お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ(www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)専用WEBマイページにログインができない場合は、以下の項目をご確認ください。
ログインしようとしている サイトは正しいか |
ログインIDは正しいか | ログインパスワードは 正しいか |
操作端末が推奨環境に 適応しているか |
充電サービスカードの台紙、または販売店で受け取った「日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3 ご利用の手引き」 に記載されているZESP3会員専用サイトのURL(アドレス)へログインしようとしているかをご確認ください。
ログインIDはZESP3ご登録時にお客さまご自身で設定されたIDです。
半角の英数・記号で入力しているかをご確認ください。
また、ログインIDは、充電サービスカードを最初に登録した際に送信された充電サービス開始通知のメールに記載されています。
充電サービス開始通知のメールもご確認ください。
ログインパスワードはZESP3ご登録時にお客さまご自身で設定されたパスワードです。
8文字以上の英数半角の組み合わせで設定しています。
半角の英数・記号で入力しているかをご確認ください。
また、不要なスペースが含まれていないかもご確認ください。
ログイン操作をしている端末(PC・スマートフォン・タブレット)のブラウザが、ZESP3 専用WEBマイページの推奨環境に適用しているかをご確認ください。
端末の種類・OS | ブラウザの推奨環境 | |
PC | Windows |
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Mac OS |
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スマートフォン (タブレット) |
Android OS |
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iOS |
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