お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
| 概要 | サービス利用までの流れ |
ディーラーオプションの日産オリジナルナビでは「ナビサービス」「アプリサービス」「オペレータサービス」をご利用いただけます。
対象車種やNissanConnectサービスの詳細は以下の日産公式サイトからご確認ください。
(日産公式サイト) NissanConnectサービス ディーラーオプションナビ向けサービス
＜参考＞
標準・メーカーオプションナビのNissanConnectサービスは、以下の日産公式サイトをご確認ください。
(日産公式サイト) NissanConnectサービス
| カテゴリ | サービス名称 | 内容 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 基本サービス | ナビサービス | NissanConnectメッセージ ※1 |
車検や点検、その他おトクな情報などのご案内メッセージをナビに配信します。 音声で読み上げることもできます。 |
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| 最速ルート探索 | 目的地設定時に自動で10分おきに交通情報を更新します。 リアルタイム交通情報＋予測交通情報＋統計交通情報を最適な状態で計算し、目的地まで最も早く到着するルートを探索します。 |
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| 情報チャンネル | 情報センターに接続する際に送信される自車位置情報をもとに、天気予報からグルメ情報・レジャースポット・最新のニュースなどさまざまなコンテンツを提供します。 音声読み上げ機能で手軽に情報が得られます。 |
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| アプリサービス | マイカーファインダー | クルマを停めた場所がわからなくなった際におおよその駐車位置が把握できます。 | |||
| リモートドア | 離れた場所からでもドアのロックができます。 鍵のかけ忘れが気になった際も安心です。 |
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| 警告灯通知案内 | クルマで点灯した警告灯の通知をクルマにいなくてもスマートフォンで受信できます。 また、警告灯が点いた原因もお知らせします。 |
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| マイカーデータ | エンジンスタートからストップまでのドライブデータを日ごと・月ごとで確認できます。 | ||||
| お知らせ | ナビに配信されたNissanConnectメッセージをマイカーアプリ上で確認できます。 また、マイカーアプリから入庫予約もできます。 |
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| オペレータサービス(有料オプション) | 目的地の住所や名前がわからなくてもオペレータが条件を絞り込んで検索します。 また、オペレータが検索した店舗や施設の電話番号に電話転送を依頼※2できます。 |
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| サービス料金※3 | 無料会員 | 3,300円/年(税込) | |||
| 有料会員 | 5,500円/年(税込) | ||||
| ナビサービス | アプリサービス | オペレータサービス |
ご利用にはサービス対応の専用通信アダプタ付きのナビが必要です。
専用通信アダプタなしのナビの場合はNissanConnectサービスに適合した携帯電話が必要です。
適合携帯電話は、以下の日産公式サイトをご確認ください。
(日産公式サイト) NissanConnectサービス 適合携帯電話一覧
ご利用にはサービス対応の専用通信アダプタ付きのナビとCAN接続(車両データ通信)対応車が必要です。
＜補足＞
2019(令和元)年9月24日(火)のID運用システムの改修にともない、新規入会のお客さまがNissanConnectマイカーアプリ対応ナビに登録するID・パスワードがNissanConnectの会員ID・パスワードと同一になりました。
ご利用にはサービス対応の専用通信アダプタ付きのナビが必要です。
専用通信アダプタなしのナビの場合はNissanConnectサービスとハンズフリー通話に適合した携帯電話が必要です。
適合携帯電話は、以下の日産公式サイトをご確認ください。
(日産公式サイト) NissanConnectサービス 適合携帯電話一覧
※音声対応版通信アダプタ付きのナビの場合は、ナビと携帯電話をBluetooth接続していない状態でもオペレータサービスをご利用いただけます。
なお、オペレータが検索した店舗や施設への電話転送をご希望の場合は、あらかじめナビと携帯電話をBluetooth接続しておく必要があります。