お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
ZESP2の有効期限は充電サービスカードを郵送したときのカード台紙(会員証)をご確認ください。
Q. カード台紙以外に有効期限を確認する方法はありますか。
EVカスタマーセンター、または販売店にお問い合わせいただければ有効期限をご案内します。
Q. 有効期限が近づいたらお知らせは届きますか。
有効期限2ヶ月前から、ダイレクトメール・Email・ナビの3つの手段でZESP2の満了時期とZESP3のご案内をお知らせしています。
Q. 有効期限の満了を迎える場合でもZESP2退会届を出す必要はありますか。
退会届けの提出は必要ありません。
有効期限の満了を迎えると自動的に退会となります。
Q. 有効期限の満了を迎えたあとZESP3に自動で移行しますか。
ZESP3に自動で移行しません。
引き続き充電サービスをご希望の場合はZESP3にご加入ください。
また、ZESP3にはITサポートが含まれていないため、ITサポートをご希望の場合は別途NissanConnectサービスにご加入ください。
ZESP3およびNissanConnectサービスの詳細な内容は以下のWEBサイトをご確認ください。
(日産公式サイト) 日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)
(日産公式サイト) NissanConnectサービス