お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
◆
ルークス(2020/03～・BA1型) 先行車発進お知らせ機能について教えて。(概要・作動条件・設定時期・設定方法)
回答
| 概要 | 作動条件 | 設定時期 | 設定方法 |
概要
停車中に前のクルマが進んだことに気づかなかったときに「出遅れない」をサポートする機能です。
先行車が発進したあとに自車が停止しつづけた場合、警報音とアドバンスドドライブアシストディスプレイ表示で先行車が発進したことをお知らせします。
作動条件
次のいずれかの条件を満たしているとき、先行車が発進しても自車が停止し続けると作動します。
- セレクトレバーが「P」「R」以外でブレーキペダルを踏んで停止している
- セレクトレバーが「N」で停止している
- セレクトレバーが「P」「R」以外でオートブレーキホールド機能が作動している
- インテリジェント クルーズコントロール※で停止状態を保持している
- ※プロパイロット付き車に搭載
先行車発進お知らせ機能作動時の表示
設定時期
| 型式 | 設定時期 | 適用 |
| BA1 | 2020(令和2)年3月 フルモデルチェンジ ～ | 全車標準装備 |
設定方法
アドバンスドドライブアシストディスプレイで[設定] ＞ [運転支援] ＞ [先行車発進お知らせ]を選択すると、システムのON(標準・早め)/OFFを切り替えることができます。
＜補足＞
システムをONにする際に[標準]または[早め]の項目を選択しますが、選択した項目によってシステムが作動する先行車との距離が異なります。
| 設定値 | 先行車との距離 |
| 標準 | 約4m |
| 早め | 約2m |
アンケート:ご意見をお聞かせください
お問い合わせ
電話でのお問い合わせ
お客さま相談室
0120-315-232
0120-315-232
受付時間:9:00〜17:00（12/31〜1/2を除く）
1. カーナビ・オーディオ・ドライブレコーダーについてのご相談
2. 上記以外のご相談
ご愛用車のご相談は、車検証の情報（車台番号・登録番号・初度登録年月日）や、グレード・走行距離・販売店名などの情報をご用意いただくと、受付がスムーズに行えます
インターネットでの
お問い合わせ
おクルマに関するお問い合わせ
ホームページに関するお問い合わせ
※ご回答は「@nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
セキュリティ設定や迷惑メール防止などで受信制限をされている場合は、
上記ドメインのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
日産自動車株式会社
お客さま相談室
〒220-8686
神奈川県横浜市西区高島一丁目1番1号
お客さま相談室
〒220-8686
神奈川県横浜市西区高島一丁目1番1号
We would like to inform you that the contents of your inquiry, consultation is kept on record to be used for improving our customer handling and quality.
Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage（www.nissan.co.jp).
Thank you for visiting the corporate Web site of Nissan Motor Co., Ltd.. At this time, we cannot respond to customer service, retailer or product inquiries received via e-mail.
To ensure that Nissan continues to provide you with the best possible customer service, if you have questions or comments about Nissan or any of our products, please contact us directly at the address below.
Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage（www.nissan.co.jp).
Thank you for visiting the corporate Web site of Nissan Motor Co., Ltd.. At this time, we cannot respond to customer service, retailer or product inquiries received via e-mail.
To ensure that Nissan continues to provide you with the best possible customer service, if you have questions or comments about Nissan or any of our products, please contact us directly at the address below.
NISSAN MOTOR CO.,LTD
Customer Relations Office
1-1,Takashima 1-chome,Nishi-ku,Yokohama-shi,
Kanagawa 220-8686,Japan
Toll Free Dial : 0120-315-232(Only in Japan)
English speaking operator is available during the following hours:
Monday - Friday (except national holiday)
9:00a.m. - 12:00 noon
13:00p.m. - 17:00 p.m.
Customer Relations Office
1-1,Takashima 1-chome,Nishi-ku,Yokohama-shi,
Kanagawa 220-8686,Japan
Toll Free Dial : 0120-315-232(Only in Japan)
English speaking operator is available during the following hours:
Monday - Friday (except national holiday)
9:00a.m. - 12:00 noon
13:00p.m. - 17:00 p.m.