のご質問

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

検索絞込

・標準装備/メーカーオプション:「現行モデル」または「生産終了モデル」から、おクルマを選択してください
・ディーラーオプション:「ディーラーオプションナビゲーション」から、ナビゲーションの型式を選択してください

※標準装備/メーカーオプションとディーラーオプションの見分け方はこちら

NissanConnect・ナビゲーション・オーディオのご質問

「NissanConnect・ナビゲーション・オーディオのご質問」内のFAQ

691件中 641 - 650 件を表示

≪ 65 / 70ページ ≫

NissanConnectメンバーサイトにログインできない場合の対処方法を教えて。

▽BOTTOM 初回ログインができない場合と、2回目以降のログインができない場合では、対処方法が異なります。初回ログインができない場合 2回目以降のログインができない場合 Q&A 初回ログインができない場合初期パスワードの入力に誤りがないかご確認ください。初期パスワードは、8桁の英... 詳細表示
- No：4428
- 公開日時：2019/12/09 00:00
- 更新日時：2026/05/27 17:59
- カテゴリー： NissanConnect・アプリ , 【Connect】NissanConnect・よくあるご質問
NissanConnectサービス SOSコールに利用期限はあるか教えて。

▽BOTTOM NissanConnectサービスを利用するナビによって異なります。 NissanConnectナビで利用する場合 NissanConnectサービスに加入中はご利用いただけます。フェアレディZは2025年2月以降の発売モデルが対象となります。日産オリジナルナビで利用する場合(S... 詳細表示
- No：63948
- 公開日時：2023/08/30 16:08
- 更新日時：2025/01/20 10:03
- カテゴリー： NissanConnect・アプリ , 【Connect】NissanConnect・ナビゲーション・オーディオのご質問
NissanConnectナビの走行軌跡について教えて。(対象車種・表示方法・仕様・Q&A)

▽BOTTOM 走行軌跡とはナビの地図画面上で自車が走行した道に〇(丸)などの印をつけて記録できる機能です。走行した経路をあとから確認したいときや抜け道などの道順を残しておきたいときにご活用いただけます。対象車種表示方法仕様 Q&A 対象車種車種型式年式ア... 詳細表示
- No：25179
- 公開日時：2021/06/25 00:00
- 更新日時：2025/05/16 10:57
- カテゴリー：ナビゲーション/オーディオ
NissanConnectインフォテインメントシステムの対応メディア・再生可能なファイルの仕様を教えて。

▽BOTTOM 対象車種対応メディア再生可能なファイルの仕様対象車種車種型式年式再生可能なファイル音楽動画アリア FE0 2026(令和8)年2月マイナーチェンジ～ ○ ○ エクストレイル T33 2025(令和7)年9月マイナ... 詳細表示
- No：80334
- 公開日時：2022/08/29 12:21
- 更新日時：2026/06/02 18:58
- カテゴリー：ナビゲーション/オーディオ
電気自動車の充電スポットを調べる方法を教えて。

▽BOTTOM 充電スポットは、NissanConnectインフォテインメントシステムやナビ・WEBサイト・NissanConnectサービスアプリ・オペレーターサービスを利用して検索ができます。なおNissanConnectサービスアプリ・オペレーターサービスを利用して検索するには、NissanConne... 詳細表示
- No：8298
- 公開日時：2010/09/09 00:00
- 更新日時：2026/03/24 16:46
- カテゴリー： ZESPについてよくいただくご質問 , ナビゲーション/オーディオ , NissanConnect・アプリ
NissanConnectサービスアプリについて教えて。

▽BOTTOM 概要 NissanConnectサービスアプリは、スマートフォンやタブレットなどの端末機器を利用してクルマの状態を確認したり、リモート操作ができるアプリケーションです。また、複数の端末機器にアプリをインストールして1台のクルマを利用したり、1台の端末機器で複数台のクルマを利用することも... 詳細表示
- No：67877
- 公開日時：2025/09/19 10:00
- 更新日時：2025/11/28 16:38
- カテゴリー： NissanConnect・アプリ
ナビに録音した音楽CDの楽曲タイトルを表示させる方法を教えて。

▽BOTTOM ナビに録音した音楽CDの楽曲タイトルは、ナビのデータベースを更新することで表示します。更新方法は、ご利用ナビの通信アダプタ搭載の有無によって異なります。＜参考＞ナビに通信アダプタが搭載されているかは不明な場合は、クルマを購入した日産販売店にご確認ください。通信... 詳細表示
- No：13420
- 公開日時：2011/10/04 00:00
- 更新日時：2024/03/19 16:21
- カテゴリー：ナビゲーション/オーディオ
アクティブ・ノイズ・コントロールについて教えて。(概要・設定車種)

▽BOTTOM 概要設定車種概要アクティブ・ノイズ・コントロールとは不快なエンジンこもり音を軽減する機能です。不快なこもり音を軽減するアクティブ・ノイズ・コントロール機能をアンプに内蔵しています。特定のエンジン回転数に同期して発生するこもり音をスピーカーから出力する逆位相の制... 詳細表示
- No：7869
- 公開日時：2024/03/14 14:00
- 更新日時：2026/04/09 11:41
- カテゴリー：機能・仕様・諸元 , ナビゲーション/オーディオ
- ◆
ETC・ETC2.0車載器の新セキュリティ対応状況を教えて。

▽BOTTOM 新セキュリティに対応しているETC・ETC2.0は以下のとおりです。＜参考＞新セキュリティとは、2030(令和12)年に予定されている国土交通省が定めるETC(料金所・車載器・ICカード)について、盗聴・改ざんの不正防止を目的に定められた情報安全確保の規格です。新セキュリティ... 詳細表示
- No：11695
- 公開日時：2018/10/15 00:00
- 更新日時：2023/10/12 09:28
- カテゴリー：その他
NissanConnectサービスアプリのログイン手順を教えて。

▽BOTTOM ログイン手順 Q&A ログイン手順 NissanConnectインフォテインメントシステム付き車とNissanConnectナビ付き車で手順が異なります。以下、対象車種一覧からご確認ください。また、いずれのクルマでも車台番号を入力してログインすることもできます。車種... 詳細表示
- No：78331
- 公開日時：2025/10/03 10:47
- 更新日時：2026/02/16 15:53
- カテゴリー： NissanConnect・アプリ

691件中 641 - 650 件を表示

お問い合わせ

ご使用中のお車の故障や修理に関するお問い合わせは、日産自動車販売店にてお車の状態を診断する必要がございます。
ご購入された販売会社またはお近くの日産自動車販売店へご連絡いただきますようお願いいたします。

また、弊社製品・サービスに関するお問い合わせに対しては、カタログ/取扱説明書/FAQなどの情報を基にNissan Genius（AIチャット）が回答いたします。
画面右下のアイコンまたはこちらをクリックしてご相談ください。

お車に関するお問い合わせ

お車の故障・修理・部品や納期に関するお問い合わせは、お近くの日産自動車販売店（こちら）にご相談ください。

※ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）や、お車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。

ZESP・NissanConnectに関するお問い合わせ　※回答にお時間がかかる場合がございます。

ZESPおよびNissanConnectに関するお問い合わせについては専用チャットを設けております。
こちらをクリックしてご相談ください。

※オペレーター対応時間：10:00～17:00（12/31～1/2を除く）

その他のお問い合わせ　※フォームでのお問い合わせは、土日祝祭日、年末年始等はお休みをいただいているため回答にお時間がかかる場合がございます。

＜フォームでのお問い合わせ＞

おクルマに関するお問い合わせ

選択してください

ホームページに関するお問い合わせ

選択してください

※ご回答は「@nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
セキュリティ設定や迷惑メール防止などで受信制限をされている場合は、上記ドメインのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
※お客さまへのご回答メールに、応対品質に関するアンケートURLを記載させていただく場合がございます。
恐れ入りますがアンケートへのご協力をお願いいたします。
※商品やサービスの紹介、協業のご提案、その他の営業目的のお問い合わせにはお答えいたしかねます。
また、頂戴した全てのお問い合わせに返信・対応をお約束するものではございませんので、あらかじめご了承ください。
※弊社より送信する回答は、お問い合わせいただいたお客さま個人宛に、お問い合わせにお答えする目的でお送りしております。
回答の一部または全部を第三者に転送・開示する、もしくは他の目的でご使用になることはご遠慮くださいますようお願いいたします。

＜お電話でのお問い合わせ（リコール関連を含む）＞
お客さま相談室　0120-315-232

※受付時間 9:00～17:00（12/31～1/2を除く）
※音声案内が流れましたら、番号を選択してください。
1.カーナビ・オーディオ・ドライブレコーダーについてのご相談
2.上記以外のご相談

ご使用中のお車の故障や修理、その他、納期、純正部品の詳細情報（品番、価格、取り付け工賃、納期など）、販売会社に関するお問い合わせは、お近くの日産自動車販売店へご相談ください。
お近くの日産自動車販売店はこちらからご確認いただけます。

ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）やお車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。

お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。

English Click here

We would like to inform you that the contents of your inquiry, consultation is kept on record to be used for improving our customer handling and quality.
Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage（www.nissan.co.jp).
Thank you for visiting the corporate Web site of Nissan Motor Co., Ltd.. At this time, we cannot respond to customer service, retailer or product inquiries received via e-mail.
To ensure that Nissan continues to provide you with the best possible customer service, if you have questions or comments about Nissan or any of our products, please contact us directly at the address below.

公的機関などの相談窓口

TOPへ

PKSHA FAQ logo