お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
フェアレディZ(2022/08～・Z34型) docomo in Car Connect 利用可能なクルマの年式を教えて。
▽BOTTOM 2022(令和4)年8月25日以降に発売したクルマが対象です。 △TOP 詳細表示
オーラ(2021/08～・FE13型) 乗る前エアコンの後にパワースイッチを押すとメーターにエラーが表示された場合の対処方法を教えて。
▽BOTTOM 次の手順でエラーが解消されます。 一度運転席のドアを開けて、閉めます。 再度ブレーキを踏み、パワースイッチを押します。 ※もし、上記でエラーが解消されなかった場合は、故障している可能性がありますので、お近くの日産販売店にご相談ください。 △TOP 詳細表示
NissanConnectサービスのNissan Message Parkでナビ画面に通知はされるがメッセージの内容が表示されない、メッセージの内容を表示する方法を教えて。
▽BOTTOM Android Auto™、各メッセージアプリの設定をご確認ください。 新着メッセージ受信の際に具体的なメッセージを表示しない設定になっている場合、メッセージ内容は表示されません。 △TOP 詳細表示
オーラ(2021/08～・FE13型) NissanConnectサービスに加入しないとSOSコールは利用できないのか教えて。
▽BOTTOM SOSコールをご利用いただくには、NissanConnectナビゲーションシステム(メーカーオプションナビ)をご購入いただきNissanConnectサービスへのご加入が必要です。 △TOP 詳細表示
エクストレイル(2022/07～・T33型) デイズ、ルークス、キックスのSOSコールとの違いがあるか教えて。
▽BOTTOM 機能の違いはありません。 △TOP 詳細表示
スカイライン(2019/09～2022/09・HV37型) 3D高精度地図データを利用するにはNissanConnectサービスへの加入が必須か教えて。
▽BOTTOM 3D高精度地図データの最新状態を維持するには、NissanConnectサービスのプロパイロットプランへの加入が必須です。 ＜参考＞ NissanConnectサービス未加入の場合、プロパイロット2.0もご利用いただけません。 △TOP 詳細表示
スカイライン(2019/09～2022/09・HV37型)USBメモリでの地図更新はプロパイロットプランに入らないと使えないのか教えて。
▽BOTTOM USBメモリでの地図更新もNissanConnect サービス(プロパイロットプラン)へのご加入が必要です。 △TOP 詳細表示
日産のアプリ(Android・iPad・iPhone対応)を教えて。
日産のスマートフォンアプリ(Android・iPad・iPhone対応)は、下記WEBサイトをご覧ください。 (日産公式サイト)Android・iPad・iPhoneアプリ △TOP 詳細表示
日産オリジナルナビでの最速ルート探索は、渋滞を避けてくれるか教えて。
▽BOTTOM 最速ルート探索は、渋滞回避を目的にしておらず、リアルタイム交通情報とセンターに蓄積された情報を基にした予測交通情報・統計交通情報を組み合わせた、最も早く目的地に到着出来ると予想されるルートをご案内するため、渋滞の中を通過するルートを案内する場合があります。 また、VICS情報とその他の交通... 詳細表示
NissanConnectマイカーアプリのマイカーデータは、いつからアプリ上に反映されるか教えて。
▽BOTTOM 会員IDとパスワードをナビに登録後、マイカーデータが反映されるようになります。 ＜参考＞ NissanConnectマイカーアプリはディーラーオプションの日産オリジナルナビ付き車で利用できるアプリです。 ＜アプリのアイコン画像＞ △TOP 詳細表示
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