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「アフターサービス・メンテナンス」内のFAQ

43件中 11 - 20 件を表示

≪ 2 / 5ページ ≫

  • メンテプロパックとは何か教えて。

    ▽BOTTOM メンテプロパックとは、お客さまの快適なカーライフのために、クルマを知り尽くしたプロが法定点検や安心点検など6ヶ月ごとの点検でおクルマの状態を定期的にチェックするサービスです。 クルマに乗る頻度が少ない方や短距離走行を繰り返す方は、こまめなエンジンオイルの交換とバッテリー点検が必要なためメン... 詳細表示

    • No：10732
    • 公開日時：2002/03/01 00:00
    • 更新日時：2026/05/20 15:54

  • 日産カーライフ保険プラン つながるあんしん+(プラス)とは何か教えて。

    ▽BOTTOM 日産カーライフ保険プラン つながるあんしん+(プラス)とは、日産フィナンシャルサービスが提供する自動車保険「日産カーライフ保険プラン(ニカホ)」に、安全運転アシストサービス・緊急対応トータルサポート・事故レポートサポートをプラスした保険です。 詳細は、以下のWEBサイトをご確認ください。 ... 詳細表示

    • No：62679
    • 公開日時：2025/12/02 00:00
    • 更新日時：2026/02/20 11:30

  • ニッサングリーンパーツ(リユース・リビルト部品)とは何か教えて。

    ▽BOTTOM 日産では、日産車用のリサイクルパーツとしてリユース(中古)部品とリビルト(再生)部品の2つを「ニッサングリーンパーツ」という商品名でご用意しています。 使用済みの自動車から回収した部品や、修理の際に交換した部品を洗浄・再生し適切な品質確認を行った部品を再活用することで、限りある資源を有効的に使... 詳細表示

    • No：2930
    • 公開日時：2001/08/01 00:00
    • 更新日時：2026/03/10 18:40

    • お客さま向け

  • 燃費が良くなる走り方を教えて。

    ▽BOTTOM ふんわりアクセルで緩やかな発進 発進するときは、穏やかにアクセルを踏んで発進します。※ 日々の運転において、やさしい発進を心がけるだけで、10％程度燃費が改善します。 AT車はゆっくりした発進、MT車は早めのシフトアップと高速段ギアの使用が効果的です。 ※最初の5秒で約2... 詳細表示

    • No：13177
    • 公開日時：2001/08/01 00:00
    • 更新日時：2023/07/20 17:16

  • GT-R(2007/12～2025/08・R35型) メンテナンスはどこでできるのか教えて。

    ▽BOTTOM GT-Rは高性能・高精度を維持するために、通常の点検に加え、GT-R特別点検およびエンジン・トランスミッション・サスペンション・ブレーキなどの点検、整備を受けていただくことを前提としています。 そのため、特別な整備技術者と専用の設備機器が備わっている日産ハイパフォーマンスセンター(NHPC... 詳細表示

    • No：12411
    • 公開日時：2018/07/11 00:00
    • 更新日時：2026/01/08 19:25

  • 塗装を補修するための塗料を購入できるか教えて。

    ▽BOTTOM 小さなキズの補修用塗料として｢タッチアップペイント｣という、 ペンタイプの塗料を日産販売店で販売しています。 価格やお買い求めについては、お近くの日産販売店へご相談ください。 (日産公式サイト)販売店検索 ＜参考＞ 各ボディカラーごとに設定していますが、クルマの塗装は経年変化する場合... 詳細表示

    • No：1319
    • 公開日時：2001/08/01 00:00
    • 更新日時：2026/04/23 12:27

  • リチウムイオンバッテリーや回生エネルギー蓄電用バッテリーの取り外し・回収方法を教えて。

    ▽BOTTOM 以下をご確認ください。 (日産公式サイト)リチウムイオンバッテリーリサイクル 【たどり方】 日産公式サイトTOP ＞ サステナビリティ ＞ 環境 ＞ ニッサン・グリーンプログラム2030「活動の枠組みと行動計画」 ＞ 自動車リサイクル法 △TOP 詳細表示

    • No：8358
    • 公開日時：2002/06/28 00:00
    • 更新日時：2024/06/10 10:55

  • ハイブリッド車・電気自動車・e-POWER車の｢レスキュー時の取り扱い｣とはなにか教えて。

    ▽BOTTOM ｢レスキュー時の取り扱い｣は、ハイブリッド車・電気自動車・e-POWER車のレスキュー活動を行う際の、注意事項を記載しています。 ハイブリッド車・電気自動車・e-POWER車は、作業の取り扱いを誤ると感電など重大な傷害につながるおそれがあります。 安全に作業していただくために、事前によくお読... 詳細表示

    • No：13126
    • 公開日時：2011/01/27 00:00
    • 更新日時：2025/04/04 18:23

  • ナビの液晶ディスプレイに市販品の保護シートを貼り付けても問題ないか教えて。

    ▽BOTTOM 市販品に関しては、感度に影響を与える可能性があるため、貼り付けないでください。 なお、日産のカーライフコレクションでは、Deff(ディーフ)製のディスプレイ保護フィルムをご用意しています。 商品の詳細や対象車種は、カーライフコレクションの商品ページをご確認ください。 (日産公式サイト)... 詳細表示

    • No：67705
    • 公開日時：2023/11/20 00:00
    • 更新日時：2024/08/05 19:06

  • タイミングベルト、タイミングチェーン、タイミングギヤの交換時期を教えて。

    タイミングベルト 走行距離10万kmごとの定期交換部品です。 走行距離10万km以前の車検時に交換されることをお勧めいたします。 ※一部のエンジンを除きます。詳細はメンテナンスノートをご覧ください。 タイミングチェーン・タイミングギヤ 定期交換部品ではありません。 指定... 詳細表示

    • No：10430
    • 公開日時：2001/08/01 00:00
    • 更新日時：2022/04/15 17:51

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お問い合わせ



ご使用中のお車の故障や修理に関するお問い合わせは、日産自動車販売店にてお車の状態を診断する必要がございます。
ご購入された販売会社またはお近くの日産自動車販売店へご連絡いただきますようお願いいたします。

また、弊社製品・サービスに関するお問い合わせに対しては、カタログ/取扱説明書/FAQなどの情報を基にNissan Genius（AIチャット）が回答いたします。
画面右下の   アイコンまたはこちらをクリックしてご相談ください。
お車に関するお問い合わせ
お車の故障・修理・部品や納期に関するお問い合わせは、お近くの日産自動車販売店（こちら）にご相談ください。

※ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）や、お車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。
ZESP・NissanConnectに関するお問い合わせ　※回答にお時間がかかる場合がございます。
ZESPおよびNissanConnectに関するお問い合わせについては専用チャットを設けております。
こちらをクリックしてご相談ください。

※オペレーター対応時間：10:00～17:00（12/31～1/2を除く）
その他のお問い合わせ　※フォームでのお問い合わせは、土日祝祭日、年末年始等はお休みをいただいているため回答にお時間がかかる場合がございます。
＜フォームでのお問い合わせ＞

※ご回答は「@nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
セキュリティ設定や迷惑メール防止などで受信制限をされている場合は、上記ドメインのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
※お客さまへのご回答メールに、応対品質に関するアンケートURLを記載させていただく場合がございます。
恐れ入りますがアンケートへのご協力をお願いいたします。
※商品やサービスの紹介、協業のご提案、その他の営業目的のお問い合わせにはお答えいたしかねます。
また、頂戴した全てのお問い合わせに返信・対応をお約束するものではございませんので、あらかじめご了承ください。
※弊社より送信する回答は、お問い合わせいただいたお客さま個人宛に、お問い合わせにお答えする目的でお送りしております。
回答の一部または全部を第三者に転送・開示する、もしくは他の目的でご使用になることはご遠慮くださいますようお願いいたします。

＜お電話でのお問い合わせ（リコール関連を含む）＞
お客さま相談室　0120-315-232

※受付時間 9:00～17:00（12/31～1/2を除く）
※音声案内が流れましたら、番号を選択してください。
1.カーナビ・オーディオ・ドライブレコーダーについてのご相談
2.上記以外のご相談

ご使用中のお車の故障や修理、その他、納期、純正部品の詳細情報（品番、価格、取り付け工賃、納期など）、販売会社に関するお問い合わせは、お近くの日産自動車販売店へご相談ください。
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ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）やお車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。
お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
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We would like to inform you that the contents of your inquiry, consultation is kept on record to be used for improving our customer handling and quality.
Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage（www.nissan.co.jp).
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