お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
車内でAmazon Alexaやボイスアシスタントを利用する条件を教えて。
▽BOTTOM Amazon Alexa スマートフォンのテザリングまたはdocomo in Car Connect(車内Wi-Fi)でのインターネット接続が必要です。 ※docomo in Car Connectをご利用の場合は、NissanConnectサービスへのご加入が別途必要です。 ボイ... 詳細表示
エクストレイル(2022/07～・T33型) NissanConnectサービスについて教えて。(概要・プラン内容・申込方法・問い合わせ先・Q&A)
▽BOTTOM 概要 プラン内容 申込方法 問い合わせ先 Q&A 概要 クルマに搭載しているNissanConnect専用車載通信ユニット(TCU)と情報センターが通信することで、アプリ機能やナビの地図更新、緊急時の支援システムであるSOSコールなどさまざまなコネクテッドサービスが利用できま... 詳細表示
NissanConnectサービスアプリの通知機能について教えて。(概要・対象車種・Q&A)
▽BOTTOM 概要 対象車種 Q&A 概要 通知機能とは、ドアtoドア ナビや乗る前エアコンなどの作動状況をスマートフォンの画面上にプッシュ通知でお知らせする機能です。 電気自動車に対しては充電停止やプラグ挿し忘れもお知らせします。 ＜参考＞ アプリのホーム... 詳細表示
ノート(2020/12～・E13型) SOSコールスイッチ インジケーターの点灯パターンと意味を教えて。
▽BOTTOM SOSコールスイッチには赤色と緑色のインジケーター(ランプ)が配置されていて、点灯・点滅状態でシステムの作動状況を表します。 インジケーターの点灯パターン システム状況 備考・対処方法 赤色 緑色 システムOFF または サービスエリア外 SOSコールのシス... 詳細表示
セレナ(2022/12～・C28型)(2023/04～・GC28型) SOSコールスイッチ インジケーターの点灯パターンと意味を教えて。
▽BOTTOM SOSコールスイッチには赤色と緑色のインジケーター(ランプ)が配置されていて、点灯・点滅状態でシステムの作動状況を表します。 インジケーターの点灯パターン システム状況 備考・対処方法 赤色 緑色 システムOFF または サービスエリア外 SOSコールのシス... 詳細表示
NISSAN IDについて教えて。(概要・登録方法・問い合わせ先)
▽BOTTOM 概要 登録方法 問い合わせ先 概要 NISSAN IDとは、日産グループが提供するサービスをご利用いただけるアカウント管理サービスです。 NissanConnectサービスや、電気自動車の充電サービス・レンタカー予約・フィナンシャルサービスなどを快適にご利用いただけます。 す... 詳細表示
オーラ(2021/08～・FE13型) NissanConnectサービスについて教えて。(概要・プラン内容・申込方法・問い合わせ先・Q&A)
▽BOTTOM 概要 プラン内容 申込方法 問い合わせ先 Q&A 概要 クルマに搭載しているNissanConnect専用車載通信ユニット(TCU)と情報センターが通信することで、アプリ機能やナビの地図更新、緊急時の支援システムであるSOSコールなどさまざまなコネクテッドサービスが利... 詳細表示
▽BOTTOM 退会方法 対象サービスと統合している/いないで退会方法が異なります。 ＜対象サービス＞ N-Link OWNERS NissanConnect 日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3) 日産レンタカー WEBオンラインサービス(日産フィナンシャルサービス) ... 詳細表示
NissanConnectサービスアプリ 乗る前エアコンの設定温度について教えて。[ガソリン車向け]
▽BOTTOM オーラ(FE13)・ノート(E13) エクストレイル(T33)・セレナ(C28・GC28) オーラ(FE13)・ノート(E13) 前回エンジン停止時の状態・設定温度で乗る前エアコンが起動します。 ※アプリからの温度設定はできません。 ＜参考：例＞ 前回乗車時にエア... 詳細表示
NissanConnectサービスアプリのドアtoドア ナビで作成したルートプランをナビで受信する方法を教えて。
▽BOTTOM 作成したルートプランをナビで受信するには、スマートフォンとNissanConnectナビで以下の初期設定を行ってください。 スマートフォンの設定 NissanConnectナビの設定 スマートフォンの設定 Googleマップアプリの位置情報の利用を許可します。 iPho... 詳細表示
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