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NissanConnect 会員IDおよびパスワードは、NissanConnectサービスのメンバーサイトで変更できます。
初回の変更方法
<参考>
NissanConnectサービスのメンバーサイトへ初めてログインした場合、初期パスワードから任意のパスワードに設定する必要があります。
- NissanConnectサービスメンバーサイトにアクセスし、ご利用の車種を選択します。
(日産公式サイト) NissanConnect サービス メンバーサイト

- [会員ページへログイン]を選択します。

- 会員登録時に通知された会員IDとパスワードを入力して[ログイン]を選択します。
※パスワードは伏字で表示されます。
※正しく入力されているか確認したい場合は、メモ帳アプリなどに入力したパスワードをコピーし登録フォームに貼り付けてください。

- お客さま情報欄のお名前を確認し、任意のパスワードと生年月日、メールアドレスを入力のうえ[登録]を選択します。
(画像) 個人会員向け お客さま情報画面サンプル
(画像) 法人会員向け お客さま情報画面サンプル- ※生年月日やメールアドレスは、会員IDやパスワードを忘れたときに必要となります。
- ※初回ログイン時に変更したパスワードのお知らせメールは送信されません。メモして保管してください。
- ※登録が完了しないとメンバーサイトにログインできません。
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2回目以降の変更方法
- NissanConnectサービスメンバーサイトにアクセスし、ご利用の車種を選択します。
(日産公式サイト) NissanConnect サービス メンバーサイト

- [会員ページへログイン]を選択します。

- 会員IDとパスワードを入力して[ログイン]を選択します。
※パスワードは伏字で表示されます。
※正しく入力されているか確認したい場合は、メモ帳アプリなどに入力したパスワードをコピーし登録フォームに貼り付けてください。

- 画面の右上に表示されている[契約情報変更]を選択します。

※画像をクリックして拡大
- [NissanConnect 会員IDの変更]または[パスワードの変更]を選択します。

※画像をクリックして拡大
- 新旧の会員IDまたは新旧のパスワードを入力し[変更]を選択します。

※画像をクリックして拡大
※画像はNissanConnect 会員IDの変更画面です。
- 変更完了のメッセージが表示し、NissanConnectサービスに登録しているメールアドレス宛に変更後の会員IDまたはパスワードが送信されます。
<参考>
- 上記手順で変更できない場合や、メールアドレスを変更していて新しい会員IDおよびパスワードが記載されたメールを受信できない場合は、NissanConnectお客さまセンター(0120-981-523 ガイダンス1番)へお問い合わせください。
- NissanConnectサービスアプリやマイカーアプリをご利用の場合は、変更後の会員IDおよびパスワードをナビに再登録したあと、アプリへ再ログインしてください。
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会員ID・パスワード変更時の入力規則
会員IDの入力規則
| 文字数 |
半角8文字以上16文字以内
※先頭1文字目は必ず半角英数字を入力 |
| 使用可能文字 |
- 英大文字:A~Z
- 英小文字:a~z
- 数字:0~9
- 記号:_(アンダーバー)、-(ハイフン)、.(ピリオド)
※ナビによっては@(アットマーク)が入力できる場合もありますが、会員IDとして使用することはできません。
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△会員ID・パスワード変更時の入力規則 TOP / △TOP
パスワードの入力規則
| 文字数 |
半角8文字以上16文字以内
※使用可能文字から2つ以上の項目を組み合わせて入力 |
| 使用可能文字 |
- 英大文字:A~Z
- 英小文字:a~z
- 数字:0~9
- 記号:_(アンダーバー)、-(ハイフン)、#(シャープ) 、!(びっくりマーク)、=(イコール)、@(アットマーク)
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△会員ID・パスワード変更時の入力規則 TPO / △TOP