• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • FAQ > 【Connect】NissanConnect・ナビゲーション・オーディオのご質問

のご質問

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内) 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

「【Connect】NissanConnect・ナビゲーション・オーディオのご質問」内のFAQ

117件中 111 - 117 件を表示

≪ 12 / 12ページ ≫

  • NissanConnectサービス SOSコールに利用期限はあるか教えて。

    ▽BOTTOM NissanConnectサービスを利用するナビによって異なります。 NissanConnectナビで利用する場合 NissanConnectサービスに加入中はご利用いただけます。 フェアレディZは2025年2月以降の発売モデルが対象となります。 日産オリジナルナビで利用する場合(S... 詳細表示

    • No：63948
    • 公開日時：2023/08/30 16:08
    • 更新日時：2025/01/20 10:03

  • NissanConnectサービスに加入しないと地図更新はできないのか教えて。

    ▽BOTTOM NissanConnectナビ付き車で地図更新(Wi-Fi/USBによる更新を含む)を行うには、NissanConnectサービスへのご加入が必要です。 △TOP 詳細表示

    • No：63934
    • 公開日時：2023/04/08 16:10
    • 更新日時：2024/10/29 10:41

  • NissanConnectサービスアプリの乗る前エアコンが作動しない理由を教えて。[ガソリン車向け]

    ▽BOTTOM 乗る前エアコンは次のいずれかひとつでも当てはまる場合は作動しません。 連続利用の制限を超過して作動させようとしている ※連続利用の制限は、車速約15km/h以上で走行することでリセット可能 ＜車種ごとの連続利用の制限＞ ◇エクストレイル(T33・24/06～)・オーラ(FE13・24... 詳細表示

    • No：60383
    • 公開日時：2022/06/06 17:10
    • 更新日時：2024/12/27 09:24

    • お客さま向け

  • NissanConnectナビをWi-Fiに接続して地図更新をする方法を教えて。

    ▽BOTTOM NissanConnectサービスに加入している以下対象車種に搭載のNissanConnectナビを、Wi-Fiやスマートフォンのテザリング機能と接続し、任意のエリアを手動で更新できます。 更新エリアは、北海道・東北・関東・中部・関西・中国・四国・九州の地方単位となります。 対象車種 ... 詳細表示

    • No：63697
    • 公開日時：2023/11/07 09:03
    • 更新日時：2025/01/14 11:21

    • お客さま向け

  • NissanConnectマイカーアプリのマイカーファインダーについて教えて。(概要・操作方法・Q&A)

    ▽BOTTOM 概要 操作方法 Q&A 概要 NissanConnectマイカーアプリのマイカーファインダーは、クルマを停めた場所がわからなくなった場合などに使用することで、スマートフォンでおおよその駐車場所を確認することができる機能です。 また、スマートフォンのGPS機能をONにして... 詳細表示

    • No：4600
    • 公開日時：2017/07/12 00:00
    • 更新日時：2024/11/27 09:22

  • NissanConnectサービスへの加入は必須か教えて。

    ▽BOTTOM 必須ではありません。 NissanConnectサービスへご加入いただくと、OTAによるナビ地図自動更新やdocomo in Car Connectによる車内Wi-Fi、NissanConnectサービスアプリを利用したリモート操作など、お客さまのカーライフがさらに快適・安心になるサービス... 詳細表示

    • No：63618
    • 公開日時：2023/09/18 16:38
    • 更新日時：2024/10/29 10:41

  • NissanConnectサービスアプリにログインできない場合の対処方法を教えて。

    ▽BOTTOM ログインを試してもログインできない場合は、ユーザーIDとパスワードをナビに再登録後、改めてアプリでログインを実施してください。 登録手順は以下のFAQをご確認ください。 (FAQ) NissanConnectナビ ナビへのユーザーID・パスワード登録について教えて。(対象車種・登録手順)... 詳細表示

    • No：25005
    • 公開日時：2019/10/08 00:00
    • 更新日時：2025/01/07 13:56

117件中 111 - 117 件を表示

お問い合わせ

電話でのお問い合わせ

お客さま相談室
0120-315-232 0120-315-232
受付時間:9:00〜17:00（12/31〜1/2を除く）
音声案内が流れましたら、番号を選択してください

1. カーナビ・オーディオ・ドライブレコーダーについてのご相談

2. 上記以外のご相談

ご愛用車のご相談は、車検証の情報（車台番号・登録番号・初度登録年月日）や、グレード・走行距離・販売店名などの情報をご用意いただくと、受付がスムーズに行えます

インターネットでの
お問い合わせ


※ご回答は「@nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
　セキュリティ設定や迷惑メール防止などで受信制限をされている場合は、
　上記ドメインのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
日産自動車株式会社
お客さま相談室
〒220-8686
神奈川県横浜市西区高島一丁目1番1号
English Click here
We would like to inform you that the contents of your inquiry, consultation is kept on record to be used for improving our customer handling and quality.
Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage（www.nissan.co.jp).
Thank you for visiting the corporate Web site of Nissan Motor Co., Ltd.. At this time, we cannot respond to customer service, retailer or product inquiries received via e-mail.
To ensure that Nissan continues to provide you with the best possible customer service, if you have questions or comments about Nissan or any of our products, please contact us directly at the address below.
NISSAN MOTOR CO.,LTD
Customer Relations Office
1-1,Takashima 1-chome,Nishi-ku,Yokohama-shi,
Kanagawa 220-8686,Japan
Toll Free Dial : 0120-315-232(Only in Japan)
English speaking operator is available during the following hours:
Monday - Friday (except national holiday)
9:00a.m. - 12:00 noon
13:00p.m. - 17:00 p.m.

公的機関などの相談窓口

TOPへ