のご質問

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

検索絞込

「NissanConnect・アプリ」内のFAQ

206件中 161 - 170 件を表示

≪ 17 / 21ページ ≫

NissanConnectサービスを新車購入時に申し込まなかった場合でも後日申し込むことはできるか教えて。

▽BOTTOM お申し込みいただけます。販売店またはNissanConnectサービスのWEBサイトよりお申し込みください。 (日産公式サイト) NissanConnectサービス WEB申込サイト △TOP 詳細表示
- No：63655
- 公開日時：2023/07/31 12:38
- 更新日時：2024/11/26 16:40
NissanConnectサービスアプリのPanasonic音声プッシュ通知で、家電から音声通知されない原因と対処方法を教えて。

▽BOTTOM 対処方法原因対処方法クルマやスマートフォンなどの端末がインターネット接続できていないクルマやスマートフォンの通信状況をご確認ください。 NissanConnectサービスアプリや、スマートフォンOSのバージョンが適切でないアプリやスマートフォンOSが最新... 詳細表示
- No：70773
- 公開日時：2023/09/18 16:46
- 更新日時：2024/11/29 15:28
- お客さま向け
NissanConnectサービスのNissan Message Parkのアプリが突然利用できなったときの対処方法を教えて。

▽BOTTOM お時間をあけて再度お試しください。それでも改善されない場合は、NissanConnectお客さまセンターへご連絡ください。窓口名 NissanConnectお客さまセンター電話番号 0120-981-523 受付時間 9:00～17:00(年末年始を除く) ... 詳細表示
- No：68508
- 公開日時：2023/09/18 16:46
- 更新日時：2024/11/29 15:16
- お客さま向け
ノート(2020/12～・E13型) NissanConnectサービスが利用可能な年式を教えて。

▽BOTTOM 2020(令和2)年12月23日以降に発売のクルマが対象です。 △TOP 詳細表示
- No：63671
- 公開日時：2023/09/11 00:00
- 更新日時：2024/11/25 18:13
NissanConnect サービスの申込キャンセルはいつまで可能なのか教えて。

▽BOTTOM お申込後のキャンセルは原則できません。担当CAもしくはNissanConnect お客さまセンターへお問合せください。 NissanConnectお客さまセンター電話番号 0120-981-523(ガイダンス2番) 受付時間 9:00～17:00 ※年末年始を除きます。 ... 詳細表示
- No：61997
- 公開日時：2022/06/06 17:10
- 更新日時：2025/05/12 19:39
日産オリジナルナビでSOSコールが使えるか教えて。

▽BOTTOM NissanConnect対応の日産オリジナルナビは一部の車種にて使用できます。詳細についてはNissanConnect サービスWebサイト上の「主要サービス比較」をご確認ください。 (日産公式サイト) NissanConnect サービス主要サービス比較 △TOP 詳細表示
- No：75664
- 公開日時：2025/03/28 14:54
- お客さま向け
アリア(2022/01～・FE0型)プロパイロットプラン+、スタンダードプラン+の加入条件を教えて。

▽BOTTOM プロパイロットプラン＋のご加入には、プロパイロット 2.0搭載車であることが条件となります。スタンダードプラン＋のご加入には、プロパイロット 2.0非搭載車であることが条件となります。なお、プロパイロット 2.0搭載車では、スタンダードプラン＋にご加入いただけません。 △TOP ... 詳細表示
- No：71131
- 公開日時：2024/06/19 09:20
- 更新日時：2025/01/07 16:29
- お客さま向け
NissanConnectサービスのNissan Message Parkは通信料がかかるのか教えて。

Nissan Message Parkをご利用いただくためにはお使いの端末で通信いただく必要があり、その通信料はお客さまのご負担となります。 △TOP 詳細表示
- No：68471
- 公開日時：2023/09/18 16:46
- 更新日時：2024/12/19 18:56
- お客さま向け
ゼロ・エミッションサイトの新規登録時に「サービスを提供することができません」と表示されて登録ができない場合の対処方法を教えて。

▽BOTTOM 新規登録時に「サービスを提供することができません。もう一度試すか、日産のヘルプデスクにお問い合わせください。」と表示される場合は、同じユーザーIDがすでに登録されている可能性があります。ほかのユーザーIDで登録を行ってください。 ※画像をクリックして拡大 △TOP 詳細表示
- No：12421
- 公開日時：2018/07/17 00:00
- 更新日時：2025/04/14 17:12
NissanConnect サービスに登録できるメールアドレスについて教えて。

▽BOTTOM NissanConnect サービスに登録できるメールアドレスに使用可能な文字は以下のとおりです。アルファベット大・小文字でa～zまでの文字数字半角で0～9までの数字記号「.(ピリオド)」、「-(ハイフン)」、「_(アンダーバー)」 ※以下に当てはまるメールアドレスは登... 詳細表示
- No：75543
- 公開日時：2025/03/25 00:00
- 更新日時：2025/06/16 11:01

206件中 161 - 170 件を表示

お問い合わせ

電話でのお問い合わせ

お客さま相談室

0120-315-232 0120-315-232

受付時間:9:00〜17:00（12/31〜1/2を除く）

音声案内が流れましたら、番号を選択してください

1. カーナビ・オーディオ・ドライブレコーダーについてのご相談

2. 上記以外のご相談

ご愛用車のご相談は、車検証の情報（車台番号・登録番号・初度登録年月日）や、グレード・走行距離・販売店名などの情報をご用意いただくと、受付がスムーズに行えます

インターネットでの
お問い合わせ

おクルマに関するお問い合わせ

選択してください

ホームページに関するお問い合わせ

選択してください

※ご回答は「@nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
　セキュリティ設定や迷惑メール防止などで受信制限をされている場合は、
　上記ドメインのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。

日産自動車株式会社
お客さま相談室
〒220-8686
神奈川県横浜市西区高島一丁目1番1号

English Click here

We would like to inform you that the contents of your inquiry, consultation is kept on record to be used for improving our customer handling and quality.
Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage（www.nissan.co.jp).
Thank you for visiting the corporate Web site of Nissan Motor Co., Ltd.. At this time, we cannot respond to customer service, retailer or product inquiries received via e-mail.
To ensure that Nissan continues to provide you with the best possible customer service, if you have questions or comments about Nissan or any of our products, please contact us directly at the address below.

NISSAN MOTOR CO.,LTD
Customer Relations Office
1-1,Takashima 1-chome,Nishi-ku,Yokohama-shi,
Kanagawa 220-8686,Japan
Toll Free Dial : 0120-315-232(Only in Japan)
English speaking operator is available during the following hours:
Monday - Friday (except national holiday)
9:00a.m. - 12:00 noon
13:00p.m. - 17:00 p.m.

公的機関などの相談窓口

TOPへ

PKSHA FAQ logo