のご質問

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

検索絞込

「NissanConnect・アプリ」内のFAQ

174件中 31 - 40 件を表示

≪ 4 / 18ページ ≫

MyNISSANアプリのドアtoドアナビで作成したルートプランをナビで受信する方法を教えて。

▽BOTTOM 作成したルートプランをナビで受信するには、スマートフォンとNissanConnectナビで以下の初期設定を行ってください。スマートフォンの設定 NissanConnectナビの設定スマートフォンの設定 Googleマップアプリの位置情報の利用を許可します。 iPho... 詳細表示
- No：63694
- 公開日時：2023/11/07 15:12
- 更新日時：2024/11/26 18:58
キックス(2026/06～・P16型) NissanConnectサービスについて教えて。(概要・プラン内容・申込方法・問い合わせ先・Q&A)

▽BOTTOM 概要プラン内容申込方法問い合わせ先 Q&A 概要クルマに搭載しているNissanConnect専用車載通信ユニット(TCU)と情報センターが通信することで、アプリ機能や緊急時の支援システムであるSOSコールなどさまざまなコネクテッドサービスが利用できます。 (日産公... 詳細表示
- No：82382
- 公開日時：2026/07/16 10:00
- ◆
MyNISSANアプリのリモートドアロックについて教えて。(概要・対象車種・施錠する方法)

▽BOTTOM 概要対象車種施錠する方法概要リモートドアロックは、アプリのホーム画面からすべてのドア※1の施錠状態を確認できます。また、アプリ操作でクルマに戻ることなく、離れた場所からドアを施錠できます。 ※1バックドアを含む＜注意＞セキュリティの観点から解錠はできませ... 詳細表示
- No：76310
- 公開日時：2025/05/21 00:00
- 更新日時：2026/08/28 14:50
MyNISSANアプリに複数のクルマを登録できるか教えて。

▽BOTTOM MyNISSANアプリ対象のクルマを複数所有している場合、アプリの「ガレージ」に2台目以降の車両情報を登録することで、1つの端末で複数のクルマを管理することができます。ガレージへの登録方法は、以下FAQをご確認ください。 (FAQ) MyNISSANアプリ「ガレージ」について教えて。(概... 詳細表示
- No：75615
- 公開日時：2025/03/25 00:00
リーフ(2026/01～・ZE2型) NissanConnectサービスについて教えて。(概要・プラン内容・申込方法・問い合わせ先・Q&A)

▽BOTTOM 概要プラン内容申込方法問い合わせ先 Q&A 概要クルマに搭載しているNissanConnect専用車載通信ユニット(TCU)と情報センターが通信することで、アプリ機能や緊急時の支援システムであるSOSコールなどさまざまなコネクテッドサービスが利用できます。 (日産公... 詳細表示
- No：78417
- 公開日時：2025/10/08 10:00
- 更新日時：2026/07/17 12:24
- ◆
MyNISSANアプリの「お知らせ」について教えて。(概要・表示内容・保有期間・表示件数・Q&A)

▽BOTTOM 概要表示内容・保有期間・表示件数 Q&A 概要 MyNISSANアプリの「お知らせ」では、次の情報が確認できます。アプリアプリのアップデート情報や新機能のお知らせなどを確認できます。 NissanConnectメッセージインフォテインメントシステムやナビに配信され... 詳細表示
- No：56278
- 公開日時：2022/05/23 18:30
- 更新日時：2026/08/06 18:22
セレナ(2022/12～・C28型)(2023/04～・GC28型) NissanConnectサービスについて教えて。(概要・プラン内容・申込方法・問い合わせ先・Q&A)

▽BOTTOM 概要プラン内容申込方法問い合わせ先 Q&A 概要 NissanConnectサービスは、クルマに搭載しているNissanConnect専用車載通信ユニット(TCU)と情報センターが通信することで、アプリ機能やナビの地図更新※1、緊急時の支援システムであるSOSコ... 詳細表示
- No：61373
- 公開日時：2022/11/30 00:00
- 更新日時：2026/07/29 16:46
- ◆
NissanConnectサービスの車内Wi-Fiスポット機能「docomo in Car Connect」に関するQ&A

▽BOTTOM Q&A Q. 初回特典のデータ利用量が残っている状態で各プランに加入した場合、無料期間のデータ残量や有料プランの開始日はどうなりますか。 Q. 中古車は初回特典の2GBプレゼントを受けることはできますか。 Q. MyNISSANアプリの「アカウント」画面で契約期間が表示されないのはなぜ... 詳細表示
- No：65428
- 公開日時：2023/07/13 15:53
- 更新日時：2026/08/05 11:00
MyNISSANアプリのPanasonic音声プッシュ通知について教えて。

▽BOTTOM 概要 MyNISSANアプリのPanasonic音声プッシュ通知とは、MyNISSANアプリと家電を連携することで、クルマから送信される充電停止やパワースイッチON通知などを家電にも音声とメッセージで通知してくれるサービスです。対応家電については、パナソニック社WEBサイト内「音声プッ... 詳細表示
- No：70230
- 公開日時：2024/04/19 15:57
- 更新日時：2025/05/01 16:42
NissanConnectナビのルートガイドに採用される道路幅は規定があるか教えて。

▽BOTTOM 道路幅が2.85m以上ある道路を通行可能と判定し、ルートガイドに表示します。車種型式年式アリア FE0 2022(令和4)年1月「limited」新発売～エクストレイル T33 2022(令和4)年7月フルモデルチェンジ～ ... 詳細表示
- No：69334
- 公開日時：2024/02/28 18:18

174件中 31 - 40 件を表示

お問い合わせ

ご使用中のお車の故障や修理に関するお問い合わせは、日産自動車販売店にてお車の状態を診断する必要がございます。
ご購入された販売会社またはお近くの日産自動車販売店へご連絡いただきますようお願いいたします。

また、弊社製品・サービスに関するお問い合わせに対しては、カタログ/取扱説明書/FAQなどの情報を基にNissan Genius（AIチャット）が回答いたします。
画面右下のアイコンまたはこちらをクリックしてご相談ください。

お車に関するお問い合わせ

お車の故障・修理・部品や納期に関するお問い合わせは、お近くの日産自動車販売店（こちら）にご相談ください。

※ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）や、お車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。

ZESP・NissanConnectに関するお問い合わせ　※回答にお時間がかかる場合がございます。

ZESPおよびNissanConnectに関するお問い合わせについては専用チャットを設けております。
こちらをクリックしてご相談ください。

※オペレーター対応時間：10:00～17:00（12/31～1/2を除く）

その他のお問い合わせ　※フォームでのお問い合わせは、土日祝祭日、長期休業期間はお休みをいただいているため回答にお時間がかかる場合がございます。

＜フォームでのお問い合わせ＞

おクルマに関するお問い合わせ

選択してください

ホームページに関するお問い合わせ

選択してください

※ご回答は「@nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
セキュリティ設定や迷惑メール防止などで受信制限をされている場合は、上記ドメインのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
※お客さまへのご回答メールに、応対品質に関するアンケートURLを記載させていただく場合がございます。
恐れ入りますがアンケートへのご協力をお願いいたします。
※商品やサービスの紹介、協業のご提案、その他の営業目的のお問い合わせにはお答えいたしかねます。
また、頂戴した全てのお問い合わせに返信・対応をお約束するものではございませんので、あらかじめご了承ください。
※弊社より送信する回答は、お問い合わせいただいたお客さま個人宛に、お問い合わせにお答えする目的でお送りしております。
回答の一部または全部を第三者に転送・開示する、もしくは他の目的でご使用になることはご遠慮くださいますようお願いいたします。

＜お電話でのお問い合わせ（リコール関連を含む）＞
お客さま相談室　0120-315-232

※受付時間 9:00～17:00（12/31～1/2を除く）
※音声案内が流れましたら、番号を選択してください。
1.カーナビ・オーディオ・ドライブレコーダーについてのご相談
2.上記以外のご相談

ご使用中のお車の故障や修理、その他、納期、純正部品の詳細情報（品番、価格、取り付け工賃、納期など）、販売会社に関するお問い合わせは、お近くの日産自動車販売店へご相談ください。
お近くの日産自動車販売店はこちらからご確認いただけます。

ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）やお車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。

お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。

English Click here

We would like to inform you that the contents of your inquiry, consultation is kept on record to be used for improving our customer handling and quality.
Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage（www.nissan.co.jp).
Thank you for visiting the corporate Web site of Nissan Motor Co., Ltd.. At this time, we cannot respond to customer service, retailer or product inquiries received via e-mail.
To ensure that Nissan continues to provide you with the best possible customer service, if you have questions or comments about Nissan or any of our products, please contact us directly at the address below.

公的機関などの相談窓口

TOPへ

PKSHA FAQ logo