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「ZESP3改訂についてよくいただくご質問」内のFAQ

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ZESP3改定内容について教えて。(概要・新旧比較・Q&A)

▽BOTTOM 概要新旧比較 Q&A 概要 ZESP3は、昨今の電力価格の高騰にともない、2023(令和5)年9月1日からプラン内容および価格を改定いたしました。改定前にZESP3加入中のお客さまについても9月1日から一律で新しいプラン内容が適用されます。改定に関する内容は20... 詳細表示
- No：64936
- 公開日時：2023/05/15 17:00
- 更新日時：2024/09/23 12:54
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)は他メーカーの電気自動車に乗っていても新規加入・継続利用ができるか教えて。

▽BOTTOM 新規加入継続利用新規加入 ZESP3は2023(令和5)年9月1日より利用料金を改定し、日産の電気自動車にお乗りの方専用のサービスとしてリニューアルしました。日産の電気自動車以外にお乗りの場合は、ZESP3にご加入いただけません。 △TOP 継続... 詳細表示
- No：65910
- 公開日時：2023/08/01 19:09
- 更新日時：2024/08/27 17:17
- お客さま向け
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)のプレミアムプラン3年定期契約中にプラン変更はできるか教えて。

▽BOTTOM ZESP3専用WEBマイページからご変更いただけます。プラン変更した内容は翌月1日から適用されます。 (日産公式サイト)ZESP3専用マイページログインページ＜注意＞プレミアムプラン3年定期契約の新規加入は2023(令和5)年5月31日をもって終了しました。 Q&A ... 詳細表示
- No：65199
- 公開日時：2023/09/01 00:00
- 更新日時：2024/02/08 17:54
- お客さま向け
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3) 充電無料分数の残りはどこで確認できるか教えて。

▽BOTTOM 急速・普通充電ともにZESP3専用WEBマイページでご確認いただけます。 ※充電利用実績が反映されるまでタイムラグが生じることがあります。 (日産公式サイト)ZESP3専用WEBマイページログインページ △TOP 詳細表示
- No：65194
- 公開日時：2023/06/01 19:21
- 更新日時：2024/06/27 13:22
- お客さま向け
ZESPインフォメーションセンターの問い合わせ先を教えて。

▽BOTTOM お電話の際は、おかけ間違いのないようご注意ください。 0120-232-775 受付時間 9:00～17:00 ※ システムメンテナンスなどで休業する場合があります。 △TOP 詳細表示
- No：65171
- 公開日時：2023/05/30 00:00
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)のプレミアムプラン3年定期契約中に解約した場合、違約金は発生するのか教えて。

▽BOTTOM ZESP3の満期月(36ヶ月目)以外でZESP3を退会した場合やシンプルプラン、または3年定期契約なしのプレミアムプランに変更した場合、違約金13,200円(税込)が発生します。 △TOP 詳細表示
- No：65192
- 公開日時：2023/09/01 00:00
- 更新日時：2024/02/08 17:42
- お客さま向け
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)のプレミアムプラン3年定期契約は満期を迎えたら自動更新されるのか教えて。

▽BOTTOM ZESP3プラン内容改定にともない、3年定期契約が廃止されたため、満期を迎えても自動更新はされません。 3年定期契約なしのプレミアムプランに自動的に移行となります。移行時期はZESP3専用WEBマイページでご確認ください。 (日産公式サイト)ZESP3専用WEBマイページログインページ... 詳細表示
- No：65190
- 公開日時：2023/09/01 00:00
- 更新日時：2024/09/06 15:10
- お客さま向け
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)は日産のガソリン車に乗っていても加入できるか教えて。

▽BOTTOM 日産の電気自動車にお乗りでないお客さまは、ZESP3にはご加入いただけません。 ZESP3は、日産の電気自動車にお乗りのお客さまのみご加入いただけるサポートプログラムです。 △TOP 詳細表示
- No：65195
- 公開日時：2023/06/16 19:06
- 更新日時：2024/07/12 11:02
- お客さま向け

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