お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
サクラ(2022/06～・KE0型) NissanConnectサービスに加入しないとSOSコールは利用できないのか教えて。
▽BOTTOM SOSコールをご利用いただくには、NissanConnectナビゲーションシステム(メーカーオプションナビ)をご購入いただきNissanConnectサービスへのご加入が必要です。 △TOP 詳細表示
電気自動車向けのNissanConnectサービスは車種ごとに違いがあるか教えて。
▽BOTTOM サクラについては、リーフ(2020/01～・ZE1)で提供中のEVサポートやドアtoドアナビ、乗る前エアコンなどに加えて、Apple CarPlayのワイヤレス接続、SOSコール、プロパイロット緊急停止支援システムもご利用いただけます。 また、アリアでは、サクラで提供中のサービスに加えてボ... 詳細表示
NissanConnectサービスを新車購入時に申し込まなかった場合でも後日申し込むことはできるか教えて。
▽BOTTOM お申し込みいただけます。 販売店またはNissanConnectサービスのWEBサイトよりお申し込みください。 (日産公式サイト) NissanConnectサービス WEB申込サイト △TOP 詳細表示
ノート(2020/12～・E13型) 乗る前エアコンの後にパワースイッチを押すとメーターにエラーが表示された場合の対処方法を教えて。
▽BOTTOM 次の手順でエラーが解消されます。 一度運転席のドアを開けて、閉めます。 再度ブレーキを踏み、パワースイッチを押します。 ※もし、上記でエラーが解消されなかった場合は、故障している可能性がありますので、お近くの日産販売店にご相談ください。 △TOP 詳細表示
▽BOTTOM docomo in Car Connect®は、dアカウントの取得とdocomo in Car Connect®の申し込み完了後、ナビと利用端末を接続するとご利用いただけます。 ナビと利用端末の接続方法は以下をご確認ください。 接続方法 [MENU]スイッチをタッチし、[設定]をタッチ... 詳細表示
NissanConnectサービスアプリのPanasonic音声プッシュ通知で、家電から音声通知されない原因と対処方法を教えて。
▽BOTTOM 対処方法 原因 対処方法 クルマやスマートフォンなどの端末が インターネット接続できていない クルマやスマートフォンの通信状況をご確認ください。 NissanConnectサービスアプリや、 スマートフォンOSのバージョンが適切でない アプリやスマートフォンOSが最新... 詳細表示
セレナ(2022/12～・C28型)(2023/04～・GC28型) NissanConnectサービスが利用可能な年式を教えて。
▽BOTTOM ガソリン車の2WDは2022(令和4)年12月22日以降、4WDは2023(令和5)年1月27日以降に発売のクルマが対象です。 e-POWER車は2023(令和5)年4月20日以降に発売のクルマが対象です。 △TOP 詳細表示
オーラ(2021/08～・FE13型) NissanConnectサービスが利用可能な年式を教えて。
▽BOTTOM 2021(令和3)年8月17日以降に発売のクルマが対象です。 △TOP 詳細表示
NissanConnectサービスアプリのPanasonic音声プッシュ通知について教えて。
▽BOTTOM 概要 NissanConnectサービスアプリのPanasonic音声プッシュ通知とは、NissanConnectサービスアプリと家電を連携することで、クルマから送信される充電停止やパワースイッチON通知などを家電にも音声とメッセージで通知してくれるサービスです。 対応家電については、パ... 詳細表示
NissanConnectマイカーアプリのマイカーデータは、いつからアプリ上に反映されるか教えて。
▽BOTTOM 会員IDとパスワードをナビに登録後、マイカーデータが反映されるようになります。 ＜参考＞ NissanConnectマイカーアプリはディーラーオプションの日産オリジナルナビ付き車で利用できるアプリです。 ＜アプリのアイコン画像＞ △TOP 詳細表示
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