お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
リーフ(2020/01～・ZE1型) docomo in Car Connect 利用可能なクルマの年式を教えて。
▽BOTTOM 2020(令和2)年1月27日以降に発売したクルマが対象です。 △TOP 詳細表示
NissanConnectサービスの最速ルート探索にはどのようなメリットがあるか教えて。
▽BOTTOM ドライブ中に交通情報が変化することが考えられる場合に、再度最速ルート探索を行うか、リアルタイム交通情報の自動ダウンロード設定を有効にすることにより、刻々と変化する道路状況をルートに反映させることができます。 △TOP 詳細表示
NissanConnectサービスのNissan Message Parkでメッセージが届くと二重に通知される理由と対処方法を教えて。
▽BOTTOM WhatsAppやMessengerなどのNissan Message Parkと連携しているチャネルで受信した新着メッセージは、Nissan Message Parkから通知されます。 Android Auto™に対応している一部のサービス(WhatsAppなど)では、Nissan Me... 詳細表示
NissanConnectサービスのNissan Message Parkでナビ画面に通知はされるがメッセージの内容が表示されない、メッセージの内容を表示する方法を教えて。
▽BOTTOM Android Auto™、各メッセージアプリの設定をご確認ください。 新着メッセージ受信の際に具体的なメッセージを表示しない設定になっている場合、メッセージ内容は表示されません。 △TOP 詳細表示
NissanConnect サービスアプリに表示されるクルマの画像が自分のクルマと少し違うのはなぜか教えて。
▽BOTTOM お客様の実際の車両とアプリに表示される車両画像(グレードやオプション、車体色等)は、異なる場合があります。 △TOP 詳細表示
スカイライン(2019/09～2022/09・HV37型) 3D高精度地図データを利用するにはNissanConnectサービスへの加入が必須か教えて。
▽BOTTOM 3D高精度地図データの最新状態を維持するには、NissanConnectサービスのプロパイロットプランへの加入が必須です。 ＜参考＞ NissanConnectサービス未加入の場合、プロパイロット2.0もご利用いただけません。 △TOP 詳細表示
日産オリジナルナビでの最速ルート探索は、渋滞を避けてくれるか教えて。
▽BOTTOM 最速ルート探索は、渋滞回避を目的にしておらず、リアルタイム交通情報とセンターに蓄積された情報を基にした予測交通情報・統計交通情報を組み合わせた、最も早く目的地に到着出来ると予想されるルートをご案内するため、渋滞の中を通過するルートを案内する場合があります。 また、VICS情報とその他の交通... 詳細表示
NissanConnectサービスアプリ ホーム画面上の航続可能距離はエアコンのON/OFFで距離を切り替えて表示するのか教えて。[電気自動車向け]
▽BOTTOM ホーム画面上に表示している航続可能距離は常時エアコンOFF時の距離を表示しています。 エアコンON時の航続可能距離を確認したい場合は、ホーム画面上の充電情報をタップすると確認できます。 対象車種 車種 型式 年式 e-NV200 ME0 2014(平成... 詳細表示
NissanConnectサービス WEB申し込み時の推奨ブラウザとバージョンを教えて。
▽BOTTOM 以下のブラウザを推奨しております。(2023年8月21日時点) Google Chrome バージョン114 Firefox Microsoft Edge Safari △TOP 詳細表示
NissanConnectサービスアプリのドアtoドア ナビについて教えて。
▽BOTTOM ドアtoドア ナビは乗車前にアプリでルートプランを作成し、出発から到着までをスムーズに案内する機能です。 「カレンダー連携」「ルートプランナー」「マイカーファインダー」「行き先送信」「到着地までナビ」の連携により作成されたルートプランをナビに送信し、ナビが出発地から目的地周辺までのルートを、降... 詳細表示
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