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「イベント・プレゼントキャンペーンについて」内のFAQ

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  • (24/10) 日産サクラとゆずのコラボレーション企画「#ゆずサクラ 2.0」について教えて。

    ▽BOTTOM 概要 日産サクラと人気アーティストゆずが2023(令和5)年に続き、2度目のコラボレーションを実施します。 コラボグッズ「ゆずサクラ ラバーキーホルダー」の販売や、オリジナルステッカー「“ゆず”りあいステッカー」を日産販売店で配布するなど、さらに充実したコンテンツを展開します。 (日産... 詳細表示

    • No：73366
    • 公開日時：2024/10/18 12:48
    • 更新日時：2025/02/21 18:49

  • (25/11-12)[WEB] 「静かなサクラできいてみた」投稿キャンペーンの概要

    ▽BOTTOM 概要 賞品 キャンペーン期間 応募方法 応募規約 問い合わせ先 概要 「宝物になった会話、クスッと笑えた言葉」など、サクラでの親子の会話内容を投稿していただいた方の中から抽選で、朝野ペコ描きおろしオリジナル壁紙・ギフト券・ファブリックポスターをプレゼントするキャンペ... 詳細表示

    • No：78898
    • 公開日時：2025/11/11 00:00
    • 更新日時：2025/11/17 19:06

  • (25/10) 「第52回 H.C.R.2025 国際福祉機器展&フォーラム」について教えて。(概要・出展車両)

    ▽BOTTOM 概要 出展車両 概要 2025(令和7)年10月に開催されるアジア最大規模の福祉機器展「第52回 H.C.R.2025 国際福祉機器展&フォーラム」に日産自動車としてブース出展を行います。 今回は、「セレナ チェアキャブ スロープタイプ」をはじめとする計3台の福祉車両を展... 詳細表示

    • No：78428
    • 公開日時：2025/10/09 00:00

  • 新型リーフの先行展示会について教えて。

    ▽BOTTOM 2025(令和7)年10月8日に発表し、2026(令和8)年1月に発売する新型リーフを、いち早くご覧いただける先行展示会を全国で開催いたします。​ 上質なデザインや広い室内空間を、実際のクルマで確認できる絶好の機会となっております。 展示日程や展示会場の詳細は、以下の特設WEBサイトをご... 詳細表示

    • No：78633
    • 公開日時：2025/10/24 09:18

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お問い合わせ



ご使用中のお車の故障や修理に関するお問い合わせは、日産自動車販売店にてお車の状態を診断する必要がございます。
ご購入された販売会社またはお近くの日産自動車販売店へご連絡いただきますようお願いいたします。

また、弊社製品・サービスに関するお問い合わせに対しては、カタログ/取扱説明書/FAQなどの情報を基にNissan Genius（AIチャット）が回答いたします。
画面右下の   アイコンまたはこちらをクリックしてご相談ください。
お車に関するお問い合わせ
お車の故障・修理・部品や納期に関するお問い合わせは、お近くの日産自動車販売店（こちら）にご相談ください。

※ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）や、お車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。
ZESP・NissanConnectに関するお問い合わせ　※回答にお時間がかかる場合がございます。
ZESPおよびNissanConnectに関するお問い合わせについては専用チャットを設けております。
こちらをクリックしてご相談ください。

※オペレーター対応時間：10:00～17:00（12/31～1/2を除く）
その他のお問い合わせ　※フォームでのお問い合わせは、土日祝祭日、年末年始等はお休みをいただいているため回答にお時間がかかる場合がございます。
＜フォームでのお問い合わせ＞

※ご回答は「@nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
また、一部のお客さまに、応対品質に関するアンケートを「@mail.nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
セキュリティ設定や迷惑メール防止などで受信制限をされている場合は、上記ドメインのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
※商品やサービスの紹介、協業のご提案、その他の営業目的のお問い合わせにはお答えいたしかねます。
また、頂戴した全てのお問い合わせに返信・対応をお約束するものではございませんので、あらかじめご了承ください。
※弊社より送信する回答は、お問い合わせいただいたお客さま個人宛に、お問い合わせにお答えする目的でお送りしております。
回答の一部または全部を第三者に転送・開示する、もしくは他の目的でご使用になることはご遠慮くださいますようお願いいたします。

＜お電話でのお問い合わせ（リコール関連を含む）＞
お客さま相談室　0120-315-232

※受付時間 9:00～17:00（12/31～1/2を除く）
※音声案内が流れましたら、番号を選択してください。
1.カーナビ・オーディオ・ドライブレコーダーについてのご相談
2.上記以外のご相談

ご使用中のお車の故障や修理、その他、納期、純正部品の詳細情報（品番、価格、取り付け工賃、納期など）、販売会社に関するお問い合わせは、お近くの日産自動車販売店へご相談ください。
お近くの日産自動車販売店はこちらからご確認いただけます。

ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）やお車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。
お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
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We would like to inform you that the contents of your inquiry, consultation is kept on record to be used for improving our customer handling and quality.
Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage（www.nissan.co.jp).
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