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「アフターサービス・メンテナンス」内のFAQ

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≪ 5 / 5ページ ≫

  • 5YEARS COATについて教えて。(概要・種類と特長・Q&A)

    ▽BOTTOM 概要 種類と特長 Q&A 概要 5YEARS COAT(ファイブイヤーズ コート)は、クルマをより美しく魅せるために日産車の塗装・塗膜に合わせて専用に開発・設計された特別な日産純正ボディーコーティングです。 定期的なお手入れと1年ごとの定期点検を受けていただくことで、施工面... 詳細表示

    • No：2189
    • 公開日時：2021/05/10 00:00
    • 更新日時：2026/07/02 18:35

  • ボディ床下コートについて教えて。(概要・特長・価格・Q&A)

    ▽BOTTOM 概要 特長 価格 Q&A 概要 ボディ床下コートは、サビの原因となる融雪剤や海岸近くの潮風・潮水からクルマの床下や足回りを守る商品です。 サビを未然に防止する「ボディ床下コート クリア」と、サビの進行を防止する「ボディ床下コート ブラック」をご用意しています。 海の... 詳細表示

    • No：9652
    • 公開日時：2024/10/01 00:00
    • 更新日時：2025/08/25 11:14

  • 日産EV法人メンテナンスサービスについて教えて。(概要・サービス内容・加入条件・料金・問い合わせ先)

    ▽BOTTOM 概要 サービス内容 加入条件・料金 問い合わせ先 概要 日産EV法人メンテナンスサービスは、電気自動車にお乗りの法人を対象に高品質の車両メンテナンスとエマージェンシーサポート、NissanConnectサービスをセットにしたプログラムです。 日産フィナンシャルサービス... 詳細表示

    • No：2711
    • 公開日時：2020/02/26 00:00
    • 更新日時：2025/06/16 10:54

  • ハイブリッド車・電気自動車・e-POWER車の｢レスキュー時の取り扱い｣とはなにか教えて。

    ▽BOTTOM ｢レスキュー時の取り扱い｣は、ハイブリッド車・電気自動車・e-POWER車のレスキュー活動を行う際の、注意事項を記載しています。 ハイブリッド車・電気自動車・e-POWER車は、作業の取り扱いを誤ると感電など重大な傷害につながるおそれがあります。 安全に作業していただくために、事前によくお読... 詳細表示

    • No：13126
    • 公開日時：2011/01/27 00:00
    • 更新日時：2025/04/04 18:23

  • リチウムイオンバッテリーや回生エネルギー蓄電用バッテリーの取り外し・回収方法を教えて。

    ▽BOTTOM 以下をご確認ください。 (日産公式サイト)リチウムイオンバッテリーリサイクル 【たどり方】 日産公式サイトTOP ＞ サステナビリティ ＞ 環境 ＞ ニッサン・グリーンプログラム2030「活動の枠組みと行動計画」 ＞ 自動車リサイクル法 △TOP 詳細表示

    • No：8358
    • 公開日時：2002/06/28 00:00
    • 更新日時：2024/06/10 10:55

  • スペアキーの注文方法を教えて。

    ▽BOTTOM スペアキーは日産の販売店でご注文を承っております。 キーナンバーおよびご本人様確認をしたうえでスペアキーのご注文を承ります。 ご本人様確認に必要な書類やご注文価格については、日産販売店にご確認ください。 日産販売店の検索は以下をご利用ください。 (日産公式サイト)販売店検索 ※... 詳細表示

    • No：5470
    • 公開日時：2016/11/10 00:00
    • 更新日時：2024/07/03 15:47

  • (20/07) 5YEARS COATシリーズのメンテナンスキットの使用方法を教えて。

    ▽BOTTOM メンテナンスキットの使用方法は、メンテナンスキットの中に同梱されているメンテナンスガイドに記載しています。 本FAQは、以下の5YEARS COATシリーズが対象です。 5YEARS COAT(2021年7月～) 5YEARS COAT Premium 5YEARS COAT Exc... 詳細表示

    • No：2176
    • 公開日時：2020/04/13 00:00
    • 更新日時：2026/09/10 18:53

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お問い合わせ



ご使用中のお車の故障や修理に関するお問い合わせは、日産自動車販売店にてお車の状態を診断する必要がございます。
ご購入された販売会社またはお近くの日産自動車販売店へご連絡いただきますようお願いいたします。

また、弊社製品・サービスに関するお問い合わせに対しては、カタログ/取扱説明書/FAQなどの情報を基にNissan Genius（AIチャット）が回答いたします。
画面右下の   アイコンまたはこちらをクリックしてご相談ください。
お車に関するお問い合わせ
お車の故障・修理・部品や納期に関するお問い合わせは、お近くの日産自動車販売店（こちら）にご相談ください。

※ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）や、お車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。
ZESP・NissanConnectに関するお問い合わせ　※回答にお時間がかかる場合がございます。
ZESPおよびNissanConnectに関するお問い合わせについては専用チャットを設けております。
こちらをクリックしてご相談ください。

※オペレーター対応時間：10:00～17:00（12/31～1/2を除く）
その他のお問い合わせ　※フォームでのお問い合わせは、土日祝祭日、長期休業期間はお休みをいただいているため回答にお時間がかかる場合がございます。
＜フォームでのお問い合わせ＞

※ご回答は「@nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
セキュリティ設定や迷惑メール防止などで受信制限をされている場合は、上記ドメインのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
※お客さまへのご回答メールに、応対品質に関するアンケートURLを記載させていただく場合がございます。
恐れ入りますがアンケートへのご協力をお願いいたします。
※商品やサービスの紹介、協業のご提案、その他の営業目的のお問い合わせにはお答えいたしかねます。
また、頂戴した全てのお問い合わせに返信・対応をお約束するものではございませんので、あらかじめご了承ください。
※弊社より送信する回答は、お問い合わせいただいたお客さま個人宛に、お問い合わせにお答えする目的でお送りしております。
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＜お電話でのお問い合わせ（リコール関連を含む）＞
お客さま相談室　0120-315-232

※受付時間 9:00～17:00（12/31～1/2を除く）
※音声案内が流れましたら、番号を選択してください。
1.カーナビ・オーディオ・ドライブレコーダーについてのご相談
2.上記以外のご相談

ご使用中のお車の故障や修理、その他、納期、純正部品の詳細情報（品番、価格、取り付け工賃、納期など）、販売会社に関するお問い合わせは、お近くの日産自動車販売店へご相談ください。
お近くの日産自動車販売店はこちらからご確認いただけます。

ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）やお車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。
お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
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We would like to inform you that the contents of your inquiry, consultation is kept on record to be used for improving our customer handling and quality.
Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage（www.nissan.co.jp).
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To ensure that Nissan continues to provide you with the best possible customer service, if you have questions or comments about Nissan or any of our products, please contact us directly at the address below.

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