お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ(www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
クルマを2週間以上利用せず、通信システムがスリープ状態でアプリを起動すると表示されます。
また、メッセージと併せてホーム画面上の車体中央にアルファベットのZが描かれた丸いマークも表示されます。
メッセージが表示された場合は、クルマをパワー(またはエンジン)ONにしてからアプリを起動してください。
<参考>
通常、ナビの電源がONになると自動的に通信を行うため、ナビ側で特別な操作は必要ありません。
ナビの電源がONになっても解消しない場合は、ナビの「NissanConnect Service」メニューから渋滞情報ダウンロードや情報チャンネルのダウンロードをお試しください。
上記をお試しいただいても解消しない場合は、日産販売店にご相談ください。