お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
NissanConnectサービスアプリ PINコードの設定方法を教えて。
▽BOTTOM アプリから遠隔でクルマのドアロックをする「リモートドアロック」を使用する際に必要な4桁のPINコードの設定方法は以下をご確認ください。 設定したPINコードを忘れてしまった場合も同様の手順で再設定できます。 「アカウントボタン」をタップします。 設定/その他タブの「... 詳細表示
セレナ(2022/12～・C28型)(2023/04～・GC28型) NissanConnectサービスについて教えて。(概要・プラン内容・申込方法・問い合わせ先・Q&A)
▽BOTTOM 概要 プラン内容 申込方法 問い合わせ先 Q&A 概要 クルマに搭載しているNissanConnect専用車載通信ユニット(TCU)と情報センターが通信することで、アプリ機能やナビの地図更新、緊急時の支援システムであるSOSコールなどさまざまなコネクテッ... 詳細表示
NissanConnectサービスアプリ 乗る前エアコンの設定温度について教えて。[ガソリン車向け]
▽BOTTOM オーラ(FE13)・ノート(E13) エクストレイル(T33)・セレナ(C28・GC28) オーラ(FE13)・ノート(E13) 前回エンジン停止時の状態・設定温度で乗る前エアコンが起動します。 ※アプリからの温度設定はできません。 ＜参考：例... 詳細表示
走行中にOTA地図自動更新をするとどのくらい時間がかかるのか教えて。
▽BOTTOM OTA地図自動更新にかかる時間は、車種・更新エリア・データ量によって異なります。 また、Wi-FiやUSBメモリで地図更新する場合は、地図更新の確認画面に更新予定時間と更新地図データサイズが表示されます。 ＜参考＞ アリアでは関東データ0.36GBの更新に46分要しました。(2... 詳細表示
NissanConnectサービスのNissan Message Parkについて教えて。(概要・対象ナビ・機能・使いかた)
▽BOTTOM 概要 対象ナビ 機能 使いかた 概要 Nissan Message Park(ニッサンメッセージパーク)とは、スマートフォンとAndroid Auto™を連携させることで同サービスが対応するメッセージアプリへの新着メッセージをAndroid Auto™画面に通知するサービス... 詳細表示
ノート(2020/12～・E13型) 乗る前エアコンやリモコンエンジンスターターでエンジン始動した際、ドアロック連動自動格納機能付ドアミラーは自動展開するのか教えて。
▽BOTTOM NissanConnectサービスアプリの「乗る前エアコン」やディーラーオプション「リモコンエンジンスターター」でエンジンを始動した際、ドアロック連動自動格納機能付きのドアミラーが自動展開するか否かは、ドアミラー設定の状況によって異なります。 ドアミラー設定を「ドアアンロック連動」にしてい... 詳細表示
NissanConnectナビ 車両走行データが反映されない場合の対処方法を教えて。
▽BOTTOM ナビおよびNissanConnectサービスアプリへの再ログインをお試しください。 ＜参考＞ 2023(令和5)年5月13日9:00～5月14日17:30、および7月15日9:00～7月16日21:00の期間は、NissanConnectサービスのサーバーメンテナンスにともない、一部... 詳細表示
NissanConnectサービス 車内Wi-Fiスポット機能「docomo in Car Connect®」に関するQ&A
▽BOTTOM Q&A Q. 初回特典のデータ利用量が残っている状態で各プランに加入した場合、無料期間のデータ残量や有料プランの開始日はどうなりますか。 Q. NissanConnectサービスアプリの「アカウント」画面で契約期間が表示されないのはなぜですか。 Q. 車内Wi-Fiスポットから何mまで... 詳細表示
NissanConnectサービスアプリのドアtoドア ナビで作成したルートプランをナビで受信する方法を教えて。
▽BOTTOM 作成したルートプランをナビで受信するには、スマートフォンとNissanConnectナビで以下の初期設定を行ってください。 スマートフォンの設定 NissanConnectナビの設定 スマートフォンの設定 Googleマップアプリの位置情報の利用を許可します... 詳細表示
オーラ(2021/08～・FE13型) SOSコールスイッチ インジケーターの点灯パターンと意味を教えて。
▽BOTTOM SOSコールスイッチには赤色と緑色のインジケーター(ランプ)が配置されていて、点灯・点滅状態でシステムの作動状況を表します。 インジケーターの点灯パターン システム状況 備考・対処方法 赤色 緑色 システムOFF または サービスエリア... 詳細表示
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