のご質問

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

検索絞込

「【Connect】NissanConnect・ナビゲーション・オーディオのご質問」内のFAQ

117件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 12ページ ≫

NissanConnectサービスアプリのPanasonic音声プッシュ通知でゾーンアラート(帰宅通知)のエリア設定は複数登録できるか教えて。

▽BOTTOM ゾーンアラート(帰宅通知)のエリア設定は複数登録できません。設定可能なエリアは1地点のみとなります。 △TOP 詳細表示
- No：70777
- 公開日時：2023/09/18 16:46
- 更新日時：2025/01/07 16:33
- お客さま向け
スカイライン(2019/09～・2022/09・HV37型)(2019/09～・V37型) docomo in Car Connect 利用可能なクルマの年式を教えて。

▽BOTTOM 2019(令和元)年9月17日以降に発売したクルマが対象です。 △TOP 詳細表示
- No：63706
- 公開日時：2023/09/20 14:14
- 更新日時：2024/11/25 18:19
NissanConnectサービスアプリのPanasonic音声プッシュ通知でニックネーム設定したクルマの名称が意図した読み方で音声通知されない場合の対処方法を教えて。

▽BOTTOM ニックネームの読み上げがお客さまの意図どおりではない場合は、アルファベットや記号での入力を控え、ひらがなやカタカナで入力してください。 △TOP 詳細表示
- No：70774
- 公開日時：2023/09/18 16:46
- 更新日時：2024/11/29 15:28
- お客さま向け
NissanConnectサービスの最速ルート探索にはどのようなメリットがあるか教えて。

▽BOTTOM ドライブ中に交通情報が変化することが考えられる場合に、再度最速ルート探索を行うか、リアルタイム交通情報の自動ダウンロード設定を有効にすることにより、刻々と変化する道路状況をルートに反映させることができます。 △TOP 詳細表示
- No：63730
- 公開日時：2023/11/10 17:35
- 更新日時：2024/11/26 16:33
- お客さま向け
セレナ(2022/12～・C28型)(2023/04～・GC28型) デイズ、ルークス、キックスのSOSコールとの違いがあるか教えて。

▽BOTTOM 機能の違いはありません。 △TOP 詳細表示
- No：71690
- 公開日時：2024/07/11 09:59
- 更新日時：2025/01/07 16:28
- お客さま向け
NissanConnectサービスはオペレータサービスや地図更新など一部機能のみ契約できるか教えて。

▽BOTTOM NissanConnectサービスは一部機能のみ個別でのご契約はできません。 △TOP 詳細表示
- No：63659
- 公開日時：2023/07/26 08:29
- 更新日時：2024/11/26 16:31
- お客さま向け
サクラ(2022/06～・KE0型) NissanConnectサービスに申込むとどのようなサービスを受けられるか教えて。

充電スポットの満空情報検索など、EVライフに欠かせない機能の使用が可能です。 SOSコールも使用可能です。未加入のままですと、SOSコールが作動しません。ご注意ください。年3回地図更新が行われます。その他にも、さまざまな便利な機能がございます。 △TOP 詳細表示
- No：63682
- 公開日時：2024/06/11 12:47
- 更新日時：2024/11/25 18:34
スカイライン(2019/09～2022/09・HV37型)(2019/09～・V37型) NissanConnectサービスが利用可能な年式を教えて。

▽BOTTOM 2019(令和元)年9月17日以降に発売のクルマが対象です。 △TOP 詳細表示
- No：63707
- 公開日時：2023/09/29 00:00
- 更新日時：2024/11/25 18:19
- お客さま向け
フェアレディZ(2022/08～・Z34型) docomo in Car Connect 利用可能なクルマの年式を教えて。

▽BOTTOM 2022(令和4)年8月25日以降に発売したクルマが対象です。 △TOP 詳細表示
- No：63708
- 公開日時：2023/09/20 14:18
- 更新日時：2024/11/25 18:21
- お客さま向け
日産オリジナルナビの入庫依頼フォームの使い方を教えて。

▽BOTTOM NissanConnectメッセージをお読みいただき、入庫をご希望の場合はNissanConnectマイカーアプリから日産販売店へ入庫をご依頼ください。 ※入庫予定日は、6日目以降の日程でご予約ください。 △TOP 詳細表示
- No：63736
- 公開日時：2024/07/05 18:29
- 更新日時：2024/11/26 16:51
- お客さま向け

117件中 1 - 10 件を表示

お問い合わせ

電話でのお問い合わせ

お客さま相談室

0120-315-232 0120-315-232

受付時間:9:00〜17:00（12/31〜1/2を除く）

音声案内が流れましたら、番号を選択してください

1. カーナビ・オーディオ・ドライブレコーダーについてのご相談

2. 上記以外のご相談

ご愛用車のご相談は、車検証の情報（車台番号・登録番号・初度登録年月日）や、グレード・走行距離・販売店名などの情報をご用意いただくと、受付がスムーズに行えます

インターネットでの
お問い合わせ

おクルマに関するお問い合わせ

選択してください

ホームページに関するお問い合わせ

選択してください

※ご回答は「@nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
　セキュリティ設定や迷惑メール防止などで受信制限をされている場合は、
　上記ドメインのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。

日産自動車株式会社
お客さま相談室
〒220-8686
神奈川県横浜市西区高島一丁目1番1号

English Click here

We would like to inform you that the contents of your inquiry, consultation is kept on record to be used for improving our customer handling and quality.
Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage（www.nissan.co.jp).
Thank you for visiting the corporate Web site of Nissan Motor Co., Ltd.. At this time, we cannot respond to customer service, retailer or product inquiries received via e-mail.
To ensure that Nissan continues to provide you with the best possible customer service, if you have questions or comments about Nissan or any of our products, please contact us directly at the address below.

NISSAN MOTOR CO.,LTD
Customer Relations Office
1-1,Takashima 1-chome,Nishi-ku,Yokohama-shi,
Kanagawa 220-8686,Japan
Toll Free Dial : 0120-315-232(Only in Japan)
English speaking operator is available during the following hours:
Monday - Friday (except national holiday)
9:00a.m. - 12:00 noon
13:00p.m. - 17:00 p.m.

公的機関などの相談窓口

TOPへ

PKSHA FAQ logo