手順で変更できない場合や、メールアドレスを変更していて新しいユーザーIDおよびパスワードが記載されたメールを受信できない場合は、NissanConnectお客さまセンター(0120-981-523 ガイダンス1番)へお問い合わせください。
- NissanConnectサービスアプリやマイカーアプリをご利用の場合は、変更後のユーザーIDおよびパスワードをナビに再登録したあと、アプリへ再ログインしてください。
ユーザーID・パスワード変更時の入力規則
| ユーザーIDの入力規則 | パスワードの入力規則 |
ユーザーIDの入力規則
| 文字数 | 半角8文字以上16文字以内 ※先頭1文字目は必ず半角英数字を入力 |
| 使用可能文字 |
※ナビによっては＠(アットマーク)が入力できる場合もありますが、IDとして使用することはできません。 |
パスワードの入力規則
| 文字数 | 半角8文字以上16文字以内 ※使用可能文字から2つ以上の項目を組み合わせて入力 |
| 使用可能文字 |
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